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うーん…
- 訪問 2019/06
- 投稿 2019/06/12
- 参列した
- 1.8
挙式会場 | 2 | 披露宴会場 | 1 | コスパ | - | 料理 | 2 | ロケーション | 3 | スタッフ | 1 |
---|
- おみさん
- 富山県
- 女性
- 訪問時:39歳
- 新郎新婦との関係:家族・親戚
挙式会場について
今どきという感じがした。
珍しい形の教会?だと思った。
左右に半円形みたいな感じでイスが置かれていた。
披露宴会場について
披露宴が始まるまで、待合室みたいな所で待つが、真っ暗で音楽が大音量でかかっていて 雰囲気もあるのだろうが、二次会のりみたいな感じで品がなかったと思った。
披露宴会場も狭くかんじた。
今は、こういう二次会みたいな披露宴が普通なのかわからないが友達中心、親族無視みたいに感じた。
料理について
品数が少なく感じた。
パンぐらいあるかと思ったがなかった。
二次会みたいな料理だった。
ロケーション(立地、交通アクセス)について
車がないと厳しいかと思った。
スタッフ・プランナーについて
雨が降っていたのに、玄関から傘のひとつもない。
控え室の場所も聞かないとわからないくらい、案内がなかった。
トイレの場所を聞いたら あそこですのみ、普通ならこちらですと案内してくれても良いはず。
キッズルームの場所を聞いたら ないと言われ 違うスタッフに聞いたら案内してもらえたが、スタッフ全員にもそういった教育をしないといけないと思う。
プランナーの方かわからないが、一部の子連れの方にばかり気にかけてばかりで、自分も子連れだったが ほったらかしだった。
この式場のおすすめポイント
子連れだったが、配慮なく残念に思った。
- 駐車場あり
その他
私自身が、昔人間なのかもしれないが、二次会のりの結婚式で品がなく感じた。
カジュアルといったらそれまでだが…
友達中心なら全然問題ないと思う。
会場からの返信
おみ様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、口コミの投稿に貴重なお時間を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。
当館のご利用中、おみ様にはご不快な思いや残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、まずはお詫び申し上げます。
口コミのご投稿を拝見して大変残念な気持ちになりました。
新郎新婦のおふたりと一緒に当日のゲスト皆様に楽しんでいただきたいと準備を進めてきただけに、おみ様のご期待に添うおもてなしが行き届かなかったこと、大変申し訳ございませんでした。ご投稿内容はすぐにスタッフに共有し、今後の改善に努めさせていただきます。
披露宴会場に関して、挙式当日の雰囲気や、新郎新婦のおふたりが希望されるイメージ等、担当のプランナーが総合的に踏まえ空間づくりをしておりますが、年齢層の幅広い皆様が集まる結婚式において、より皆様に快適にお過ごしいただけるよう改善と工夫をしてまいります。
スタッフに関して、お出迎えからその他ご案内等する際、心あるおもてなしができるよう、全館スタッフへの教育を徹底してまいります。お子様連れの方には、キッズルームに少し遊びにいくご提案や披露宴中お食事がしやすい配慮を強化したり、親御様もゆっくりお食事いただけるよう改善に努めます。
お料理に関しては、新郎新婦おふたりからゲストへのおもてなしがダイレクトに伝わる内容のひとつですので、今後は新郎新婦おふたりとのお料理の打合せ内容も見直し、より皆様にご満足いただけるよう改善してまいります。
おみ様にはお子様連れでご列席いただき
スタッフへの対応に関しましても
残念だったとのお言葉を頂戴するほど楽しみにされていた大切な一日にもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを大変残念に思います。
おみ様から頂戴したお言葉を基に
今一度ひとつとして同じ結婚式は無いことを念頭に
今後はより皆様にご満足いただけて、おもてなしが伝わる結婚式をつくるよう
担当者をはじめ、他全スタッフで精進してまいります。
この度は当館のご利用と、おみ様からの貴重なご意見を賜り
ましたこと、改めて心より感謝いたします。
大変恐縮ではございますが、今後とも当館をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
ありがとうございます。
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適用期間:2024/10/24 〜
基本情報
会場名 | DESTINO BROOKLYN NEW YORK(ディスティーノ ブルックリン ニューヨーク)(ディスティーノブルックリンニューヨーク) [公式サイト] |
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会場住所 | 〒921-8116石川県金沢市泉野出町2-3-6結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
アクセス | 金沢駅から15分・北陸鉄道石川線野町駅より車で5分 |
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最寄り駅 | JR金沢駅東口より車で15分 |
会場電話番号 | 0120-072-600無料 |
営業日時 | 平日11:00~20:00/土日祝9:00~20:00(毎週火曜・第3水曜定休) |
駐車場 | 無料 40台 |
送迎 | あり送迎バス2台サポート。御両家に1台ずつ25名乗り。石川・富山・福井送迎 |
挙式スタイル |
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可能な演出 |
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おすすめ ポイント | 北陸屈指|サークル型チャペルで温もりあるゲスト参加型の挙式が実現 |
会場数・収容人数 | 1会場
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ガーデン演出 | 有りガーデンパーティー、デザートビュッフェ、ケーキカット、バルーンリリースなど |
二次会利用 | 利用可能ディスティーノにて御披露宴をされた方限定。可能日時は随時ご案内いたします。 |
おすすめ ポイント | ゲストとふたりの距離がとても近く、あたたかなおもてなしを届けられる魅力いっぱいのオシャレスペース。ゲストと一緒に着席できるマザーシップテーブルや、非日常的な魔法の空間作りはディスティーノならでは。
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料理の種類 |
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アレルギー対応 | 有り食品アレルギーのあるゲストには、おひとりおひとりに合わせた、特別メニューをご用意させていただきます。 |
事前試食 | 有り無料試食付ウエディングフェア随時開催中!!詳しくはお問い合わせを! |
おすすめポイント | フレンチ、イタリアン、中華、和食をはじめ、世界各国の素材を使い、おもてなしの気持ちを込めて仕上げます。和食ベースのどこか懐かしく、お箸で召し上がって頂ける為、お年寄りから若い方まで幅広くお喜び頂けます
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付帯設備 |
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ドレスショップ |
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バリアフリー対応 | 会場までの経路 段差(2cm以上)がなく、1人で移動可能な経路がある※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある車椅子レンタルあり 挙式会場
多目的トイレ あり
個室
貸出備品
優先駐車場 会場専用の駐車場内に優先駐車場あり事前にご連絡下さい。資格取得スタッフ サービス介助師在籍 |
持込可能なアイテム |
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支払方法 |
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支払い期日 |
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宿泊情報 | 提携宿泊施設金沢駅・香林坊・片町周辺で提携ホテル有(4箇所) | ||||||||||||||||||
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衣装レンタル | 提携施設
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着付け・ヘアメイク | 提携施設
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