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クチコミ・評判

うーん。。。

  • 訪問 2016/10
  • 投稿 2016/12/05
  • 参列した
  • 点数3.0
挙式会場4披露宴会場4コスパ-料理3ロケーション3スタッフ1
かな
  • かなさん
  • 東京都
  • 女性
  • 訪問時:31歳
  • 新郎新婦との関係:家族・親戚

挙式会場について

きれいで建物自体は良かった。
待合室が両家一緒だったので気まずかった。

披露宴会場について

ヨーロッパ王室のような感じでした。

料理について

高級だとは感じたが美味しいかどうか分からなかった。肉料理は非常に美味しかった。
子供のお子さまランチは冷えており不味かった。

ロケーション(立地、交通アクセス)について

送迎があったので不便には感じなかった。
アウトレットに近いので良かった。

スタッフ・プランナーについて

もう少し気を使って欲しかった。
披露宴中は放置で非常に気まずかった。
もう少し進行をしっかりして欲しかった。
またまだ会場にいるのに片付けをしたことに驚いた。時間が押しているのはわかるけど。。

この式場のおすすめポイント

きれいで料理もまあまあと思います。
サービスの悪さ、気遣いのなさが際立ちオススメは出来ません。すみません。
送迎サービスは凄く良かった。

  • 宿泊施設あり
  • 送迎サービスあり
  • シャトルバスあり
  • 温泉地・観光地
  • パイプオルガン
  • チャペルに自然光が入る
  • 宴会場の天井が高い

その他

色々残念でした。
いい思い出は残りませんでした。
もう少しサービスを学び、研修をした方がいいと思う。

会場からの返信

ヴィラ・デ・マリアージュ長野

かな様

この度は、当館のご結婚式へのご参列、
誠にありがとうございました。

また、お忙しい中、ご丁寧に口コミの投稿まで
頂き、本当に嬉しく思っております。

お料理や、サービススタッフの部分で、
このように感じさせてしまい、
本当に申し訳ございませんでした。

頂いた内容はサービスやキッチンのスタッフの
研修会にて私の方から、伝えさせていただきました。

また、アウトレットに関する記載もございますが、
当館から、近場のアウトレットまで、
片道1時間30分ほど車でもかかってしまいます。
もし、当館のスタッフが、このように
お伝えをしてしまっていたとしたら、
本当に申し訳ございませんでした。

周辺情報含め、お客様へのお伝えする内容に関しても、
シナリオを作り、徹底をしてまいりたいと思います。

現在当館では、平日や休日も含め、
レストラン営業も行わせていただいております。

どなたかの記念日に寄り添えるような、
結婚式場を目指し、
今後も来ていただく皆様に
精一杯おもてなしをさせていただく所存でございます。

もしよろしければ、足をはこんでいただければ
幸いでございます。

この度は、本当にありがとうございました。

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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基本情報

会場名ヴィラ・デ・マリアージュ長野(ヴィラデマリアージュナガノ)
会場住所〒381-0037長野県長野市西和田1丁目8番10号結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。

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