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クチコミ・評判

落ち着いた雰囲気の挙式

  • 訪問 2016/03
  • 投稿 2016/04/01
  • 参列した
  • 点数3.4
挙式会場4披露宴会場4コスパ-料理3ロケーション3スタッフ3
はっぴー
  • はっぴーさん
  • 茨城県
  • 女性
  • 訪問時:27歳
  • 新郎新婦との関係:友人・同僚

挙式会場について

白を基調とした落ち着いた雰囲気のチャペルです。大きな窓があり、自然光が入ってきました。移動の際に、列席者もバージョンロードを歩いて移動するよう指示され、少し戸惑いました。

披露宴会場について

大きな窓があり、開放感抜群です。皇居や都会の景色を満喫できます。午後挙式だったので、夜景も楽しめました。ただ、逆光で写真がうまく撮れない点が残念でした。
会場は広くゆったりとした感じでした。BGMがピアノの生演奏だったことに驚きました。本当に落ち着いた雰囲気になります。
チャペルから披露宴会場まで距離があり、親族以外はエスカレーターを使うように指示されていたのですが、友人もエレベーターを使っていました。指示された通りに長い距離を移動してきたのであれ?と思いました。

ロケーション(立地、交通アクセス)について

千代田線の大手町駅からはすぐです。他の路線や東京駅からは若干距離があります。
大手町駅からホテルに入っても特に案内の看板やスタッフがいないので、集合場所にたどり着くまでに時間がかかりました。大手町駅からフロントまでの間にブライダルサロンがあったのですが、スタッフに聞いても把握していなかったのが残念でした。

スタッフ・プランナーについて

ホテルなのに、案内に統一感がなく残念でした。
ウェルカムドリンクもスタッフのすぐ隣にいたのに頂けず残念です。
披露宴中の食後のドリンクも友人にはミルクやお砂糖の声かけがなかったので、自分の分を分けて頂きました。

この式場のおすすめポイント

開放感のある会場を探しているカップルにはもってこいの会場です。

  • チャペルに自然光が入る
  • 宴会場に窓がある
  • 宴会場から緑が見える
  • 宴会場からの夜景

会場からの返信

パレスホテル東京ウエディングプランナー一同

はっぴー様

この度は、パレスホテル東京にご来館いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

挙式会場につきまして、
パレスホテル東京のチャペルは天井高10mのお窓があり、そこからの自然光がやわらかくご新郎様ご新婦様ならびにゲストの方をやさしく包むような雰囲気を感じていただけたのではないでしょうか。

ご披露宴会場については、
はっぴー様がご列席されたのはパレスホテル東京の中でもメインバンケットとして
ご紹介させている会場かと思います。
生演奏はより落ち着いた雰囲気と優雅さ・お食事を
より楽しんで頂ける演出のため、
パレスホテル東京では生演奏をおすすめしております。
また、はっぴー様がご列席されたのが3月とのことでございますので
昼間の景色から夜景に変わる、日のうつろいも
楽しんで頂けたのではないでしょうか。

また、全体的にホテルスタッフのご案内の中で
ご不快な思いやご不安な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
はっぴー様のご意見を全スタッフに共有させて頂き
改善をさせて頂ければと存じます。

今後もパレスホテル東京では、多くのお客様にお喜び頂ける様、
スタッフ一同、精一杯努めて参ります。
今後ともパレスホテル東京を宜しくお願い致します。

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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基本情報

会場名パレスホテル東京(PALACE HOTEL TOKYO)(パレスホテルトウキョウ)
会場住所〒100-0005東京都千代田区丸の内1-1-1結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。

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