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老舗ホテルが？？？
- 訪問 2013/09
- 投稿 2013/09/26
- 下見した
- 2.7
| 挙式会場 | 3 | 披露宴会場 | 3 | コスパ | 3 | 料理 | 3 | ロケーション | 3 | スタッフ | 1 |
|---|
- kanta53さん
- 女性
- 訪問時：33歳
- ゲスト数：61～70名（予定）
挙式会場について
まず、受付が14階にあり、分かりずらいです。宿泊や、レストラン利用には、いいですが
景色は、神戸育ちからみれば、いまいちでした。
挙式会場が、すてきで、コンサートホールのように音響がよい。が、コンサートをするのでないので。
披露宴会場について
ふつう。
高砂席でないので、それは、いいと思いました。
コストについて
よくわからない金額を提示されたので？です。司会7万が今日なら無料、でした。
ホテルは高いのかな、と思いましたが、そうでもないです。
料理について
和食なのが、よい。高齢の方がゲストにいる場合は、食べやすそうでした。
神戸近郊の食材を使っているそうです。
フォアグラの握りはとってもおいしかったが、
ごま豆腐などは、ふつうでした。うーん。。。他でもある味。
ロケーション（立地、交通アクセス）について
フラットで、普段ショッピングをするなじみの場所ですが、駅からは7から10分歩かなければいけません。
遠方から来られるなら、駅から歩くのはちょっと長いかも？とおもいます。
スタッフ・プランナーについて
最悪。30分待たされ、次に予定があると伝えたにもかかわらず急がず、長引きました。
見積もりを取るので日にちを、と言われてから3パターンの料金を出して「この場で決めていただかないと、この料金にはなりません」そこから、2人で相談していると、ずーっと今までとは違う冷たい顔でだんまり。何の提案もなし。
気分が悪いです。
保留にして、後日電話したら、「成約済みですよね？」など、まずおどし。「他の日でも同じ用にサービスさせていただきます。」とかなりしつこく（話がちがう！）、老舗ホテルが、成約させるために必死になってしまっていました。
気分が悪いです。
知らないで行って、あわてて決めてしまった人も多いそう。そして、成約料金10万を今はカードでも払えます、などと言ってきます。気をつけてください！！払った10万は帰ってきません。
どこの会場でもそうだそうですが、悩んだら、強気で保留、が一番だと思います。
この式場のおすすめポイント
・トリートドレッシングのドレスが着られます（素敵なドレスはきたいですよね）
・バーニーズNYと提携があり、引き出物がそこで選べる
・式を揚げると、生涯会員となり、会員価格でホテルを利用できる
- 宿泊施設あり
- 駐車場あり
この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス
・挙げていないので、なんとも言えません
・天気が良ければ、挙式後、すぐ横にでられていいしゃしんが取られそうです
その他
料理がおいしいホテルで、そう高くない、との情報で下見に行きましたが、
レストランウエディングの方が美味しい・少し安い・ドレスのブランドも選べる
ところも、あります。
会場からの返信
kanta53様
この度はご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある会場の中から私どもORIENTAL HOTEL KOBEをご見学頂きまして誠にありがとうございます。挙式会場の雰囲気や披露宴会場の造り、衣装や引出物提携店などお気に召していただけて嬉しく拝見しました。
ただ、当日はご予定があると伺ったにも拘らずお時間を長く頂戴してしまった様で大変失礼をいたしました。
また、ご接客を担当したプランナーのご説明が足りない個所もあったようでご不快なお気持ちにさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
私どもでは、大変光栄なことに来年の秋ごろまで、ほぼ良いとされるお日にちが埋まっております。その関係でご披露宴の仮予約をお受けすることができない状況なのを、大変心苦しくも存じております。
代わりに当日ご予約をお決め頂けたご新郎様ご新婦様へ少しでも素敵なご披露宴になる様にお手伝いをさせて頂きたいと思っており、ご料金の面で一部サービスを行わせて頂いておりますが、こういった背景も含めよくご説明差し上げたうえで、もっとおふたり様のニーズに合ったご提案をさせて頂くべきでございました。
お寄せ頂いたお声を真摯に受け、今後も各プランナーの教育に益々力を注いで参りたいと思っております。貴重なご意見を誠にありがとうございます。
残念ながらkanta53様の大切な一日のお手伝いをさせていただくことは叶いませんでしたが、私どもには宿泊やレストランもございますので、またの機会に是非お立ち寄り頂ければ幸いに存じます。
kanta53様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。
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078-326-7722
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#会場の魅力
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適用期間：2024/11/20 〜 2024/12/31
基本情報
| 会場名 | オリエンタルホテル 神戸・旧居留地（オリエンタルホテルコウベキュウキョリュウチ） [公式サイト］ |
|---|---|
| 会場住所 | 〒650-0034兵庫県神戸市中央区京町25番結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
| アクセス | JR神戸線元町駅徒歩5分、三ノ宮駅徒歩7分 |
|---|---|
| 最寄り駅 | 元町・三ノ宮駅 |
| 会場電話番号 | 078-326-7722 |
| 営業日時 | 平日11:00-19:00(TEL12:00−18:00) / 土日祝9:00−18:00(火曜・水曜定休) |
| 駐車場 | 有料 140台ご参列の方、ブライダルフェアご参加の方は無料 |
| 送迎 | なしタクシーチケットの手配・有料送迎バスの手配可 |
| 挙式スタイル |
|
|---|---|
| 可能な演出 |
|
| おすすめ ポイント | 水辺に浮かぶ空中庭園の中にあるようなチャペルで、大理石のバージンロード、木のベンチ、3面から差し込む光、流れる滝、とても温かな挙式となることまちがいなしのチャペル |
| 会場数・収容人数 | 5会場
|
|---|---|
| ガーデン演出 | 有りテラススペースでのデザートブッフェなど |
| 二次会利用 | 利用可能二次会担当プランナーがお手伝いします |
| おすすめ ポイント | ホテルでありながら、全会場に窓があるとても開放的な空間の中で、会場横にはセカンドルームというプライベートスペースがあり、大切なゲストの方々をおもてなしできる上質な空間
|
| 料理の種類 |
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|---|---|
| アレルギー対応 | 有りご招待状でアレルギーの有無を確認し、1名様からご対応可能。 |
| 事前試食 | 有り定期的に試食会を開催。 |
| おすすめポイント | 「出来たてをお召し上がりいただきたい」という想いから、すべてのバンケットの隣に専用キッチンを併設。シェフが会場の雰囲気やゲストの様子を確認しながら、ベストなタイミングでお料理を提供いたします。
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| 付帯設備 |
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|---|---|
| ドレスショップ |
|
| バリアフリー対応 | 会場までの経路 段差（2cm以上）がなく、1人で移動可能な経路がある※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター（幅140cm×奥行135cm以上）があるホテルエントランスから披露宴会場までバリアフリー移動可能 挙式会場
多目的トイレ あり
個室
貸出備品
優先駐車場 会場専用の駐車場内に優先駐車場あり140台規模のホテル地下駐車場に優先駐車スペース完備資格取得スタッフ その他スタッフのサポートにて安心してお過ごしいただけますようおもてなしさせていただきます |
| 持込可能なアイテム |
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| 支払方法 |
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| 支払い期日 |
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| 宿泊情報 | 自社宿泊施設オリエンタルホテル
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| 衣装レンタル | 提携施設
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| 着付け・ヘアメイク | 提携施設
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