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クチコミ・評判

the豪華!結婚式!

  • 訪問 2017/11
  • 投稿 2018/04/06
  • 下見した
  • 点数4.0
挙式会場5披露宴会場3コスパ-料理-ロケーション5スタッフ3
うー
  • うーさん
  • 千葉県
  • 女性
  • 訪問時:26歳
  • ゲスト数:11~20名(予定)

挙式会場について

建て替え後のパレスホテルはとても素敵で、特にチャペルから皇居が見えるのに心惹かれました。

披露宴会場について

家族のみの少人数挙式を考えていたため、低層階のお部屋に案内されましたが、会議室のような雰囲気で、チャペルの後に見学したせいが、少しがっかりしました。普通のお部屋です。

コストについて

見合った価格だと思います。

料理について

特に詳しい説明はありませんでした。パンフレットをご覧下さい。程度でした。

ロケーション(立地、交通アクセス)について

新幹線の東京駅を利用するゲストも都内から大手町駅利用をするゲストもいたため、申し分ないロケーションです。立地では一番望ましい、理想そのものな式場です。

スタッフ・プランナーについて

若い方のでしたが、的確に質問に答えて下さりよかったです。ただ見積もりの場面になると、袋をとってきます、あのパンフレットを入れ忘れました、再度お持ち帰りの書類を確認します。と三度ほど中座し、戻ってくると「今日ご契約頂きましたら、この価格にて」とあからさまに上長と打ち合わせをしているようでした。こちらは親族に相談の上と何度も説明しているにも関わらず、無駄な待ち時間が一時間弱ありました。

この式場のおすすめポイント

素敵な式場なのでこちらにてあげたいと思いました。またゲストの宿泊施設もあるため、ホテルライフと東京観光を含めて楽しんで頂けます。

  • 宿泊施設あり
  • 駅から徒歩5分以内
  • 新幹線停車駅が最寄駅
  • 駅直結
  • 宴会場に窓がある
  • 宴会場から緑が見える

この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス

ロビーなど公共スペースにて写真撮りがあり、行きかう人々が立ち止まって見入るような場面もみかけられたので、そういうのが気にならず笑顔で挑める方には向いていると思います。

その他

パレスホテルの歴史やアピールビデオを最初に鑑賞しますが、見学にきている人たちはある程度知って来ているので、それ以上に具体的な中身の説明をした方がいいと思います。またプランナーなのか方針なのかわかりませんが、営業スタイルがずさんで下手すぎてびっくりしました。

会場からの返信

パレスホテル東京 ウエディングプランナー一同

うっきーな様

この度はパレスホテル東京へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご案内させていただきましたスタッフに関しまして
ご不快な思いをさせてしました事、誠に申し訳ございません
今一度プランナー一同、お客様の大切なお時間を無駄なくお過ごしいただけるよう徹底して参ります。
そんな中でも挙式会場をお褒め頂き、ありがとうございます。
丸の内1-1-1という住所だからこその景色をご堪能頂けたかと思います。
東京駅からも徒歩7分程度でお越しいただくことが出来、地下鉄大手町からも直結になっておりますので、お越しいただくゲストの方々にもご安心してお越しいただけるかと思います。

またパレスホテル東京では、大切な1日を多く残して頂きたい。という思いから館内の色んなフォトスポットでのお写真撮影の時間を設けさせて頂いております。
是非記念の1枚を残して頂ければと思っております。

うっきーな様より頂戴致しました貴重なご意見をもとに
今後もお客様にご満足頂けるよう、日々精進して参ります
今後ともパレスホテル東京を宜しくお願い致します。

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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基本情報

会場名パレスホテル東京(PALACE HOTEL TOKYO)(パレスホテルトウキョウ)
会場住所〒100-0005東京都千代田区丸の内1-1-1結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。

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