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クチコミ・評判

子連れの方はおむつ交換台が無いのでよく考えた方が良いです。

  • 訪問 2015/02
  • 投稿 2015/08/05
  • 申込した
  • 点数1.8
挙式会場3披露宴会場3コスパ1料理1ロケーション2スタッフ1
星来
  • 星来さん
  • 茨城県
  • 女性
  • 訪問時:31歳

挙式会場について

薔薇が敷き詰められているバージンロードにひかれ見たところ、目立つところに劣化がありました。挙式会場内は、特にバラの良い香りがする事はありませんでした。
バージンロードはそれほど長くはありません。

足腰の悪い方がいても、エレベーターが狭いですが一台あります。

披露宴会場について

二つの会場があります。二つの会場の雰囲気は会場によって随分変わります。
気に入った会場はルーチェの方だけど、プロジェクションマッピングが付いていなくて、ラティエの方はプロジェクションマッピングが付いているので、かなり迷いました。

おむつ交換台が設置されていないので、赤ちゃん連れの方にはかなり不便です。トイレは綺麗なのにその辺の配慮があればもっと良かったのにもったいないです。

コストについて

引き出物を入れる紙袋が高いほうかもしれません。また全体的に高いです。割引付けてもらっても、60名で300万円はいきそうです。ドレスは他で借りると持込料は必ずかかります。芳名帳も自分達で選べず、会場で必ず頼んでいただく形になると、プランナーに言われました。両家分合わせて一万円です。きっと高いと思います。

料理について

お肉が固くてあまり美味しくなかったです。
デザートの飾り付けも普通で、味も普通でした。

ロケーション(立地、交通アクセス)について

国道50号沿いでもないし、駅近でもないのであまり良くは無いかと思います。
駅からバスも出てはいますが、やはり時間はかかりそうです。

スタッフ・プランナーについて

まず、メールでの打ち合わせですが、担当プランナーからの返信が遅すぎます。3日間返信が無いこともありました。

この式場のおすすめポイント

子連れ向けサービスは、あまり無かったです。

  • 大階段
  • 独立型チャペル
  • 階段演出OK

会場からの返信

総支配人 栗原 守

星来 様


ご指摘いただいた点、誠に申し訳ございません。

おむつ交換台に関しましては、今後不備が無い様に設置をさせていただきましたので、次回より是非ご利用いただきたいと思います。
お料理の件やメールのご返信が遅くなったこと、社内ミーティングで共有をさせていただきました。今後この様な事がないよう、改善に努めさせていただきます。
挙式会場や料金につきましては、社内で話をさせていただき、改善できる部分は、早急に対応させていただきたいと考えております。

改めてこの度は星来様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

今回星来様からいただきました、貴重なご意見を真摯に受け止め、ご満足いただけるお打ち合わせ、そして結婚式をご提供できるよう、プランナーをはじめ、全スタッフで精一杯お手伝いさせていただきます。

何卒よろしくお願い致します。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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基本情報

会場名Villa de Rosa(ヴィラ デ ローザ)(ヴィラデローザ)
会場住所〒310-0845茨城県水戸市吉沢町192-5結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。

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