25ジャンルのランキングでTOP10入り
- 兵庫県 料理評価1位
- 神戸周辺 料理評価1位
- 兵庫県 クチコミ件数1位
- 神戸周辺 クチコミ件数1位
- 兵庫県 ホテル1位
- 神戸周辺 ホテル1位
- 兵庫県 披露宴会場の雰囲気2位
- 神戸周辺 披露宴会場の雰囲気2位
- 兵庫県 挙式会場の雰囲気2位
- 神戸周辺 挙式会場の雰囲気2位
- 兵庫県 ロケーション評価2位
- 神戸周辺 ロケーション評価2位
- 兵庫県 総合ポイント3位
- 神戸周辺 総合ポイント3位
- 兵庫県 スタッフ評価3位
- 神戸周辺 スタッフ評価3位
- 神戸周辺 チャペルに自然光が入る3位
- 兵庫県 お気に入り数4位
- 神戸周辺 お気に入り数4位
- 兵庫県 チャペルに自然光が入る5位
- 神戸周辺 緑が見えるチャペル7位
- 兵庫県 緑が見えるチャペル8位
- 兵庫県 窓がある宴会場8位
- 神戸周辺 窓がある宴会場8位
- 神戸周辺 クラシカル10位
クチコミ投稿でギフト券がもらえる
スタッフの気遣いに感動しました
- 訪問 2010/07
- 投稿 2010/11/18
- 参列した
- 3.8
| 挙式会場 | 4 | 披露宴会場 | 5 | コスパ | - | 料理 | 5 | ロケーション | 2 | スタッフ | 3 |
|---|
- zukkyさん
- 女性
- 訪問時：30歳
- 新郎新婦との関係：友人・同僚
オープンしたばかりのホテルという事で楽しみに参列しました。少し駅から遠いですが、ガラス張りのチャペルや、ウォーターテラスは最高にきれいでした。披露宴が始まって席についた時に驚いたのが、何も言っていないのに妊婦の私にスタッフの方が膝かけを持ってきてくれた事です。事前にちゃんと把握してくれていて、乾杯のドリンクもシャンパンではなく、ジンジャーエールを注いでくれて、細やかな気遣いにとても感動しました。
でも残念だったのが、フロントの対応です。二次会も同じホテルだったのですが、時間が空いたので新郎新婦の部屋に荷物を置かしてもらおうとしたのですが、新婦がチェックインしようとフロントに行ったら、「チェックインは１５時から」と言われました・・・。新郎新婦の部屋なんだから、披露宴が終わってすぐ使えるようにしてくれるような心づかいはないのでしょうか？「チェックインできないなら、荷物を預かって下さい」、とお願いしたら、クロークを案内されました。「ちょっと出かけるので、チェックインの時間になったら、荷物を部屋に届けてもらえませんか。」とお願いしたら、「それはできないので、一度ここまで取りにきて下さい」と言われ…。
その後、買い物を終えて荷物を取りに戻ったら、「もうお部屋に届けました」との事・・・。披露宴までは最高の結婚式だったのですが、その後のホテルの対応は満足がいかないものでした。
- バリアフリー
- フラワーシャワーができる
- 外国人牧師
- チャペルに自然光が入る
- チャペルから緑が見える
会場からの返信
Zukky様
この度はORIENTAL HOTEL KOBEへのご参列、誠にありがとうございます。
また、おいそがしい中口コミへの投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご披露宴でのスタッフの対応をお褒めくださり
誠にありがとうございます。スタッフをお褒めいただける事は何よりの励みとなります。
にもかかわららず、
披露宴後のホテルとしての対応が、お気遣いできかねるものとなり
誠に申し訳ございませんでした。
おっしゃっていただいたように、宿泊の方であれば
フロントにてお荷物をお預かりさせていただくとよりお客様にご満足いただけたかと思います。
いただいた貴重なご意見を受け止め
更に、サービスの向上を努めてまります。
今後ともどうぞ、よろしくお願いいたします。
クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。
この式場の他のクチコミ
結婚式のクチコミを投稿すると、選べるギフトがもらえる!!
ギフト券の詳細を見るこの会場についてもっと詳しく知りたい方は
078-326-7722
お電話の際はウエディングパークを見たというとスムーズです。
お気軽にお電話ください
#会場の魅力
【公式HPからの予約が一番】最大150万円特典＆8万円相当★宿泊券＆ディナー券プレゼント♪
【全組対象】ミシュラン獲得シェフ特製の4万円特選牛＆オマール海老含むコース6品を無料試食【午前来館で】2万円ホテルディナー券【更に1軒目来館で】6万円ペアホテル宿泊券【成約特典】最大150万円特典♪
適用期間：2024/11/20 〜 2024/12/31
基本情報
| 会場名 | オリエンタルホテル 神戸・旧居留地（オリエンタルホテルコウベキュウキョリュウチ） [公式サイト］ |
|---|---|
| 会場住所 | 〒650-0034兵庫県神戸市中央区京町25番結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
| アクセス | JR神戸線元町駅徒歩5分、三ノ宮駅徒歩7分 |
|---|---|
| 最寄り駅 | 元町・三ノ宮駅 |
| 会場電話番号 | 078-326-7722 |
| 営業日時 | 平日11:00-19:00(TEL12:00−18:00) / 土日祝9:00−18:00(火曜・水曜定休) |
| 駐車場 | 有料 140台ご参列の方、ブライダルフェアご参加の方は無料 |
| 送迎 | なしタクシーチケットの手配・有料送迎バスの手配可 |
| 挙式スタイル |
|
|---|---|
| 可能な演出 |
|
| おすすめ ポイント | 水辺に浮かぶ空中庭園の中にあるようなチャペルで、大理石のバージンロード、木のベンチ、3面から差し込む光、流れる滝、とても温かな挙式となることまちがいなしのチャペル |
| 会場数・収容人数 | 5会場
|
|---|---|
| ガーデン演出 | 有りテラススペースでのデザートブッフェなど |
| 二次会利用 | 利用可能二次会担当プランナーがお手伝いします |
| おすすめ ポイント | ホテルでありながら、全会場に窓があるとても開放的な空間の中で、会場横にはセカンドルームというプライベートスペースがあり、大切なゲストの方々をおもてなしできる上質な空間
|
| 料理の種類 |
|
|---|---|
| アレルギー対応 | 有りご招待状でアレルギーの有無を確認し、1名様からご対応可能。 |
| 事前試食 | 有り定期的に試食会を開催。 |
| おすすめポイント | 「出来たてをお召し上がりいただきたい」という想いから、すべてのバンケットの隣に専用キッチンを併設。シェフが会場の雰囲気やゲストの様子を確認しながら、ベストなタイミングでお料理を提供いたします。
|
| 付帯設備 |
|
|---|---|
| ドレスショップ |
|
| バリアフリー対応 | 会場までの経路 段差（2cm以上）がなく、1人で移動可能な経路がある※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター（幅140cm×奥行135cm以上）があるホテルエントランスから披露宴会場までバリアフリー移動可能 挙式会場
多目的トイレ あり
個室
貸出備品
優先駐車場 会場専用の駐車場内に優先駐車場あり140台規模のホテル地下駐車場に優先駐車スペース完備資格取得スタッフ その他スタッフのサポートにて安心してお過ごしいただけますようおもてなしさせていただきます |
| 持込可能なアイテム |
|
|---|---|
| 支払方法 |
|
| 支払い期日 |
|
| 宿泊情報 | 自社宿泊施設オリエンタルホテル
| ||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 衣装レンタル | 提携施設
| ||||||||||||||||||
| 着付け・ヘアメイク | 提携施設
|
近日開催予定の周辺会場のフェア
