建物は素敵。あとはスタッフ次第？

：りん：様

この度はセントグレース大聖堂の結婚式にご列席いただきありがとうございました。

そして貴重なお言葉をいただきましてありがとうございます。

アクセスですが、名古屋駅から少し離れたところにあるということで、
ご不便をおかけしたかと思いますが、
ご親族様・ご年配ゲストの皆様にはほとんどの新郎新婦様がご自宅付近からの送迎バスを出されたり、お車でのご来館をご案内されていらっしゃいますのでご安心くださいませ。
高齢者へのお心遣いありがとうございます。


披露宴会場は、当会場に３つありまして、大きさも全て違います。
お客様のゲストのお人数様やお二人のこだわりのテイストによりご案内させていただいているのですが、若干人数に対して会場が狭くなってしまったのかもしれません。
：りん：さんやその他ゲストの皆様に窮屈な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
私たちスタッフも新郎新婦様のお姿をゲストの皆様にきれいにみていただきたい気持ちは強く持っておりますので、今後はレイアウトや動線などの改善を徹底してまいりたいと思います。


ご余興、誠にありがとうございました。
きっとご余興後にお疲れのところでしたのに、ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフもそのようなつもりで申し上げたのではないかと思うのですが、
そう伝わってしまったことに関してお詫び申し上げます。
今後こちらも、スタッフの指導含めお客様へのお声掛けをしっかりと教育してまいりたいと思いますので、どうぞ宜しくお願いいたします。


お褒めいただきました建物、お庭、会場にしっかりと見合ったスタッフの接客・対応に精進してまいります。

：りん：さんの期待を裏切らぬよう頑張りますのでどうか見守っていてください。


口コミ投稿いただき、ありがとうございました。