仙台市で人気の結婚式場

会場からの返信

スタッフ一同

Camellia 様

昨月は、アートグレイス・ウエディングフォレストのご結婚式にご列席を賜りまして誠にありがとうございました。早急にクチコミをいただけましたこと、非常に光栄に思っております。誠にありがとうございます。

晴れていなくとも明るいクリスタルチャペル、生演奏でのご入場等、挙式に関してはお褒めのお言葉を頂戴いたしましたが、それ以外の項目はあまり良いものではなく残念です。

冬の結婚式ではお外メインではなく、中でのパーティーをメインにご案内をさせていただきますが、新郎新婦のお2人のご希望によっては外を使用してのセレモニーを開催する事もございます。当方でも出来る限りお2人のご希望を叶えるため、おもてなしとして、ジェットヒーターのご用意や、温かいおしぼり、ホッカイロのお配り等、実践しているつもりではございますが、そういったおもてなしを感じていただけず、まだまだ努力が足りないことを感じます。貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。

アクセスに関してですが、シャトルバスが不便というのは、どういったポイントでそのように感じさせてしまったのでしょうか？是非、今後のために具体的にお話を伺えたらと思います。
道に迷われてしまうお客様が出ませんように、看板を増やすこと、そして招待状に入れる交通のご案内パンフレットを分かり易いものに変える案を出して参りたいと思います。

「仙台で人気の会場」といただきましたが、改善点も多く、日々勉強の毎日です。
昨日よりも今日、今日よりも明日、と、日々成長できますよう、改善できるところは早急に改善し、こういった残念なお言葉を頂戴いたしませんよう精進して参ります。