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- 神戸周辺 クラシカル10位
クチコミ投稿でギフト券がもらえる
プランナーの対応がとても悪く、印象が悪くなってしまいました
- 訪問 2017/01
- 投稿 2017/02/02
- 下見した
- 2.5
挙式会場 | 3 | 披露宴会場 | 3 | コスパ | 2 | 料理 | 3 | ロケーション | 3 | スタッフ | 1 |
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- sdfoijwerkさん
- 大阪府
- 女性
- 訪問時:33歳
- ゲスト数:11~20名(予定)
挙式会場について
一般的なホテルと比べると、広いロビーがないので物足りない雰囲気があります。入り口が狭いという特色があります。チャペルに関しては落ち着いた雰囲気がありました。またハープの生演奏がありましたので優しい雰囲気が出されます。
披露宴会場について
お客様の導線をうまくコントロールされており、一日に何組も式を挙げられている割にはゲスト同士が会わないように(トイレでも)なっておりその点はとても良いと思いました。
コストについて
一日に何組もあそこで式を挙げているということや、プランナーさんの室を考えると、とても高いと思いました。
料理について
たくさんのメニューを一口ずつ出していただいたので、正直なところわかりづらかったというところがありました。
ロケーション(立地、交通アクセス)について
駅から徒歩10分ぐらいと少し歩きますので女性は大変かもしれません。また見た目もホテルっぽくはなく、周りの重厚な建物とどうかしてしまっているため、知らない人にはわかりにくいかもしれません。
スタッフ・プランナーについて
とても殿様商売っぽさが出ており、「日程に空きがなく、もっと先の予定にしてほしい」と言われます。またこちらに都合の悪い日程でも許容するように言われます。その中で、都合が良くない日程を提案されますが、それはむずかしいということを伝えるとやっと許容範囲の日程を出してくれます。また、他の会場と比較検討することを伝えると、他の会場の悪いところを列挙し、だからうちでやるようにという説得の仕方で、とてもプロフェッショナルの仕事ではないと感じました。ホテルは歴史のある良いところだと思いますし、中に入っているレストランもとても味もよくスタッフさんも素晴らしい方が多かったですが、こちらのプランナーさんのせいで全ての印象が悪く感じてしまいました。勿体無いです。
この式場のおすすめポイント
オリエンタルホテルに思い入れがある方は、プランナーさんとの相性次第で良い結婚式になると思います。重厚な建物が好きでこちらのホテルに行きましたが、立て直しておりますし特に古き良いものというのは調度品以外に残っていませんでした。化粧室に関しては、他のカップルのゲストとも会わないような導線になっているらしく、それは素晴らしいと思いました。
- 宿泊施設あり
- 化粧室充実
- 挙式での生演奏
- 独立型チャペル
- チャペルに自然光が入る
会場からの返信
Cymba様
このたびはご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある会場の中から私どもORIENTAL HOTELを
大切な一日の候補のひとつにお選びいただき本当にありがとうございます。
また口コミのご投稿をいただきましたこと御礼申し上げます。
今回、ご案内のスタッフの対応に関して大変ご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
新郎新婦様のお気持ちを第一に
プロとして一番ベストなご提案をさせていただくことができませんでしたこと
心より深くお詫び申し上げます。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、今一度スタッフの教育を徹底してまいる所存です。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
また機会がございましたらご宿泊やレストランにもお立ち寄りいただければと存じます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
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#会場の魅力
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適用期間:2024/11/20 〜 2024/12/31
基本情報
会場名 | オリエンタルホテル 神戸・旧居留地(オリエンタルホテルコウベキュウキョリュウチ) [公式サイト] |
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会場住所 | 〒650-0034兵庫県神戸市中央区京町25番結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
アクセス | JR神戸線元町駅徒歩5分、三ノ宮駅徒歩7分 |
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最寄り駅 | 元町・三ノ宮駅 |
会場電話番号 | 078-326-7722 |
営業日時 | 平日11:00-19:00(TEL12:00−18:00) / 土日祝9:00−18:00(火曜・水曜定休) |
駐車場 | 有料 140台ご参列の方、ブライダルフェアご参加の方は無料 |
送迎 | なしタクシーチケットの手配・有料送迎バスの手配可 |
挙式スタイル |
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可能な演出 |
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おすすめ ポイント | 水辺に浮かぶ空中庭園の中にあるようなチャペルで、大理石のバージンロード、木のベンチ、3面から差し込む光、流れる滝、とても温かな挙式となることまちがいなしのチャペル |
会場数・収容人数 | 5会場
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ガーデン演出 | 有りテラススペースでのデザートブッフェなど |
二次会利用 | 利用可能二次会担当プランナーがお手伝いします |
おすすめ ポイント | ホテルでありながら、全会場に窓があるとても開放的な空間の中で、会場横にはセカンドルームというプライベートスペースがあり、大切なゲストの方々をおもてなしできる上質な空間
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料理の種類 |
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アレルギー対応 | 有りご招待状でアレルギーの有無を確認し、1名様からご対応可能。 |
事前試食 | 有り定期的に試食会を開催。 |
おすすめポイント | 「出来たてをお召し上がりいただきたい」という想いから、すべてのバンケットの隣に専用キッチンを併設。シェフが会場の雰囲気やゲストの様子を確認しながら、ベストなタイミングでお料理を提供いたします。
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付帯設備 |
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ドレスショップ |
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バリアフリー対応 | 会場までの経路 段差(2cm以上)がなく、1人で移動可能な経路がある※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)があるホテルエントランスから披露宴会場までバリアフリー移動可能 挙式会場
多目的トイレ あり
個室
貸出備品
優先駐車場 会場専用の駐車場内に優先駐車場あり140台規模のホテル地下駐車場に優先駐車スペース完備資格取得スタッフ その他スタッフのサポートにて安心してお過ごしいただけますようおもてなしさせていただきます |
持込可能なアイテム |
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支払方法 |
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支払い期日 |
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宿泊情報 | 自社宿泊施設オリエンタルホテル
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衣装レンタル | 提携施設
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着付け・ヘアメイク | 提携施設
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