会場の雰囲気・スタッフさんの対応が素晴らしいです！

なっちゃん様

この度はパレスホテル東京へご来館いただき、誠にありがとうございました。
また沢山のお褒めのお言葉を頂き、とても光栄でございます。

パレスホテル東京のチャペルでございますが、日本人女性がデザインを手がけております。日本人が憧れるチャペルを目指し、敢えて宗教色のないデザインとなっております。また女性の憧れとして海外のチャペルなどで多く見受けられる尖塔アーチもデザインに取り入れております。外の景色やたっぷりと注ぎ込む自然光がより一層、ご新郎ご新婦様を美しく照らし、皆様の記憶に残るのではないでしょうか。

また、ご列席いただいたご披露宴会場はホテルで唯一窓のない会場でございます。こちらは、窓がないからこそ、天候や外の景色に左右されず、おふたりらしい空間作りをしていただけるため、ありがたいことに大変人気を頂戴している会場でございます。天井高が7メートルございますので、より開放感も感じでいただけることと思います。お料理につきましては、なっちゃん様のお言葉をしっかりと受け止め、今後より一層ご満足をいただけるよう改善していけたらと思っております。

スタッフにつきましても、お褒めのお言葉をいただき、大変光栄に感じております。
おふたりの大切なゲストの皆様に、当日は安心してお過ごしいただけますよう、スタッフの教育には力を入れており、ロビーや各フロアには必ずスタッフを配置しております。最善の一日となりますよう、スタッフ一同邁進して参る所存でございます。

また、ロケーション・アクセスは、地下鉄大手町駅と直結しておりますので、万が一の天候の際にもご安心してお越しいただけるかと思います。東京駅からも、徒歩圏内でございますので、遠方の方もお越しいただきやすい場所だと思っております。

ホテル内の設備につきましても、リニューアルの際にこだわっておりますので、ご満足いただけたようで嬉しい限りです。ご両家様やご来賓の皆様のお控え室もすべて窓のあるゆったりとしたお部屋でご案内をしております。
また、遠方の方ですとスーツやドレスが新幹線や飛行機でシワになってしまうこともあるかと存じます。その際は事前にご郵送いただき、当日ホテルでお召し変えをしていただくことも可能でございますので、ホテルならではのサービスを感じていただけますと幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後とも、パレスホテル東京をよろしくお願い致します。