参列者からの評価は好評でした。

挙式会場について

都会の真ん中にありながら木や緑を感じるナチュラルな雰囲気を感じました。マザーズロードというものがあり、そこでムービーも流してくれるので両親への感謝を伝えられる演出はとても良いものだと思います。

披露宴会場について

披露宴会場はひときわ大きいという印象はなく、どちらかというと少人数挙式に向いているような気がします。実際、ゲスト約50人で開催しましたが、ちょうどいいような気がしました。

最初の見積りから値上りしたところ

ドレスや料理は当初の見積もりから大きく増え最終的に+100万円くらいになりました。
そもそも当初の見積もり通りの内容で催行しようとすると、煌びやかなドレスはほとんどなく、料理もグレードが明らかに落ちるので、多少増えることは想定の範囲内でした。

最初の見積りから値下りしたところ

ペーパーアイテム類は、極力自宅で印刷したりこちら側で用意したりするなど、こだわるところにお金をかけてそれ以外の部分では極力節約するように心がけました。

料理について

参加したゲストからはとても好評でした。披露宴中は時間がなくほとんど食べることができませんでしたが、お開き後に控室で食べることができました。
　ウエディングケーキにこだわりがあり打ち合わせの際に事細かに伝え、参考画像を渡したにもかかわらず、希望と異なるケーキを用意されました。パティシエからプランナーを通じてのやり取りになるので、パティシエと直接打ち合わせができていたらこんな残念な思いはしなかったと思います。

ロケーション（立地、交通アクセス）について

東京駅からのアクセスが良く、遠方からのゲストが多かったですがとても良い反応をいただきました。銀座ということもあり四方をビルに囲まれていたため、眺望はあまりよくありませんでしたが、屋上での撮影の際は東京タワーやスカイツリーが見えたりしました。

スタッフ・プランナーについて

【雰囲気や立地が良かっただけにスタッフやプランナーの対応は非常に残念でした】
・プランナーのレスポンスが悪い
　打ち合わせの日程を決める際、候補日を何日か提示したにもかかわらず、その1週間前になっても確定の連絡がこず、こちらから何度も連絡をしてようやく連絡がありました。また、打ち合わせの日の数日前に決まったため、仕事の休みを取るのにとても苦慮しました。
　代金の支払いの際、見積書に誤りがあり2，3回訂正を依頼しました。さらに金曜日の15時を過ぎてから請求書を送ってきたうえに、支払期限は当日中と記載されており、あまりにも配慮に欠けた対応だと感じました。

・各種アイテムの打ち合わせについて
　こちらの会場では映像や演出など項目ごとに担当者と打ち合わせがあるのですが、その中でも写真撮影の担当者の対応があまりにも悪かったので、当日の撮影を別の方に代わっていただきました。
こちらが不要だと伝えているアイテム何度も押し付けてきたり、不要だときっぱり伝えると不機嫌になり物凄くドライな対応に変貌し非常に不愉快でした。

この式場のおすすめポイント

装飾を持ち込んでロビースペースなどに飾り付けができるところなど、自分たちの個性・好きなことを表現できる点はとても良いと思いました。

• ロケーション撮影
• 持ち込み可
• 高層階
• 駅から徒歩5分以内

この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス

・受付等お手伝いの方への対応について
　受付で結婚証明書にゲストの名前を書いていただくなど、受付でやることが多かったため、作業手順書まで作成してプランナーに手渡し、当日受付開始前に入念に説明するよう伝えたにもかかわらず、実際は開始の5分前くらいに少し説明があっただけだと、手伝ってもらった友人から伺いました。そのせいで手順書通りになっていない署名がいくつかありました。
また、受付で預かったご祝儀を披露宴開始前に親族に渡すオペレーションになっていたはずが、その指示がないまま披露宴が始まってしまい、友人はとても困っていたようで、受付係を頼んでしまったことを本当に申し訳なく思いました。
　その他にも、友人に2次会会場に持って行ってもらう予定だった荷物が控室に置かれたままになっており、最終的には親族にもっていってもらいましたが、2次会会場にも迷惑をかけてしまいました。
また、飾りつけのために搬入した物品の回収確認にとても時間を要したため、2次会に1時間遅刻して向かうことになってしまいました。

立地がよく挙式会場の雰囲気が気に入ったのでこの会場に決定しましたが、プランナーなどの対応のせいで100%満足のいく挙式とはなりませんでした。今後フェアなどで訪れる際は会場の雰囲気だけでなく、プランナーの印象も確認された方がよいかと思います。