スタッフさんの対応にはがっかり

挙式会場について

チャペルは、この他に見学した2件のどこよりも天井が高く、リゾートウエディングのような雰囲気でした。
羽根が舞い落ちる演出を見せて頂きましたが、天井が高いため、上から綺麗に降り注ぎ幻想的でした。

披露宴会場について

中庭のテラスが披露宴会場から見え、披露宴会場は外の光が降り注ぐ明るい雰囲気でした。
2会場ありましたが、どちらも大階段があり、演出にはこだわることができそうでした。
ただ、全体を白を基調とした比較的シンプルな作りでしたので、豪華な結婚式をイメージされている方には合わないように感じました。

コストについて

他の会場よりも全体的に高く感じました。
ただ、サービス料として加算されることがないようなので、そちらは良いなと思います。

料理について

今回は特に試食はありませんでしたが、アフタヌーンティーとして出して頂いたお菓子は美味しかったです。

ロケーション（立地、交通アクセス）について

最寄駅が新幹線の停車駅であるため、アクセスは問題ないと感じました。
向かい側がパチンコ屋さんなので、気になる方は気になると思います。
私たちも、日中式場に入るときはさほど気になりませんでしたが、帰る際は暗かったため、パチンコ屋さんの看板の主張が強かったため、あまり良い立地ではないように感じてしまいました。

スタッフ・プランナーについて

男性スタッフに対応して頂きましたが、正直対応はお世辞にも良いとは言えないものでした。
ゲストに宿泊者がいるため、提携しているホテルを聞いたところ「名前は忘れてしまったがすぐそこのホテルです」とのこと…。
また、ゲストのヘアセットの料金に関しては「提携している美容室さんの値段にもよるので…」とのことで平均の料金すらお答えして頂けませんでした。「でも高いものではないので」とのことでしたが、こちらは一生に一度の大きな買い物です。高い、安いを判断するのはお金を払うこちらが決めることでは？と疑問に思ってしまいました。

全体的にあまり知識がないのだなと感じてしまいました。
知識がないのであれば、その場で調べるなど誠実な対応を見せて頂きたかったです。

この式場のおすすめポイント

チャペルの天井の高さは壮大なものでした。

• 新幹線停車駅が最寄駅
• 複数路線利用可
• チャペルの天井が高い
• フラワーシャワーができる
• 挙式に80名以上参列可
• 宴会場に窓がある
• ガーデン演出ができる
• 宿泊提携あり

この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス

スタッフさん、プランナーさんの対応は非常に大切だと思います。

その他

スタッフさんの対応にはがっかりでした。
他の会場のプランナーさんでこのような対応の方はいらっしゃらなかったので、元はこちらが第一希望の会場でしたが、断念しました。

私たちが見学に行った際には、宴会が2つ入っているため、上司の方が出払ってしまっているとのことで、お値引き交渉は対応してくださった男性スタッフが個人的に引けるところを引いた、というものでした。
「上司がいるときに、また後日来て頂ければ」とのことでしたが、こちらは数日前から事前にフェアを予約して訪れています。
飛び込みであるならまだしも、予約し、わざわざ時間を作ってお伺いしたにもかかわらず、とても残念でした。
事前にそうなることが予想されるのであれば、お伝え頂ければ、見学の日付を変えたのに…と思いました。
人の時間を頂いているという感覚の一切ない式場なのだという印象です。