施設自体は良いですが接客に問題ありです

挙式会場について

挙式式場はかなり自然光が入り、天井高なのでとても快適です。晴れの日の午前中に見せてもらいましたが、amの時間帯ですと、しかめてしまうほど日差しが強く少し不安になりました。

披露宴会場について

シンプルで演出によって様々な雰囲気に変えられる作りでした。高さもあり良かったです。

コストについて

同じクラスでしたら、もっと良心的な価格で、心のこもった良質なサービスをしてくださるホテルがたくさんあると思います。

ロケーション（立地、交通アクセス）について

立地も申し分なく、年配の方にはもちろん、若い方にも新鮮で喜ばれそうな場所です。東京の中心地で歴史と文化のある場所であげる結婚式は、ゲストの記憶に残るものになると思います。

スタッフ・プランナーについて

本当に残念なプランナーさんに担当してもらいました。一生懸命は伝わってきましたが、終始圧がありました。。

機嫌を損ねてしまうことをこちらが言った記憶はないのですが、しかめっ面でご機嫌斜めなお見送りをされて、特別な日に利用したパレスのイメージが崩れてしまいました。

おそらく、その場で即決をしなかったからでしょうか。。

楽しみにしていただけに、何とも残念な下見体験となりました。

この式場のおすすめポイント

立地。綺麗な内装。担当の方以外の対応は丁寧でした。

• 駅から徒歩5分以内
• シャトルバスあり
• チャペルに自然光が入る
• チャペルから緑が見える
• 100名以上収容可
• オリジナル生ケーキ対応

この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス

正直メリットが霞んでしまうほどの悪い印象を受けたので、プランナーさんとの運、もしくは、接客に余りこだわりのない方をおすすめします。。

また、人気の式場で来年まで予約が埋まっている披露宴会場もあります。希望の日がある場合は、一年以上前から下見しておくと安心かと思われます。

その他

人生で一番幸せを感じる場所になるはずが、不快な経験をした場所になることは非常に残念でした。
プランナーの方が思いやりの部分も頑張ってくださるよう、切に願います。