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クチコミ投稿でギフト券がもらえる
親族が喜んでくれました！
- 訪問 2021/12
- 投稿 2021/12/14
- 結婚式した披露宴
- 3.8
| 挙式会場 | - | 披露宴会場 | 4 | コスパ | 3 | 料理 | 4 | ロケーション | 5 | スタッフ | 3 |
|---|
費用明細 1,646,932円（22名）詳細
- ニックさん認証済
- 兵庫県
- 女性
- 訪問時：30歳
- ゲスト数：21～30名
披露宴会場について（会場名：The ROYAL BALL ROOM EAST）
金屏風が素敵な会場でした。22名で長テーブルにしたため、テーブルは斜めの配置となりましたが、特に気になりませんでした。ちょうどいい広さでした。
最初の見積りから値上りしたところ
（1）料理
初回の見積もりの段階で、「ゲストは親族のみで、とにかく料理にこだわりたい」とお伝えしていましたが、最低ランクのコースで見積もりをされていました。このランクでも十分お楽しみいただけます、と言われていましたが、後日メニューを見ると初回見積もり時の試食で出たメニューは1品もなく、なぜこのコースで見積もりされたのか全く理解できませんでした。結局、一人当たり8,000円程upしました。
（2）衣装
一部買取のものがあり、新郎の小物など地味にお金がかかりました。
最初の見積りから値下りしたところ
特になし
料理について
20,000円のコースにしました。とても美味しかったです。ゲストにも好評でした。料金は割高です。
個人的には、22,000円のコースより内容が良かったです。
ロケーション（立地、交通アクセス）について
駅からは10分ほど歩きますが、車で来るゲストがほとんどだったので、駐車場付きの会場で便利でした。
スタッフ・プランナーについて
・プランナー
言い方悪いですが、かなり当たり外れがありました。不信感を持ったら、迷わず変えてもらうべきだと思いました。
最初のプランナーさんは、ミーティングの日程を組むことすらできない方で、3週間なにも進まず、ただただ不快な思いをしました。
その後、プランナーさんの変更を依頼したところ、すぐに謝罪と別のプランナーさんを手配をしてくださり、当日までスムーズに行きました。担当していただいたプランナーさんには、本当に感謝しています。
・ドレスショップスタッフ
提携ドレスショップのトリートドレッシングは、予約時間を過ぎても平気で10〜15分待たされます。直前の衣装調整（縫製）では、予約時間30分前に衣装がないと連絡があり、リスケとなりました。初回に「担当者」として挨拶された方は、2回目以降お会いしていません。ドレスは人気でも、スタッフが追いついていない印象でした。
・メイクスタッフ
親しみやすい方で、リラックスしてお支度の時間過ごすことができました。前撮りの際には、わたしのスマホで写真を撮ってくださったり、また、親族で個別に写真を撮る際には、親族へマスクや荷物の置き場所を細かく誘導してくださったり、有り難かったです。
・装花スタッフ
Jさんにお願いしました。指名はしていませんが、とっても素敵に仕上げてくださいました。「かわいい」を連発しました。大満足です。
この式場のおすすめポイント
・平日前撮り無料サービス
30分延長しました（有料）
お得でした。
・平日打ち合わせ時宿泊無料サービス
ゲストのほとんどが宿泊予定だったため、事前にどのような部屋か見ることができてよかったです。
・婚礼お食事会
1人5,000円で、22,000円のコース料理＆5,000円のドリンクメニューをいただける機会があり、事前にコース内容をフルで確認できてよかったです。
- 宿泊提携あり
- 駐車場あり
この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス
プランナーさんに不信感を持ったら、勇気を出してすぐに変えてもらいましょう。
会場からの返信
ニック様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
また、おふたりのかけがえのない一日をORIENTAL HOTELにてお手伝いをさせていただきましたこと、この場をお借りいたしましてお礼申し上げます。誠にありがとうございます。
たくさんの励みになるお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
しかしながら、披露宴を迎えるにあたりご投稿にありますようなご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お下見にお越しくださった日から挙式当日をお迎えになられるまで、ご多用の中でのご準備は大変な時もおありだったことと思います。
おふたりとゲストの皆様とを繋ぐしあわせな想い出のお手伝いができましたこと、このご縁に改めて心から感謝申し上げます。
今後とも、おふたりにとっての大切な場所として在り続けられるよう、より良い会場づくりを行って参ります。
これから訪れるお二人の記念日には、是非また遊びにいらしてください。またのお越しを、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
費用明細
（1名あたり74,861円）
（特別割引 -220,400円）
| 項目 | 内訳例 |
|---|---|
| プラン |
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| 挙式会場 |
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| 披露宴会場 |
|
| 料理 |
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| 飲物 |
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| 装花 |
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| 衣装・美容 |
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| 写真・映像 |
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| 演出 |
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| 引出物 |
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| サービス料 |
|
| 消費税・その他 |
|
※各項目ごとの金額は、投稿いただいた費用明細画像から算出をしているため、グラフ表示はあくまで参考としてご利用ください。詳しい内訳は費用明細画像にてご確認ください。
※現在とは異なる場合がございますので、最新の状況は各式場にご確認ください。なお、費用明細の内容を式場との価格交渉などに利用することはご遠慮ください。
クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。
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#会場の魅力
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【全組対象】ミシュラン獲得シェフ特製の4万円特選牛＆オマール海老含むコース6品を無料試食【午前来館で】2万円ホテルディナー券【更に1軒目来館で】6万円ペアホテル宿泊券【成約特典】最大150万円特典♪
適用期間：2024/11/20 〜 2024/12/31
基本情報
| 会場名 | オリエンタルホテル 神戸・旧居留地（オリエンタルホテルコウベキュウキョリュウチ） [公式サイト］ |
|---|---|
| 会場住所 | 〒650-0034兵庫県神戸市中央区京町25番結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
| アクセス | JR神戸線元町駅徒歩5分、三ノ宮駅徒歩7分 |
|---|---|
| 最寄り駅 | 元町・三ノ宮駅 |
| 会場電話番号 | 078-326-7722 |
| 営業日時 | 平日11:00-19:00(TEL12:00−18:00) / 土日祝9:00−18:00(火曜・水曜定休) |
| 駐車場 | 有料 140台ご参列の方、ブライダルフェアご参加の方は無料 |
| 送迎 | なしタクシーチケットの手配・有料送迎バスの手配可 |
| 挙式スタイル |
|
|---|---|
| 可能な演出 |
|
| おすすめ ポイント | 水辺に浮かぶ空中庭園の中にあるようなチャペルで、大理石のバージンロード、木のベンチ、3面から差し込む光、流れる滝、とても温かな挙式となることまちがいなしのチャペル |
| 会場数・収容人数 | 5会場
|
|---|---|
| ガーデン演出 | 有りテラススペースでのデザートブッフェなど |
| 二次会利用 | 利用可能二次会担当プランナーがお手伝いします |
| おすすめ ポイント | ホテルでありながら、全会場に窓があるとても開放的な空間の中で、会場横にはセカンドルームというプライベートスペースがあり、大切なゲストの方々をおもてなしできる上質な空間
|
| 料理の種類 |
|
|---|---|
| アレルギー対応 | 有りご招待状でアレルギーの有無を確認し、1名様からご対応可能。 |
| 事前試食 | 有り定期的に試食会を開催。 |
| おすすめポイント | 「出来たてをお召し上がりいただきたい」という想いから、すべてのバンケットの隣に専用キッチンを併設。シェフが会場の雰囲気やゲストの様子を確認しながら、ベストなタイミングでお料理を提供いたします。
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| 付帯設備 |
|
|---|---|
| ドレスショップ |
|
| バリアフリー対応 | 会場までの経路 段差（2cm以上）がなく、1人で移動可能な経路がある※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター（幅140cm×奥行135cm以上）があるホテルエントランスから披露宴会場までバリアフリー移動可能 挙式会場
多目的トイレ あり
個室
貸出備品
優先駐車場 会場専用の駐車場内に優先駐車場あり140台規模のホテル地下駐車場に優先駐車スペース完備資格取得スタッフ その他スタッフのサポートにて安心してお過ごしいただけますようおもてなしさせていただきます |
| 持込可能なアイテム |
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|---|---|
| 支払方法 |
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| 支払い期日 |
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| 宿泊情報 | 自社宿泊施設オリエンタルホテル
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| 衣装レンタル | 提携施設
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| 着付け・ヘアメイク | 提携施設
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