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クチコミ・評判

綺麗で素敵な会場ですが、スタッフがいまいち...

  • 訪問 2013/09
  • 投稿 2013/09/24
  • 下見した
  • 点数3.2
挙式会場5披露宴会場4コスパ3料理1ロケーション5スタッフ1
ユキ&ユウキ
  • ユキ&ユウキさん
    認証済
  • 大阪府
  • 女性
  • 訪問時:36歳

挙式会場について

披露宴会場の雰囲気を際立たせる為に敢えて会場以外では窓を付けないシステム等、やはりゲストハウスならではの「こだわり」と、高層ビルを生かした演出には感動しました。

披露宴会場について

とてもゴージャスな雰囲気でした。

コストについて

ゲストハウスならではといった感じ。
可もなく不可もなく...

料理について

試食付きのフェアに参加さしました。
まずは前菜で、生のカツオとクスクスを使った、サラダ的なものを頂きました。

正直に「美味しい」と感じませんでした。
何故、せっかくのカツオを、あんなに残念な味付けにしたのか。そして、顧客の胃袋を掴むべき一皿で、この皿をチョイスしたのか... 謎です。

後、「披露宴では、お年寄りでも食べやすい様に、箸も使って頂けます」と仰ってましたが、箸・スプーン・フォーク全てを使っても、ただひたすらに食べにくい皿で、驚きマシタ。
次に頂いたデザートは、食べている最中にプレゼンが始まったので、正直全く記憶に残っておりません。

ロケーション(立地、交通アクセス)について

駅に直結しているので、季節・天候には左右されずに便利だなと思います。

スタッフ・プランナーについて

希望していた時期は「全て埋まっている」とゆう事で。
全く時期外れな日程を「格安だから」と勧められた事にガッカリしました。
予算的に足元を見られた感じがしました。
(駄目もとで「この日が成約になればラッキー」的な... )

更に即決を求められ...
正直に、試食で頂いた料理が口に合わなかった旨伝えると「当日は、もっと違ったフルコースを味わって頂けます」との事でしたが...
あのクオリティで「自慢の一品」とうたいフェアを開催されていたので、当日に料理をお任せすることに、かなりの不安を覚えました。
とにかく「強引」「上から」
この2つの印象は凄かった(汗笑)
せっかく素敵なチャペル&会場に感じた感動も、試食した皿とスタッフさんの強引さで、一気に覚めてしまいました。

この式場のおすすめポイント

化粧室等、とても綺麗でした。
喫煙室は少し狭く感じました。

  • 高層階
  • 駅から徒歩5分以内
  • 複数路線利用可
  • 駅直結
  • バージンロードが長い
  • チャペルの天井が高い
  • チャペルに自然光が入る
  • 宴会場に窓がある
  • 宴会場の天井が高い

この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス

チャペル見学は必見!!
むちゃくちゃ素敵な会場でした。

その他

他会場を色々見学して、最後にこちらを見学される事をお薦めします。
仮押さえはできませんので、即決するツモリで見学に行って下さい。
(もしかすると、予算次第では仮押さえ出来るのかも?)

ラグナヴェール プレミア(LAGUNAVEIL PREMIER)

会場からの返信

ラグナヴェールプレミア マネージャー

ユキ&ユウキ様

この度はお忙しい中、口コミを投稿して下さいましてありがとうございます。
また、スタッフの対応等で不快な思いをさせてしまったことを心より深くお詫び申し上げます。

対応スタッフに対する貴重なご意見誠にありがとうございました。
さっそくご意見をもとにスタッフで今一度お客様への接客を見直すべく打ち合わせを行いました。
今後はこのようなことがないよう徹底いたします。

今後もみなさまにお喜びいただける会場を目指し
さらに努力をしてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。

会場・スタッフの想いを見る

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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おすすめ

来館特典
【公式HP予約限定】最大5万円ギフトプレゼント!

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レストランチケット1万円+カタログギフト2万円、さらに1件目見学でカタログギフト2万円プレゼント! ※該当フェアからのご予約 ※当館のフェアに初参加のおふたり様 ※3時間のフェア参加

適用期間:2024/10/28 〜 2024/11/30

基本情報

会場名ラグナヴェール プレミア(LAGUNAVEIL PREMIER)(ラグナヴェール プレミア) [公式サイト
会場住所〒530-0001大阪府大阪市北区梅田3-1-3 大阪ステーションシティ ノースゲートビルディング28F結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。
アクセスJR大阪駅直結、各地下鉄梅田駅より徒歩1分(東京サロン開設)
最寄り駅

大阪駅(直結)、梅田駅、西梅田駅

会場電話番号0120-987-520無料
営業日時【ブライダルフェア・ご見学ご希望のお客様/0120-987-520】平日12:00~20:00/土日祝 9:00~20:00
【ご成約済み・ご列席のお客様/06-6341-4460】平日12:00~19:00/土日祝9:00~20:00
※祝日除く月曜・火曜定休
駐車場有料  600台大阪ステーションシティ駐車場 ご利用料金:6:00~24:00 30分毎 300円
送迎なし最寄駅(大阪駅)から駅直結のため
挙式会場
挙式スタイル
  • キリスト教式:1会場(最大140名)
  • 人前式:1会場(最大140名)
※和の人前式「和婚式」
可能な演出
  • フラワーシャワー
  • ブーケトス
  • 聖歌隊・ゴスペル演出
  • アイルランナー
各種キャンドル対応可能
おすすめ
ポイント
地上150mの天空チャペル!窓から臨む大阪の街と15mのバージンロードに連なる無数のスワロフスキー!特別な瞬間を特別なゲストと過ごすに相応しい、光溢れる天空のチャペル
披露宴会場
会場数・収容人数2会場
着席
2名 ~ 140名
立席
1名 ~ 200名
併設レストランでの個室会食も対応可能♪
ガーデン演出有り全天候型なので、天候に左右されずにやりたい演出ができる★地上150mでの天空デザートビュッフェはゲストの方お喜び間違いなし♪
二次会利用利用可能※時期や時間によって受けれない場合もございます 予めご了承くださいませ
おすすめ
ポイント
時間とともに変化する空の表情を感じながら、ゆったりとプライベートWを実現!専用のリビングやサブルームを使ってゲストをもてなそう!併設のレストランで2人の記念日を毎年過ごすのも素敵!
  • 高層階で眺めが自慢(目安10階以上)
  • ナイトウエディング可(目安18時以降)
  • 大型スクリーンがある(200インチ以上)
料理
料理の種類
  • フランス料理
有名店で修業を積んだシェフが作る、フレンチと和を融合させた「フレンチジャポネ」が人気!オリジナルメニュー対応も可能!
アレルギー対応有りその他お客様のお好みに合わせてアレンジ対応可能
事前試食有りブライダルフェアでの試食対応
おすすめポイント※デザートビュッフェやチョコレートファウンテン、お茶漬けビュッフェ演出などなど…お料理での演出もご協力します!
  • デザートビュッフェ有り
  • キッズメニュー有り
  • オリジナルメニュー・ケーキ有り
施設・サービス
付帯設備
  • ブライズルーム
  • クローク
  • 親族控え室
  • ゲスト更衣室
  • 託児所・kidsルーム
  • エステサロン
  • シャンデリア
  • ベビーベッド
  • 授乳室
専用エレベーター/お打合せ専用サロン/レストラン
ドレスショップ
  • 提携ドレスショップあり
※プリマカーラ
バリアフリー対応

会場までの経路

段差(2cm以上)がなく、1人で移動可能な経路がある
※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある

挙式会場

  • 車いす利用者も挙式セレモニーを行えるスペースがある(幅150cm×奥行150cm以上)
  • 車いす利用者が会場内で参列できるスペース(幅150cm×奥行150cm以上)がある

多目的トイレ

あり
  • ベビーチェア

個室

  • ブライズルーム
  • 更衣室
  • ゲスト控室

貸出備品

  • 車いす
  • 筆談ボード
料金・見積り
持込可能なアイテム
  • ドレス・衣装 (不可)
  • 装花 (不可)
  • ブーケ (有料)
  • 引き出物 (605円)
  • 引き菓子 (有料)
  • 印刷物 (無料)
  • 音源 (無料)
  • DVD (無料)
  • 飲み物 (不可)
  • ウエディングケーキ (不可)
  • カメラマン (不可)
  • ビデオ撮影 (不可)
詳しくは会場スタッフまでお問い合わせくださいませ※料金は消費税を含む総額表示です。
支払方法
  • 現金
  • 振込
支払い期日
  • 前払い
前払い/ご祝儀精算可
列席者情報
宿泊情報提携宿泊施設グランヴィア/エルセラーン
衣装レンタル自社施設
男性用衣装
モーニング列席タキシードシングルスーツダブルスーツ
×××
女性用衣装
振袖留袖パーティードレス
着付け・ヘアメイク自社施設
着付けヘアメイクヘアセット
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