都会の高級感溢れる会場。それに見合うよう主役も頑張って

訪問 2017/06
投稿 2017/07/03

参列した
点数4.2

挙式会場	5	披露宴会場	4	コスパ	-	料理	4	ロケーション	5	スタッフ	3

氷魚さん
神奈川県
女性
訪問時：29歳
新郎新婦との関係：友人・同僚

挙式会場について

挙式は景色がよく写真映えする会場でとてもよかった。

披露宴会場について

厳かでよかった。

料理について

さすが一流だけあって美味しかった。最後時間が詰まったのか肉から早めにデザートがでてきたのでアイスが半分とけました。味はよかった。

ロケーション（立地、交通アクセス）について

複数路線あり地下直結でとてもよかった。

スタッフ・プランナーについて

披露宴中ドリンクのタイミングがとてもよかった。よすぎて、ワインがあまり好きではないのだが、これ飲まないとビールとか飲めないのかな、、と思ってしまった。できれば、いかがですか？と一言聞いてほしかった。

会場が高級感溢れて素晴らしいぶん、おもてなしにはきちんとお金をかけた方がいい。ホテルブランドに負けない装飾、引き出物、衣装など。参加した式は会場が大きいわりに、飾りが少なく、シンプルで素敵でしたが、引き出物が一般常識より少なくかつ安そうで、節約したのかなとお祝い気分が削がれました。

新幹線停車駅が最寄駅
複数路線利用可
駅直結

会場からの返信

パレスホテル東京ウエディングプランナー一同

氷魚様

この度はパレスホテル東京にご来館いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応やお料理につきまして
細かい部分で気を配ることができず申し訳ございませんでした。
私たちは基本的にはお料理に合わせてドリンクを振舞いし
ドリンクとお料理の味わいをお楽しみ頂けるよう提供をしております。
しかしながら、氷魚様のおっしゃる通り、
その他のドリンクもお伺いした方がよりおもてなしが伝わるかと存じます。
頂戴しました内容をサービススタッフに申し伝え、
改善を進めさせて頂ければと存じます。

おふたりからの感謝の気持ちを実現するのが
私たちプランナーはじめ全スタッフかと存じます。
ゲストへその想いが伝わるよう、
これからももっと改善策を考えていければと思っております。

これからも多くのお客様にお喜びいただけるよう、
氷魚様のご意見をご参考にさせて頂きたく存じます。
今後とも、パレスホテル東京をどうぞよろしくお願い致します。

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

この式場の他のクチコミ

参列者のクチコミをもっと見る

結婚式のクチコミを投稿すると、選べるギフトがもらえる!!

ギフト券の詳細を見る

東京駅徒歩5分！ラグナヴェール東京

天井高7mの開放的なチャペル&2つの選べる貸切空間で美食のおもてなし

詳しく見る

基本情報

会場名	パレスホテル東京(PALACE HOTEL TOKYO)（パレスホテルトウキョウ）
会場住所	〒100-0005東京都千代田区丸の内1-1-1結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。地図を見る