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雰囲気の良い会場でした。
- 訪問 2014/12
- 投稿 2015/01/26
- 参列した
- 3.8
挙式会場 | 4 | 披露宴会場 | 4 | コスパ | - | 料理 | 4 | ロケーション | 5 | スタッフ | 2 |
---|
- atsumiさん
- 兵庫県
- 女性
- 訪問時:29歳
- 新郎新婦との関係:家族・親戚
挙式会場について
当日は残念ながら、雨は降りませんでしたが曇り空でした。その為か、特別景色が良かった!という印象もありませんでした。
写真を拝見したところ、とてもきれいな場所だったので、天気が良ければ・・・と少し残念です。
挙式の後、ガーデンでフラワーシャワー・ブーケトス・写真撮影を行いました。
(天気以外は)素晴らしかったのですが、12月の挙式だった為とても寒かったです。
披露宴会場について
料理もおいしく、ウエディングケーキもオリジナルで用意していただき(詳しくは分かりませんが、ドレスに合わせたグリーンのケーキだったので、おそらくオリジナルだったと思います)、バルーンの演出もあり、楽しい披露宴でした。
特に驚いたのは、新郎新婦と式場スタッフ様が某アイドルグループの曲をフルで踊っているVTRがあったことです。式場の様々な場所で撮影されており、とても手の込んだ演出で感動しました。
ロケーション(立地、交通アクセス)について
行きは自宅から車で、帰りはバスで三宮駅まで送って頂きました。
三宮駅から送迎バスが出ているので、便利だと思います。
(出発の際に最低必要人数というのがあるようで、行きは早めの出発だった為、バス使用は難しいとのことでした)
スタッフ・プランナーについて
挙式に係るスタッフさん・プランナーさんのサービスは特に問題も無く、特筆すべきことはありません。
今回着付け・ヘアメイクを頼んだのですが,そこでの対応に何点か不満がありました。
1.ヘアメイクの際、希望を聞いてもらえなかった。(メイク担当者の方は、素敵な方でした)
2.着付けの前に、お手洗いに行きたいと伝えたのですが,使用している人がいた為,先に洋服を脱ぐように言われた。(お手洗いの場所は着付け会場内とは言え、人通りも多い場所です)
3.先に担当の着付けを終えたスタッフさんが私語をしていた。(客から見える場所で、聞こえるほどの声で)
4.(かなり主観的な意見ですが)私のことを【お譲ちゃん】と呼んだりと、まるで子供を相手にするかのような対応をされた。(童顔ですが、新婦姉で29歳です。【お譲ちゃん】は失礼ではないか。)
その他のサービスが申し分なかった為、参列前ではありましたが、非常に残念でした。
この式場のおすすめポイント
披露宴までの時間の控え室があり、そこでドリンクを頂いたり、新郎新婦の幼い頃のアルバムを見れたりと、待ち時間も退屈することがありませんでした。
挙式・披露宴には何度か出席していますが、このような演出は初めてで、素敵な演出だと思いました。
- 送迎サービスあり
- 駐車場あり
- 外国人牧師
- チャペルから緑が見える
- 友人の参列可
- 宴会場に窓がある
- ロケーション撮影
会場からの返信
atsumi様
この度はラヴィマーナ神戸にお越しいただき、
誠にありがとうございます。
また、おいそがしい中クチコミをお寄せいただき、
重ねて御礼申し上げます。
当日ご披露宴をお楽しみいただけたご様子で、
大変嬉しく思っております。
ただ、着付けスタッフのご対応に関しまして、
不快な思いをさせてしまい、大変失礼致しました。
atsumi様よりいただいた貴重なご意見を元に、
再度教育内容を見直し、全スタッフの言葉使いの徹底を実施しております。
今後、このような事が無いようにしっかりと務めてまいります。
この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、
誠にありがとうございました。
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0120-964-825無料
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#会場の魅力
おすすめ
【ご見学特典】★来館時に2万円分のギフト券プレゼント★
【期間限定】ご来館時に2万円ギフト進呈、黒毛和牛付き4万円試食会 ※ギフトお渡し条件:新郎新婦様での3時間フェア参加、当館で30名以上の挙式・披露宴ご検討の方に限る ※フェア所要時間3時間必須
適用期間:2024/10/28 〜 2024/11/30
基本情報
会場名 | ラヴィマーナ神戸(ラヴィマーナコウベ) [公式サイト] |
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会場住所 | 〒650-0048兵庫県神戸市中央区神戸空港8番2号結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
アクセス | ・JR「三ノ宮駅」より無料シャトルバスで約20分(ポートライナー「神戸空港駅」経由) ・ポートライナー「神戸空港駅」より無料シャトルバスで約3分 ・阪神高速自動車道生田川ICより車で10分 |
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最寄り駅 | JR三ノ宮駅 |
会場電話番号 | 0120-964-825無料 |
営業日時 | 【営業時間】平日12:00~19:00/土日祝 9:00~20:00※祝日除く月・火休館 【電話受付】平日12:00~20:00/土日祝9:00~20:00 |
駐車場 | 無料 80台 |
送迎 | ありJR「三ノ宮駅」より無料シャトルバス有(ポートライナー「神戸空港駅」経由) |
挙式スタイル |
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可能な演出 |
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おすすめ ポイント | 「水のチャペル」・「森のチャペル」の2会場からお選びいただけます |
会場数・収容人数 | 5会場
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ガーデン演出 | 有りデザートビュッフェ |
二次会利用 | 利用可能披露宴会場をそのまま二次会会場にしたり、人数に合わせて披露宴会場と異なる会場で二次会をして頂けます。 |
おすすめ ポイント | リゾート感溢れる別荘のような空間が楽しめるヴィラでは、気がねないプライベートな集まりをお楽しみいただけます。
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料理の種類 |
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アレルギー対応 | 有り打合せ時に食品のアレルギーの有無をお伺いし、アレルギーをお持ちのお客様に対して別のお料理をご提供致します。 |
事前試食 | 有り詳細はお問い合わせください |
おすすめポイント | 料理のお打合せはシェフと直接していただけます!
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付帯設備 |
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ドレスショップ |
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バリアフリー対応 | 会場までの経路 段差(2cm以上)はあるが、傾斜路や簡易スロープ、段差昇降機などの用意がある※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある 挙式会場
多目的トイレ あり
個室
貸出備品
優先駐車場 会場専用の駐車場内に優先駐車場あり |
持込可能なアイテム |
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支払方法 |
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支払い期日 |
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宿泊情報 | 提携宿泊施設提携ホテル以外にも紹介および手配可能 | ||||||||||||||||||
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衣装レンタル | 自社施設
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着付け・ヘアメイク | 提携施設
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