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式場は満足、スタッフの対応に不安が
- 訪問 2011/10
- 投稿 2011/10/31
- 結婚式した
- 3.2
| 挙式会場 | 4 | 披露宴会場 | 3 | コスパ | 3 | 料理 | 4 | ロケーション | 3 | スタッフ | 2 |
|---|
- sealさん
大阪梅田にあり交通の便が最高です。
その立地にも関わらず、太陽光が入り明るい独立型のチャペルで明るい挙式をすることができます
挙式だけであれば、１０万でドレス代も含まれておりリーズナブルです。
披露宴会場も併設していますが、ホテルの１階層を使ってるので
天井が低いのが気になるかも
残念だったのがプランナーさんが、連絡、説明不足なところです。
連絡くださいと言っても連絡がなく、こちらから問い合わせしないと返答もらえなかったり、
メールで質問等受け付けてますと言っているので、メールしても返信がなかったり。
１回目の時は打合せだと思って行ったら、行ってから「１回目は衣装合わせもするんです」と言われたり
確認事項や準備事項、全体のスケジュール等
説明不足な点も多かった印象です。
自分たちでいろいろ考えやりたいことをまとめていける人にはいいと思いますが、プランナーさんとやりたいことを相談しながらすすめたい人には向かないような気がしました。
- チャペルの天井が高い
- 独立型チャペル
- チャペルに自然光が入る
- 10万円以下で挙式可
※このクチコミはアンケート回答です。
会場からの返信
seal様
この度はセントアクアチャペルを結婚式の場所としてご利用頂き、誠にありがとうございました。
お二人様の大切なご結婚式をお手伝いをさせて頂きました事をスタッフ一同嬉しく思います。
しかし、担当スタッフのご対応の中で大変ご迷惑・ご不快なお思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご指摘を真摯に受け止め、指導・教育を徹底し、これからお式を挙げられるお客様により快適にご準備をお勧めいただけるよう努めてまいります。
本件に関しまして、ご迷惑をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
結びに新郎新婦様並びにご両家の皆様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後も、皆様に愛して頂ける式場を目指し、結婚式のお手伝いをさせて頂く所存でございます。
ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
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基本情報
| 会場名 | セントアクアチャペル梅田（営業終了）（セントアクアチャペルウメダ） |
|---|---|
| 会場住所 | 〒530-0001大阪府大阪市北区梅田1-9-20 大阪マルビル4階結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
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