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クチコミ・評判

スタッフさんの対応がイマイチ

  • 訪問 2019/05
  • 投稿 2020/03/11
  • 下見した
  • 点数1.3
挙式会場1披露宴会場1コスパ2料理2ロケーション1スタッフ1
popo100
  • popo100さん
    認証済
  • 神奈川県
  • 女性
  • 訪問時:27歳
  • ゲスト数:51~60名(予定)

挙式会場について

チャペルには大きい窓があり、晴れていれば自然光が入る。曇っていたり雨の場合はどうなのか聞いたところ、教えてもらえなかった。窓からの景色は良くなく、ビルなどが見える。

披露宴会場について

縦長の会場で微妙に狭さを感じる。ナチュラルなテイストだった。イスに座ったところ固く感じた。装飾に埃がかぶっていた。

コストについて

安く挙げられることが最大のメリットとの説明を受けた。しかし、今後どのくらい上がるのかと聞くと、はっきり教えてもらえず。こちらで調べてみたところ、他の式場と変わらなかった。

料理について

デザートを食べました。甘すぎず美味しかったです。

ロケーション(立地、交通アクセス)について

新横浜から徒歩で行ける距離で、遠方の人には楽だと思う。会場まで飲み屋もあり、街の中にある結婚式場という雰囲気。

スタッフ・プランナーについて

今日契約しなければ割引にはなりませんと何度も言われた。その場で契約するつもりはなかったため帰ろうとすると、少し待ってくださいと言われて長時間待たされる。戻ってくる時に新しく割引された見積もりを持ってこられる。結局四回くらい割引され新しい見積もりを渡された。他にはどこに見学に行くのかと聞かれ答えると、その会場の悪口を延々と言っていた。

この式場のおすすめポイント

駅が近い。

  • チャペルに自然光が入る

この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス

最初の見積もりの金額からかなり上がりそう。

ラグナスイート 新横浜 ホテル&ウェディング

会場からの返信

スタッフ一同

popo100様

この度はご成婚おめでとうございます
当館のブライダルフェアにお越しくださり誠にありがとうございました
また多数貴重なお言葉も頂戴致しました事 重ねて御礼申し上げます

popo100様に仰って頂きました通り 当館は新横浜駅から徒歩5分の場所にございます
会場の導線や設備も考えた創りとなっておりますので ゲストの方はご安心してお越しいただけるかと思います

またプランナーのご案内に関しましてご不快なお気持ちとさせてしまいました事お詫び申し上げます
今後このような事がございませんよう スタッフ一同真摯に受け止め 改善に努めて参ります

この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました
おふたりのご多幸を心よりお祈り申し上げます

会場・スタッフの想いを見る

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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  • ウエディングサロン
    神奈川県神奈川県横浜市港北区新横浜2-6-6 12F
    地図を見る
    0120-979-270無料

おすすめ

成約特典
【最大150万特典】ドレス・タキシード・装花・ヘアメイク・引出物・スナップアルバムプレゼント

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※ご結婚式のお日にち・人数などによって特典は異なります おふたりに最適なプランをご案内致します

適用期間:2024/10/25 〜

基本情報

会場名ラグナスイート 新横浜 ホテル&ウェディング(ラグナスイート ホテルアンドウエディングシンヨコハマ) [公式サイト
会場住所〒222-0033神奈川県横浜市港北区新横浜2-6-6結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。
アクセスJR 新横浜駅北口より徒歩5分。地下鉄新横浜駅10番出口より徒歩3分
最寄り駅

新横浜徒歩3分

会場電話番号0120-979-270無料
営業日時平日12:00~20:00/土日祝 9:00~20:00(コンシェルジュ・無休)
駐車場有料  22台見学時無料
送迎なし駅より徒歩3分/羽田空港をご利用のゲストもリムジンバスで新横浜駅までお越しいただけます
挙式会場
挙式スタイル
  • キリスト教式:(最大100名)
  • 人前式:(最大100名)
可能な演出
  • フラワーシャワー
  • ブーケトス
  • 聖歌隊・ゴスペル演出
  • アイルランナー
ブーケ・ブートニアセレモニー
おすすめ
ポイント
地上60mのスカイチャペルは圧巻!!自然光が降り注ぎ、バージンロードにはおふたりのシルエットが。青空のもと、感動挙式を!!
披露宴会場
会場数・収容人数2会場
着席
10名 ~ 120名
立席
10名 ~ 120名
各フロア完全貸切で披露宴会場をご案内!貸切だからこそ、おふたりの理想のウェディングが叶えられます!おふたりらしさを沢山出して、アットホームなおもてなしウェディングを!
ガーデン演出無し
二次会利用利用可能ラグナスイートのプライベートレストランでは二次会も可能!専用キッチン付きで本格的なビュッフェがお召し上がりいただけます!
おすすめ
ポイント
全天候型だから、天候に左右されずに、理想のウェディングが叶う!!専用ロビーを使って、おふたりならではの演出をお楽しみいただけます!
  • 高層階で眺めが自慢(目安10階以上)
  • ナイトウエディング可(目安18時以降)
  • バンド・楽器演奏が手配可能
料理
料理の種類
  • フランス料理
フレンチジャポネをご用意♪お箸で食べれるフレンチだから、ご年配の方々にも大好評!
アレルギー対応有りアレルギー対応はもちろん、試食会で召し上がっていただき、味の微調整も可能!
事前試食有りブライダルフェアでは実際のコースのプチ試食をご用意!是非ご参加ください!
おすすめポイント完全オーダーで作れるウエディングケーキはゲストにも大好評♪
  • オープンキッチン有り
  • デザートビュッフェ有り
  • キッズメニュー有り
  • オリジナルメニュー・ケーキ有り
施設・サービス
付帯設備
  • ブライズルーム
  • クローク
  • 親族控え室
  • ゲスト更衣室
  • カフェ・ラウンジ
  • 美容室
  • 写真室
  • ネイルサロン
  • 授乳室
全館バリアフリー!親族控え室(ご新郎様・ご新婦様別の個室)や待合いスペースも完備しており、ゲストにゆっくりとおくつろぎいただけます。
ドレスショップ
  • 提携ドレスショップあり
  • PRIMACARA(プリマカーラ)
バリアフリー対応

会場までの経路

段差(2cm以上)がなく、1人で移動可能な経路がある
※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある

挙式会場

  • 車いす利用者も挙式セレモニーを行えるスペースがある(幅150cm×奥行150cm以上)
  • 車いす利用者が会場内で参列できるスペース(幅150cm×奥行150cm以上)がある

個室

  • ブライズルーム
  • 更衣室
  • ゲスト控室

貸出備品

  • 車いす
料金・見積り
持込可能なアイテム
  • ドレス・衣装 (有料)
  • 装花 (不可)
  • ブーケ (11,000円)
  • 引き出物 (550円)
  • 引き菓子 (330円)
  • 印刷物 (無料)
  • 音源 (無料)
  • DVD (無料)
  • 飲み物 (不可)
  • ウエディングケーキ (不可)
  • カメラマン (不可)
  • ビデオ撮影 (不可)
プロフィールDVDなど自作の映像持込みはOK!※料金は消費税を含む総額表示です。
支払方法
  • 振込
支払い期日
  • 前払い
当日のお支払いに関してもご相談ください!
列席者情報
宿泊情報自社宿泊施設ラグナスイート新横浜
部屋数
洋室和室和洋室その他
57室---
洋室内訳
シングルダブルツインスイート
21室8室28室-
チェックイン
15:00〜
チェックアウト
11:00
駐車場有。禁煙・喫煙設定あり。各種アメニティ充実。朝食もご用意しております(1000円/人)。
衣装レンタル自社施設
男性用衣装
モーニング列席タキシードシングルスーツダブルスーツ
××
女性用衣装
振袖留袖パーティードレス
子ども用衣装
ドレスタキシード
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着付け・ヘアメイク自社施設
着付けヘアメイクヘアセット
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