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クチコミ・評判

チャペルは素晴らしいですが・・

  • 訪問 2013/09
  • 投稿 2014/11/26
  • 下見した
  • 点数2.7
挙式会場4披露宴会場3コスパ1料理3ロケーション4スタッフ1
as*me
  • as*meさん
    認証済
  • 大阪府
  • 女性
  • 訪問時:31歳
  • ゲスト数:61~70名(予定)

挙式会場について

チャペルはガラス張りで、大阪駅の真横にあるため、都会のど真ん中での景色が本当にきれいでした。
昼間でも夜でも、開放感のあふれる式場だと思います。
夜の訪問でしたが、こんなところで結婚式をしたら、一生忘れられない光景になるだろうなーと見とれるほどの景色でした 。

披露宴会場について

披露宴会場も開放感、高級感があり、景色もとても素敵でした。
披露宴会場自体は広々としているのですが、ロビーが狭く、挙式を終えた方が一斉に移動すると逆流できないほどで、案内されるときになかなか前に進めませんでした。

コストについて

いただいた見積もりは、個別タイプではなく、模範的なテンプレートタイプのものだったため、
希望が考慮されていない分でしたが、まだ何も希望の演出などを入れていない時点にしては割高感がありました。

料理について

担当者が、会場が見学できる状態か確認してくると席を外したかと思うと、予告なく、その場にいきなり食事の準備がはじめられました。
会場見学に行かなくていいのか戸惑っていると、雑誌では隣にお肉の写真が写っていたはずが、冷製スープのワンプレート試食でした。
お料理自体はすごく凝っていておいしいと思うのですが、普通の接客テーブルで、周りは普通に打ち合わせしている狭い密室の中で、いきなりの食事だったこともあり、まったく味わえませんでした。

ロケーション(立地、交通アクセス)について

誰にでも伝わる大阪駅直結の式場のため、遠方、近隣の方を問わず、誰からも迷わず来ていただけるこれ以上ない最高の立地だと思います。

スタッフ・プランナーについて

プランナーさんか営業担当なのかわかりませんが、
接客中、ずっと体を斜めにして座り、足を組んでの対応で、すごく気になりました。
さらには、申込みをすすめられた際、翌日まだ式場見学を控えているため、今日は申込みができないことを伝えると、そこの式場は年内で潰れるので今日ここで決めるよう、結構粘られ、強引な印象を受けました。
結局、翌日見学した式場に確認すると、潰れる予定などなく、申込みをとるための営業話術だったのか知りませんが、根拠がなくちょっとひどすぎると思いました。

この式場のおすすめポイント

私たちが接客された担当者が、たまたまひどすぎたのか、この式場の方針なのかはわかりませんが、接客を除けば、チャペル、披露宴会場、立地は最高です。

  • 駅直結
  • チャペルに自然光が入る

この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス

立地や、景色はほかに勝るものがないほど素晴らしいです。
ただ、当日大切なゲストを対応してくださるスタッフの方たちの対応もよく見ておいたほうがいいかもしれません。

ラグナヴェール プレミア(LAGUNAVEIL PREMIER)

会場からの返信

ブライダルマネージャー

as*me様

このたびは、ラグナヴェールプレミアにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をしていただきましてありがとうございました。

会場の雰囲気と挙式会場を気に入って下さいましてありがとうございます。
大阪の都心部にありながら、遮るもののない地上から150mの場所にあるので
自然光や空の景色がとても素敵な結婚式場と皆様に喜んでいただいております。

またお式当日のロビーのご案内でございますが、お二人専用のお時間帯をしっかりと設けさせて頂いており、他の結婚式のお客様とのバッティングが無いような作りで御案内をさせていただいておりますので、ご安心くださいませ。

当会場ではお日にちの空き状況が厳しいため会場を気に入っていただいたお二人であればという思いでおススメさせていただいておりました。御不快な思いをさせてしまして申し訳ございませんでした。

as*me様よりいただきました貴重な御意見を今後の接客に活かして参ります。
誠にありがとうございます。


素敵なご結婚式となりますようお手伝いをさせていただければとスタッフ一同、同じ思いがございますので、是非ご検討いただければ幸いでございます。

またお会いできる日を楽しみにしております。

会場・スタッフの想いを見る

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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来館特典
【公式HP予約限定】最大5万円ギフトプレゼント!

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レストランチケット1万円+カタログギフト2万円、さらに1件目見学でカタログギフト2万円プレゼント! ※該当フェアからのご予約 ※当館のフェアに初参加のおふたり様 ※3時間のフェア参加

適用期間:2024/10/28 〜 2024/11/30

基本情報

会場名ラグナヴェール プレミア(LAGUNAVEIL PREMIER)(ラグナヴェール プレミア) [公式サイト
会場住所〒530-0001大阪府大阪市北区梅田3-1-3 大阪ステーションシティ ノースゲートビルディング28F結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。
アクセスJR大阪駅直結、各地下鉄梅田駅より徒歩1分(東京サロン開設)
最寄り駅

大阪駅(直結)、梅田駅、西梅田駅

会場電話番号0120-987-520無料
営業日時【ブライダルフェア・ご見学ご希望のお客様/0120-987-520】平日12:00~20:00/土日祝 9:00~20:00
【ご成約済み・ご列席のお客様/06-6341-4460】平日12:00~19:00/土日祝9:00~20:00
※祝日除く月曜・火曜定休
駐車場有料  600台大阪ステーションシティ駐車場 ご利用料金:6:00~24:00 30分毎 300円
送迎なし最寄駅(大阪駅)から駅直結のため
挙式会場
挙式スタイル
  • キリスト教式:1会場(最大140名)
  • 人前式:1会場(最大140名)
※和の人前式「和婚式」
可能な演出
  • フラワーシャワー
  • ブーケトス
  • 聖歌隊・ゴスペル演出
  • アイルランナー
各種キャンドル対応可能
おすすめ
ポイント
地上150mの天空チャペル!窓から臨む大阪の街と15mのバージンロードに連なる無数のスワロフスキー!特別な瞬間を特別なゲストと過ごすに相応しい、光溢れる天空のチャペル
披露宴会場
会場数・収容人数2会場
着席
2名 ~ 140名
立席
1名 ~ 200名
併設レストランでの個室会食も対応可能♪
ガーデン演出有り全天候型なので、天候に左右されずにやりたい演出ができる★地上150mでの天空デザートビュッフェはゲストの方お喜び間違いなし♪
二次会利用利用可能※時期や時間によって受けれない場合もございます 予めご了承くださいませ
おすすめ
ポイント
時間とともに変化する空の表情を感じながら、ゆったりとプライベートWを実現!専用のリビングやサブルームを使ってゲストをもてなそう!併設のレストランで2人の記念日を毎年過ごすのも素敵!
  • 高層階で眺めが自慢(目安10階以上)
  • ナイトウエディング可(目安18時以降)
  • 大型スクリーンがある(200インチ以上)
料理
料理の種類
  • フランス料理
有名店で修業を積んだシェフが作る、フレンチと和を融合させた「フレンチジャポネ」が人気!オリジナルメニュー対応も可能!
アレルギー対応有りその他お客様のお好みに合わせてアレンジ対応可能
事前試食有りブライダルフェアでの試食対応
おすすめポイント※デザートビュッフェやチョコレートファウンテン、お茶漬けビュッフェ演出などなど…お料理での演出もご協力します!
  • デザートビュッフェ有り
  • キッズメニュー有り
  • オリジナルメニュー・ケーキ有り
施設・サービス
付帯設備
  • ブライズルーム
  • クローク
  • 親族控え室
  • ゲスト更衣室
  • 託児所・kidsルーム
  • エステサロン
  • シャンデリア
  • ベビーベッド
  • 授乳室
専用エレベーター/お打合せ専用サロン/レストラン
ドレスショップ
  • 提携ドレスショップあり
※プリマカーラ
バリアフリー対応

会場までの経路

段差(2cm以上)がなく、1人で移動可能な経路がある
※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある

挙式会場

  • 車いす利用者も挙式セレモニーを行えるスペースがある(幅150cm×奥行150cm以上)
  • 車いす利用者が会場内で参列できるスペース(幅150cm×奥行150cm以上)がある

多目的トイレ

あり
  • ベビーチェア

個室

  • ブライズルーム
  • 更衣室
  • ゲスト控室

貸出備品

  • 車いす
  • 筆談ボード
料金・見積り
持込可能なアイテム
  • ドレス・衣装 (不可)
  • 装花 (不可)
  • ブーケ (有料)
  • 引き出物 (605円)
  • 引き菓子 (有料)
  • 印刷物 (無料)
  • 音源 (無料)
  • DVD (無料)
  • 飲み物 (不可)
  • ウエディングケーキ (不可)
  • カメラマン (不可)
  • ビデオ撮影 (不可)
詳しくは会場スタッフまでお問い合わせくださいませ※料金は消費税を含む総額表示です。
支払方法
  • 現金
  • 振込
支払い期日
  • 前払い
前払い/ご祝儀精算可
列席者情報
宿泊情報提携宿泊施設グランヴィア/エルセラーン
衣装レンタル自社施設
男性用衣装
モーニング列席タキシードシングルスーツダブルスーツ
×××
女性用衣装
振袖留袖パーティードレス
着付け・ヘアメイク自社施設
着付けヘアメイクヘアセット
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