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クチコミ・評判

少人数推奨・大人数の場合はオススメ出来かねます

  • 訪問 2013/03
  • 投稿 2015/12/29
  • 結婚式した
    挙式・披露宴
  • 点数2.3
挙式会場4披露宴会場2コスパ1料理3ロケーション3スタッフ1
ジゲン
  • ジゲンさん
  • 東京都
  • 女性
  • 訪問時:31歳

挙式会場について

挙式会場は天井が高く、大きな窓越しに青空がとても映えます。バージンロードの白い大理石に新郎新婦の姿が
映り写真映えもして、特に晴れた日は最高のロケーションかと思います。
下見の際の扉が開いた瞬間の景色の感動が忘れられず決めました。

当日はあいにくの天気で曇りでしたが、きちんと光が入ってきていたので暗く感じることはなかったです。
また、神父様が大変ユニークな方で挙式の話になると決まって話題にあがるくらい印象に残ったようです。

100名着席できると聞いていたのですが、実際は挙式中立っていたゲストもいたので申し訳なかったこと、
フラワーシャワー可能と記載がありますが、造花のみ使用可能です。
生花の使用不可と後々に知ったので、生花でのフラワーシャワーにこだわりのある方は気をつけてください。

披露宴会場について(会場名:モダンスイート)

披露宴会場は想像以上に狭いです。

120名着席可能とのことですが、1テーブル8名着席での設定でその時点で少し窮屈だと感じるかと思います。
1テーブル6名、全体で60名くらいが丁度いい広さの会場かと思います。
100名強のゲストでしたが、横に長い作りの為か比較的上座席であるはずのゲストテーブルが
ゲストの方も新郎新婦もお互いの顔が見えずらい席が出来てしまい残念でした。

また、新郎新婦の控室が一緒です。華やかな姿の舞台裏を見られるのもどうかと思いました。
結婚式用のホテルなのでファーストミートの演出を提案されてもいいのでは?
その上ヘアメイク・着付けまで新郎新婦二人分を一人の方がされるのでクオリティが低いです。
そのまま同じ方が新婦の介添えもされます。

コストについて

とにかく高かったです。当初の見積もりの倍くらいかかりました。
その割になんだかなぁ・・・といった感想です。金額とサービスが見合っていないです。

引き出物をゲストごと分けたり、お互いの地元には店舗のないお店の品物を持ち込みで入れたりと
ゲストへのおもてなし面をなるべく充実させるようにしました。
和装がしたかったのですが、衣装変えの値段が和装の方が高く洋装にしました。
未だに後悔があるので優先順位はハッキリさせた方がいいと思います。
プランナーさんからもご提案いただき、装花の量を調整してもらったり、待合室の装飾を手作りしたりしました。

料理について

感動するほど美味しい!といった物はなかったですが、デザートは多種多様な物があって味も美味しいです。
事前に別料金ですが、試食会も開催されているので、事前に試すことが出来る点はいいと思います。

ロケーション(立地、交通アクセス)について

・最寄り駅まで空港からの直通バスがある
・新幹線が止まる駅
・会場まで徒歩圏内

と交通アクセスが良い所が喜ばれました。
遠方からのゲストが多かったので、ラーメン博物館や中華街の観光も楽しめて良かったと喜ばれました。

スタッフ・プランナーについて

担当プランナーの方は親身になって尽力してくださり大変感謝しています。
また音響、装花の担当の方の仕事は素晴らしかったです。理想通りに叶えていただきました。

スタッフは若い方が多いのですが、友人からのテーブル担当のスタッフは評判が良かったですが、
年配のゲストからは「ベテランのスタッフが一人くらいいて細部まで気配りできるように指導した方がいい」と
評判がイマイチでした。

歴史の浅い会場でこれからかと思いますが、特に心残りだったことがメイク・衣装関連です。
当日は気づかなかったのですが、写真を見るとひどいものでした。
つけまつげが目もとになじんでおらず写真がとても不自然な物が多いです。
特に視線を下にした写真がひどいです。
また、ウエディングドレスとお色直し時のカラードレスと肌の出る範囲が違ったのですが、気が付いてもらえず
ボディメイクのお直しなしで出され、写真にも地肌とメイクを施している部分の差がハッキリ分かるくらいです。
なぜ気が付いてもらえなかったか不思議なくらいで大変残念でした。

アテンド(ヘアメイク・着付け)と介添えとの方は新郎新婦の全てを一人でこなすので、あの状態ではミスが発生すると思います。せめて確認者をつけるなどしないと、今後も繰り返されると思うので改善を願います。
一生に一度のことで、ましてや記念となる写真も多く一生残るものですよ。

アテンドと介添えはそれぞれいらっしゃると思っていたので、数名分の心づけも用意していましたが、
当日一人と知って驚きました。
そのせいかドレスの着付けもとても上手とはいえるものではなかったので、技術向上を切に願います。
2次会ドレスなどを検討する為何店舗か他店でも試着しましたが、残念ながら一番技術がなかったです。

また他にも手違いがあったので、確認を徹底するようお願いします。

選んだアイテムについて

参列慣れをしている年齢だったので、目の肥えたゲストに少しでも満足してもらえるように以下の項目のおもてなしをこだわりました。

■待ち時間も楽しめるように■
・挙式から披露宴までの待ち時間も楽しめるよう、ウエルカムボードをパズル式にしてピースにコメントを書いて
はめられるようにロビーに設置。
・親族手作りのブーケや持ち帰り可能の小物を用意して選んでもらう。

■貸切可能■
・他の会場の参列者とのバッティングなし
・化粧室や待合室まで自身でプロデュースができます。
・EVもゲスト用と新郎新婦用と分かれている為、事前のバッティングの心配がありません。

■ゲストに感謝の気持ちが伝えられる式に■
・料理、お酒のグレード・デザートビュッフェ・ゲストへのプレゼント演出を多く
特にデザートビュッフェは、やって正解でした。
披露宴会場と繋がっていた待合室だった場所がビュッフェ会場でしたが、会場が狭く身動きがとりづらかったので、
ようやく会話ができた、写真を撮ることができたといった状況でした。
・後に他の式がない時間のスタートと事前に延長料金も支払い時間に余裕を持たせるようにしたのですが、
一般的な演出内容の式のつもりでしたが基本的に急がされる進行でした。
時間のとられるテーブルラウンドは諦めたのですが、会場も狭かったので
テーブルラウンドをしていたら常に椅子を動かしてもらったりとゲストに気を遣わせてしまうことになったので、
結果的にはやらないでよかったです。

演出でテーブルラウンドを重視される方は、会場を優先するか招待人数を優先するか検討された方が
いいと思います。

この式場のおすすめポイント

当日が別途記念日だった為、披露宴後に特別プレートをサプライズでプレゼントしていただき、
心遣いがうれしかったです。
アクセスも良く、ホテル併設と周囲にもたくさん宿泊施設があるので遠方からのゲストへのおもてなしは
喜ばれるかと思います。

  • 宿泊施設あり
  • 高層階
  • 駅から徒歩5分以内
  • 新幹線停車駅が最寄駅
  • 駐車場あり
  • チャペルに自然光が入る
  • デザートビュッフェ
  • ワンフロア貸切可能
  • 二次会利用可

この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス

・下見の際のプランナーさんの対応がよく、この人にお願いしたいと思ったこととチャペルのロケーション、
立地条件が決め手でした。
・出来る範囲で叶えてくださろうとプランナーさんも親身に考えてくださって嬉しかったです。
・2人共仕事が忙しすぎて準備の時間が取れずに式2か月前位から仕事と準備でほぼ眠れない生活が続いたので
準備とスケジュール管理は早すぎるくらいで進めた方がいいと思います。

ラグナスイート 新横浜 ホテル&ウェディング

会場からの返信

ウェディングマネージャー

ジゲン様

この度は口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
おふたりの大切なご結婚式をラグナスイートにお任せいただけたこと、
プランナー、音響、装花コーディネーター、チーム一丸となり、おふたりのご結婚式のお手伝いが出来ましたこと、大変心嬉しく思います。

チャペルの扉を開いた瞬間の感動、ご当日も感じてくださいましたでしょうか。
また、お料理、アクセスに関しましても
たくさんのお褒めのお言葉を具体的に頂戴する事ができ、
大変光栄に思っております。ありがとうございます。

ただ、ご当日、ゲストの皆様との距離感や、メイク・衣装など、
おふたりのイメージ通りのお手伝いが出来なかった部分がございましたこと、
誠に申し訳ございませんでした。
特に、ご新婦様にとっての大切な晴れ舞台、一番ご新婦様を美しく魅せたいと考えていたにも関わらず、そのようなお気持ちにさせてしまいましたこと、本当にあってはならないことだと思います。
頂いたご意見を元に、今後はより一層具体的なご提案、ならびに上質で安心感のあるサービスのご提供が出来るよう、確認を徹底しスタッフの育成に励んで参ります。

今後も皆様から【ありがとう】というお言葉が飛び交う
素敵なご結婚式のお手伝いが出来るようスタッフ一同邁進してまいります。

また機会がございましたら、ぜひラグナスイート新横浜まで遊びに来てくださいませ。
この度は、本当にありがとうございました。

会場・スタッフの想いを見る

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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  • ウエディングサロン
    神奈川県神奈川県横浜市港北区新横浜2-6-6 12F
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おすすめ

成約特典
【最大150万特典】ドレス・タキシード・装花・ヘアメイク・引出物・スナップアルバムプレゼント

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※ご結婚式のお日にち・人数などによって特典は異なります おふたりに最適なプランをご案内致します

適用期間:2024/10/25 〜

基本情報

会場名ラグナスイート 新横浜 ホテル&ウェディング(ラグナスイート ホテルアンドウエディングシンヨコハマ) [公式サイト
会場住所〒222-0033神奈川県横浜市港北区新横浜2-6-6結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。
アクセスJR 新横浜駅北口より徒歩5分。地下鉄新横浜駅10番出口より徒歩3分
最寄り駅

新横浜徒歩3分

会場電話番号0120-979-270無料
営業日時平日12:00~20:00/土日祝 9:00~20:00(コンシェルジュ・無休)
駐車場有料  22台見学時無料
送迎なし駅より徒歩3分/羽田空港をご利用のゲストもリムジンバスで新横浜駅までお越しいただけます
挙式会場
挙式スタイル
  • キリスト教式:(最大100名)
  • 人前式:(最大100名)
可能な演出
  • フラワーシャワー
  • ブーケトス
  • 聖歌隊・ゴスペル演出
  • アイルランナー
ブーケ・ブートニアセレモニー
おすすめ
ポイント
地上60mのスカイチャペルは圧巻!!自然光が降り注ぎ、バージンロードにはおふたりのシルエットが。青空のもと、感動挙式を!!
披露宴会場
会場数・収容人数2会場
着席
10名 ~ 120名
立席
10名 ~ 120名
各フロア完全貸切で披露宴会場をご案内!貸切だからこそ、おふたりの理想のウェディングが叶えられます!おふたりらしさを沢山出して、アットホームなおもてなしウェディングを!
ガーデン演出無し
二次会利用利用可能ラグナスイートのプライベートレストランでは二次会も可能!専用キッチン付きで本格的なビュッフェがお召し上がりいただけます!
おすすめ
ポイント
全天候型だから、天候に左右されずに、理想のウェディングが叶う!!専用ロビーを使って、おふたりならではの演出をお楽しみいただけます!
  • 高層階で眺めが自慢(目安10階以上)
  • ナイトウエディング可(目安18時以降)
  • バンド・楽器演奏が手配可能
料理
料理の種類
  • フランス料理
フレンチジャポネをご用意♪お箸で食べれるフレンチだから、ご年配の方々にも大好評!
アレルギー対応有りアレルギー対応はもちろん、試食会で召し上がっていただき、味の微調整も可能!
事前試食有りブライダルフェアでは実際のコースのプチ試食をご用意!是非ご参加ください!
おすすめポイント完全オーダーで作れるウエディングケーキはゲストにも大好評♪
  • オープンキッチン有り
  • デザートビュッフェ有り
  • キッズメニュー有り
  • オリジナルメニュー・ケーキ有り
施設・サービス
付帯設備
  • ブライズルーム
  • クローク
  • 親族控え室
  • ゲスト更衣室
  • カフェ・ラウンジ
  • 美容室
  • 写真室
  • ネイルサロン
  • 授乳室
全館バリアフリー!親族控え室(ご新郎様・ご新婦様別の個室)や待合いスペースも完備しており、ゲストにゆっくりとおくつろぎいただけます。
ドレスショップ
  • 提携ドレスショップあり
  • PRIMACARA(プリマカーラ)
バリアフリー対応

会場までの経路

段差(2cm以上)がなく、1人で移動可能な経路がある
※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある

挙式会場

  • 車いす利用者も挙式セレモニーを行えるスペースがある(幅150cm×奥行150cm以上)
  • 車いす利用者が会場内で参列できるスペース(幅150cm×奥行150cm以上)がある

個室

  • ブライズルーム
  • 更衣室
  • ゲスト控室

貸出備品

  • 車いす
料金・見積り
持込可能なアイテム
  • ドレス・衣装 (有料)
  • 装花 (不可)
  • ブーケ (11,000円)
  • 引き出物 (550円)
  • 引き菓子 (330円)
  • 印刷物 (無料)
  • 音源 (無料)
  • DVD (無料)
  • 飲み物 (不可)
  • ウエディングケーキ (不可)
  • カメラマン (不可)
  • ビデオ撮影 (不可)
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支払方法
  • 振込
支払い期日
  • 前払い
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列席者情報
宿泊情報自社宿泊施設ラグナスイート新横浜
部屋数
洋室和室和洋室その他
57室---
洋室内訳
シングルダブルツインスイート
21室8室28室-
チェックイン
15:00〜
チェックアウト
11:00
駐車場有。禁煙・喫煙設定あり。各種アメニティ充実。朝食もご用意しております(1000円/人)。
衣装レンタル自社施設
男性用衣装
モーニング列席タキシードシングルスーツダブルスーツ
××
女性用衣装
振袖留袖パーティードレス
子ども用衣装
ドレスタキシード
事前のご予約が必要となります。お気軽にお問い合わせください。
着付け・ヘアメイク自社施設
着付けヘアメイクヘアセット
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