場所は綺麗だけど担当スタッフが…

☆モカ☆様

この度は数ある結婚市場からラフェリーチェをお選びいただきましてありがとうございました。そしてご結婚おめでとうございました！

また、おいそがしいなか、口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。

ラフェリーチェのチャペルは白を基調としておりますが、ブラウンのパイプオルガンが落ち着きをみせ、足元のバージンロードで華やかさをプラスできる花嫁を輝かせることのできる作りになっております。
バリアフリーに関しましては2015年秋のリニューアルでエレベーターを付けさせていただきましたのでよりご案内がスムーズになりました。
貴重なご意見ありがとうございます。

スタッフに関しまして、大切な一日を損ねしてしまうご案内をしてしまいまして申し訳ございませんでした。ケーキのデザインはパティシエとプランナーとダブルチェックを徹底する様に致しました。
結婚式についてわからないことだらけなのは当然です。そのためのスタッフなのですから。それにもかかわらず、お二人が不意に感じてしまう対応になってしまったことは誠に申し訳ございませんでした。ご案内もご新郎様ご新婦様双方にお話をさせていただく事はさらに徹底させて頂きます。
楽しいはずの結婚式でそんな想いを抱かせてしまいましたこと、心からお詫び申し上げます。今後そういったご意見をいただくことがない様、スタッフ全員で共有して参ります。

☆モカ☆様、たくさんの貴重なご意見をありがとうございました。
今回いただきましたお言葉をもう一度スタッフ全員で考え直し、より素敵な結婚式を作り上げていけるよう邁進して参ります。
☆モカ☆様が次回ご来館頂けたとき、お褒めのお言葉をいただけるよう精進致しますのでまた是非ご来館下さいませ。