私が挙式、披露宴を挙げました。いい点①チャペルがおしゃ...

この度は、お二人の大切なご結婚式を
THE LANDMARK SQUARE TOKYOにて挙行いただき
誠にありがとうございました。

また、当日までのお打ち合わせの中で、お選びいただくアイテムの数が少なかった事や、また、料理に関してのご説明が不足をしていたことから
モコモコ様がご不安な思いを抱かれてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

ご招待状、お席次表、ならびにお席札に関しましては、
一番どの年代の方からも指示をされるデザインが1種類ございまして、
そちらをお選びいただく方々が多くいらっしゃることから
人気のアイテムとしておススメはさせていただいているものの、
他のデザインでも追加料金がかかる商品、かからない商品など含め
多数取り揃えております。
ただ、今回の場合、モコモコ様に担当プランナーよりご紹介が行きとどいていなかったことが原因であると考えます。
配慮やお二人の想いをくみ取ることができず、誠に申し訳ございませんでした。
なお、お料理のコースも基本的なコースは1コースとなりますが、
アレンジのメニューも季節ごとに変わり、直接シェフとお話をすることが可能ではございましたが、お二人のご期待にこたえることができなかったこと、私共の今後の課題として、改善を図ってまいります。

お忙しい中貴重なお言葉をいただき誠にありがとうございました。

お二人の末永いお幸せを、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。