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クチコミ・評判

披露宴会場がお洒落

  • 訪問 2024/02
  • 投稿 2024/03/04
  • 結婚式した
    挙式・披露宴
  • 点数3.8
挙式会場5披露宴会場5コスパ3料理5ロケーション-スタッフ1
あめ
  • あめさん
    認証済
  • 兵庫県
  • 女性
  • 訪問時:33歳
  • ゲスト数:61~70名

挙式会場について

海をイメージした挙式会場で、とても素敵だった。
床がガラスになっていて
写真を撮った時 ガラスに新郎新婦が映るのも素敵だった。

披露宴会場について

瑠璃というの会場をお借りしましたが、とても素敵で、音響もとても良かったです。

料理について

料理がとても美味しく、参列者の方々も
満足されていた。
恵方巻きタワーも素敵なものを用意して頂き
ありがとうございました。
インパクトもすごくて、参列者からの評判も良かった。
ただ配って頂いた恵方巻きもタワーと同じ
カラフルな物を配って頂くと思っていたので、
少し残念でした。

ロケーション(立地、交通アクセス)について

式場まで三ノ宮駅と神戸空港から無料シャトルバスが出てるのはありがたかった。

スタッフ・プランナーについて

ラヴィマーナ見学に行った際、大体の見積もりを取っていただいたのですが、お花など最低限の値段での見積もりだったりしていたこともあり、実際掛かった費用の半額で提案されました。
まさか倍の値段になるとは思っていなかったので、イメージがつくよう最初から実際のプランに寄せた提案をしてほしかった。


アニクリでのやり取りは慣れてないこともあり、やりにくかったです。
ログインしたい場所にもパスワードが必要のため入れないと出たり(プランナーさんに言っても分からず)…。
せっかく打ち合わせで会場に何度も足を運んでいたので、そこでプランナーさんと一緒にやれたら良かったです。

プランナーさんとスタッフさんにはとても残念です。
打ち合わせの時から、細かなことなど
こちらから質問しないといけないことも多く不安はありました。
当日スタッフさんの対応では、色々と言いたいことがあります。
まず新郎の名前を間違え続けて参列者を案内する。
司会者は余興をしてくれる友人の名前を間違えて伝える。

ウェルカムスペースの飾りについては
予めプランナーさんにどこに何を置くか写真を渡し、搬入日にはどこに飾るバルーンかなど
場所に分けて渡していたのにも関わらず
当日ウェルカムスペースのバルーンがないと言われました。
そのため、キッズスペース用のバルーンを多めに用意していたので、そのバルーンで対応してもらうよう伝えました。
結局準備時間ギリギリになってから見つかったと言われましたが、膨らます準備がなく使ってもらえず…
また、全く違うところにバルーンや黒板を
置かれるなどしてすごく素っ気ない会場になりました。
こちらとしては、中に入った時の最初の印象や雰囲気をとても大切にしていたので、すごく残念でした。
予めこちらで準備して写真を送った意味が全くないし、自分たちでやった方が良かったです。

外での写真撮影の際、風が冷たくてとても寒く
ドレスで露出も多めだったので、写真を撮るまでの時間など羽織ものをかけて頂くなどの配慮があったら嬉しかったです。

退場の際、階段を昇っている時にスカートを踏んでしまい転びそうになったため、夫に「待って。」と伝えスカートを蹴って直していました。そしたら後ろからスタッフさんがスカートを持って、ズケズケと進んでいったので転びそうになりました。
外の羽織の件もスカートの件も私は妊娠していたので、余計に配慮していただきたかったです。

全体を通して会場やお料理はとても良かったのですが、プランナーとスタッフの対応が最悪でした。
私たちだけでなく、参列者の方にもご迷惑をお掛けしてしまったので、とても申し訳ない気持ちです。
従業員の方々には残念しかないし信用もできなくなりました。

この式場のおすすめポイント

ドレスに関しては、自分の着たいドレスを探して頂き、提携先から取り寄せてもらうなど、要望に応えて頂いけたのでとても満足でした。

  • 持ち込み可
  • オリジナル生ケーキ対応
  • 駐車場あり
  • 宴会場の天井が高い
  • 宴会場から海が見える
  • 宴会場に窓がある
  • 挙式での生演奏
  • 聖歌隊がいる
  • チャペルから海が見える

この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス

本格的な打ち合わせが3ヶ月前からで、ここから忙しくなるので、手作りアイテムなど用意をされる予定であれば、早めに動いてた方が楽です。

ラヴィマーナ神戸

会場からの返信

ラヴィマーナ神戸スタッフ一同

あめ様

この度は当会場に大切な一日をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。

チャペルや披露宴会場に関して、ご満足いただけたようで何よりでございます。

また、楽しみにご準備をしてくださった結婚式において
このようなご感想をいただくこととなってしまい、
誠に申し訳ございません。

お打合せ時のご料金やアニクリに関してのご説明が至らなかった点、
当日の装飾やスタッフの気遣いについてのご対応に関して、
ご不快なお気持ちを与えてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。

お料理に関して、大変嬉しいお言葉を頂戴しまして光栄でございます。
恵方巻きタワーもおふたりらしい演出で、ゲスト様にもお喜びいただけたようで何よりでございます。

頂きましたご意見を真摯に受け止め、
よりご満足いただける一日をお届け出来ますよう、
スタッフ一同精進して参ります。

この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

会場・スタッフの想いを見る

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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おすすめ

来館特典
【ご見学特典】★来館時に2万円分のギフト券プレゼント★

【ご見学特典】★来館時に2万円分のギフト券プレゼント★

【期間限定】ご来館時に2万円ギフト進呈、黒毛和牛付き4万円試食会 ※ギフトお渡し条件:新郎新婦様での3時間フェア参加、当館で30名以上の挙式・披露宴ご検討の方に限る ※フェア所要時間3時間必須

適用期間:2024/10/28 〜 2024/11/30

基本情報

会場名ラヴィマーナ神戸(ラヴィマーナコウベ) [公式サイト
会場住所〒650-0048兵庫県神戸市中央区神戸空港8番2号結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。
アクセス・JR「三ノ宮駅」より無料シャトルバスで約20分(ポートライナー「神戸空港駅」経由)
・ポートライナー「神戸空港駅」より無料シャトルバスで約3分
・阪神高速自動車道生田川ICより車で10分
最寄り駅

JR三ノ宮駅

    会場電話番号0120-964-825無料
    営業日時【営業時間】平日12:00~19:00/土日祝 9:00~20:00※祝日除く月・火休館
    【電話受付】平日12:00~20:00/土日祝9:00~20:00
    駐車場無料  80台
    送迎ありJR「三ノ宮駅」より無料シャトルバス有(ポートライナー「神戸空港駅」経由)
    挙式会場
    挙式スタイル
    • キリスト教式:2会場(最大96名)
    • 人前式:2会場(最大96名)
    可能な演出
    • フラワーシャワー
    • ブーケトス
    • 聖歌隊・ゴスペル演出
    バブルシャワー
    おすすめ
    ポイント
    「水のチャペル」・「森のチャペル」の2会場からお選びいただけます
    披露宴会場
    会場数・収容人数5会場
    着席
    6名 ~ 150名
    立席
    30名 ~ 180名
    ガーデン演出有りデザートビュッフェ
    二次会利用利用可能披露宴会場をそのまま二次会会場にしたり、人数に合わせて披露宴会場と異なる会場で二次会をして頂けます。
    おすすめ
    ポイント
    リゾート感溢れる別荘のような空間が楽しめるヴィラでは、気がねないプライベートな集まりをお楽しみいただけます。
    • 階段演出可能(目安20段以上の階段有り)
    • ナイトウエディング可(目安18時以降)
    • バンド・楽器演奏が手配可能
    • 披露宴会場の中から海や湖が見える
    • 披露宴会場の中から外の緑が見える
    • 披露宴会場の天井が高い(5m以上)
    • グランドピアノがある
    料理
    料理の種類
    • フランス料理
    フランス料理ベースに日本料理独特の技と食材を取り入れ、会席料理のスタイルと絶妙に融合させた料理
    アレルギー対応有り打合せ時に食品のアレルギーの有無をお伺いし、アレルギーをお持ちのお客様に対して別のお料理をご提供致します。
    事前試食有り詳細はお問い合わせください
    おすすめポイント料理のお打合せはシェフと直接していただけます!
    • デザートビュッフェ有り
    • キッズメニュー有り
    • オリジナルメニュー・ケーキ有り
    施設・サービス
    付帯設備
    • ブライズルーム
    • クローク
    • 親族控え室
    • ゲスト更衣室
    • 美容室
    • シャンデリア
    • プール
    • カリヨン
    • ベビーベッド
    • 授乳室
    コインロッカー
    ドレスショップ
    • 提携ドレスショップあり
    • PRIMACARA(プリマカーラ)
    バリアフリー対応

    会場までの経路

    段差(2cm以上)はあるが、傾斜路や簡易スロープ、段差昇降機などの用意がある
    ※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある

    挙式会場

    • 車いす利用者も挙式セレモニーを行えるスペースがある(幅150cm×奥行150cm以上)
    • 車いす利用者が会場内で参列できるスペース(幅150cm×奥行150cm以上)がある

    多目的トイレ

    あり
    • ベビーベッド
    • ベビーチェア

    個室

    • ブライズルーム
    • 更衣室
    • ゲスト控室

    貸出備品

    • 車いす

    優先駐車場

    会場専用の駐車場内に優先駐車場あり
    料金・見積り
    持込可能なアイテム
    • ドレス・衣装 (不可)
    • 装花 (不可)
    • ブーケ (不可)
    • 引き出物 (605円)
    • 引き菓子 (363円)
    • 印刷物 (無料)
    • 音源 (無料)
    • DVD (無料)
    • 飲み物 (不可)
    • ウエディングケーキ (不可)
    • カメラマン (不可)
    • ビデオ撮影 (不可)
    手作りアイテムに関しましては一度ラヴィマーナ神戸へお問い合わせくださいませ。※料金は消費税を含む総額表示です。
    支払方法
    • 現金
    • 振込
    支払い期日
    • 前払い
    前払い(3日前までに全額払い ※その他ご希望の方はご相談くださいませ)
    列席者情報
    宿泊情報提携宿泊施設提携ホテル以外にも紹介および手配可能
    衣装レンタル自社施設
    男性用衣装
    モーニング列席タキシードシングルスーツダブルスーツ
    ××
    女性用衣装
    振袖留袖パーティードレス
    ×
    子ども用衣装
    ドレスタキシード
    ××
    着付け・ヘアメイク提携施設
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