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高齢者や子連れが多いと不向き
- 訪問 2023/05
- 投稿 2023/05/28
- 参列した
- 3.0
挙式会場 | 4 | 披露宴会場 | 2 | コスパ | - | 料理 | 4 | ロケーション | 3 | スタッフ | 2 |
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- なつさん認証済
- 兵庫県
- 女性
- 訪問時:27歳
- 新郎新婦との関係:家族・親戚
挙式会場について
雰囲気はとてもおしゃれです。
景色も良いです。
式場のあるフロアは狭くとても移動しにくかった。
車椅子などでも使用できるような多目的トイレがみあたらず、介助の必要な高齢者や子供連れにはとても不便でした。
披露宴会場について
披露宴会場は落ち着いた雰囲気でよかったが、
かなり狭く移動するときとても気をつかった。また狭いためせっかくのドレスも写真に納めにくく残念でした。
料理について
料理は全ておいしいかった。
品数は少なめ。
ロケーション(立地、交通アクセス)について
控え室にもベランダがあり、海もみえるため過ごしやすかった。
スタッフ・プランナーについて
乾杯の時子供には飲み物が配られなかった。
運転や授乳などでアルコールが飲めない人がいても確認もなくアルコールが配られて、細やかな配慮がなかった。
パンや飲み物がこちらから呼びとないともらえず困った。
デザートビュッフェは説明もなく、お皿を渡されたかとおもえばこちらでするのでと回収されたりと対応も二転三転して不快でした。コーヒー紅茶も自分で運ぶスタイルでしたが、高齢の祖父母には困難です。
この式場のおすすめポイント
親族控え室は広く過ごしやすかった。
- 1日1組限定
- 宿泊施設あり
- チャペルに自然光が入る
その他
新郎新婦や友人にはサービスが良く感じるのだと思いますが、子連れや高齢者の親族には不向きかなと思いました。
とても評判のいい式場だったため楽しみにしていたのですがとても残念でした。
会場からの返信
なつ様
この度はご列席いただき誠におめでとうございます。
また、ご多用のところクチコミのご投稿をいただきありがとうご
ざいました。
しかしながら、なつ様に数々のご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ありませんでした。
スタッフの配膳サービスの内容に関しましては
お祝いの場においてあってはならないことでございます。
ご指摘いただいた事態をしっかり受け止め、
改善できる部分は直ちに改める所存です。
なつ様が再びご来訪された際、
ご満足いただける会場であるよう、
スタッフ一同取り組んでまいります。
このたびは貴重なご意見を頂戴し、改めて御礼申し上げます。
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078-371-1118
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お気軽にお電話ください
- その他会場兵庫県兵庫県神戸市中央区波止場町7-2
- 地図を見る
- 078-371-1118
#会場の魅力
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適用期間:2024/11/19 〜 2024/12/30
基本情報
会場名 | ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド(ホテルラスイートコウベハーバーランド) [公式サイト] |
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会場住所 | 〒650-0042兵庫県神戸市中央区波止場町7番2号結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
アクセス | ○JR「神戸駅」より徒歩10分 ○地下鉄海岸線「みなと元町駅」より徒歩4分 ○JR「三ノ宮駅」及び阪急・阪神・地下鉄「三宮駅」よりタクシーで10分(約1,000円) ○JR・阪神「元町駅」よりタクシーで5分(約700円) ○新幹線「新神戸駅」よりタクシーで15分(約1,500円) |
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最寄り駅 | 地下鉄海岸線「みなと元町駅」/神戸 |
会場電話番号 | 078-371-1118 |
営業日時 | 10:00~18:00 |
駐車場 | 有料 57台ご婚礼でのご利用は5時間まで無料(一般料金…30分 300円) |
送迎 | なし送迎バスのご手配は可能(有料) |
挙式スタイル |
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可能な演出 |
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おすすめ ポイント | 自然光溢れる純白の挙式会場や、爽やかな海風を感じられるガーデンテラス、おふたりのお好みでお選びいただけます。 |
会場数・収容人数 | 1会場
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ガーデン演出 | 有りアペリティフパーティやデザートブッフェなど、ゲストへのおもてなしの場所としてご利用いただけます。 |
二次会利用 | 利用可能神戸港の夜景に包まれて、ナイトウェディングパーティも人気です。 |
おすすめ ポイント | ヨーロッパの迎賓館を思わせる空間で、おふたりだけの特別なプライベート・ラグジュアリーを演出できます。
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料理の種類 |
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アレルギー対応 | 有りアレルギーや苦手食材などの対応も可能です。 |
事前試食 | 有り週末限定で無料試食付フェアを開催しております。ご都合の良い日にご用意も可能。(有料) |
おすすめポイント | おふたりの理想のオリジナルオーダーケーキを専属シェフパティシエがお届けします。
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付帯設備 |
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ドレスショップ |
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バリアフリー対応 | 会場までの経路 段差(2cm以上)がなく、1人で移動可能な経路がある※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある 挙式会場
多目的トイレ あり
個室
貸出備品
優先駐車場 会場専用の駐車場内に優先駐車場あり |
持込可能なアイテム |
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支払方法 |
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支払い期日 |
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宿泊情報 | 自社宿泊施設ホテルラ・スイート神戸ハーバーランド
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衣装レンタル | 提携施設
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着付け・ヘアメイク | 提携施設
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