4ジャンルのランキングでTOP10入り
クチコミ投稿でギフト券がもらえる
スタッフさんの対応が…
- 訪問 2010/03
- 投稿 2011/02/06
- 参列した
- 2.4
| 挙式会場 | 3 | 披露宴会場 | 3 | コスパ | - | 料理 | 2 | ロケーション | 3 | スタッフ | 1 |
|---|
- whitecherryさん
- 女性
- 訪問時：28歳
- 新郎新婦との関係：友人・同僚
ちょっと厳しく評価しすぎかもしれませんが、今まで出席した中では一番マイナス面の多い式場でした。
遠方からのため余裕を見て早めに着いたのですが、時間より早いためか荷物を預かってもらえず、階の移動も大きな荷物を下げたままで大変でした。
その辺は臨機応変に対応してもらいたかったです。
着いてから着替えることになっていたのでまずは着替え室へ。カーテンですが個室になっていたのはよかったです。
そのときに「化粧室は別の階にあるのでここではお化粧しないでください」とのこと。なるほど…と思って言われた階に行ったのですが、どこを探してもそれらしい場所がなく、他のスタッフさんに聞くと「特別そんな部屋は用意していない」とのこと。
仕方なく大きい荷物は外に置いたままトイレで簡単な化粧をするしかありませんでした。しかも案内された所には座って直せるパウダールームがなかったため、ポーチも片手持ちの状態でした。
別の挙式参列者も来られるので邪魔になって申し訳なかったし、とても狭かったです。
ヘアセットもお願いしましたが、びっくりするくらいピンの使用本数が少なく、これで大丈夫なの？と非常に気になりました。
そしてその不安は的中し、まだ披露宴の中盤にも関わらず髪が落ちてきて、なんとか無理やり固定し直してやり過ごしましたが気になって仕方なかったです。そこでセットしてもらった友人も同じ状態だったので、改善した方がよいのでは…。
二次会に行くときにはすっかり落ちて髪型が変わっていました。高い料金を払って、この状態ではちょっと…。今までこんなことがなかっただけに、残念でした。
料理もどうもいまいちでした。安いプランだったのかもしれませんが、今まで食べた中でもオススメ出来るものではありません。更に、時間がおしてたのか出てくるペースが速く、結局最後のデザートやケーキは食べきれませんでした。
そして映像を流しているとき、スタッフさんが前を横切ったり、映像が見えなくなるような位置に立っていたりと、非常に注意したい状態でした。
そのため、私より端の方にいた人は映像が見えなかったようです。
挙式が立て込んでいたのかもしれませんが、案内するスタッフさんがいなくて早めに来られた方々がどこに荷物を預けたらいいのか、どこに行けばいいのかわからなくて右往左往されておりました。
私はもう利用しないと思いますが、少しでも改善されることを願っております。
- 宿泊施設あり
会場からの返信
ｗｈｉｔｅｃｈｅｒｒｙ様
このたびは、クチコミのご投稿ありがとうございます。
ご指摘頂きましたお荷物のご案内などのサービス面に関しては、
スタッフの至らない部分があり、申し訳ございませんでした。。
Ｗｈｉｔｅｃｈｅｒｒｙ様のご意見をもとに、今後善処してまいります。
今後とも、ご列席いただいた全てのゲストの方に
ご満足いただけるよう頑張って参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。
この式場の他のクチコミ
結婚式のクチコミを投稿すると、選べるギフトがもらえる!!
ギフト券の詳細を見るこの会場についてもっと詳しく知りたい方は
#会場の魅力
基本情報
| 会場名 | ラグナスイート名古屋 ホテル＆ウェディング（ラグナスイートナゴヤホテルアンドウエディング） [公式サイト］ |
|---|---|
| 会場住所 | 〒460-0003愛知県名古屋市中区錦3-12-13結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
| アクセス | 地下鉄東山線 栄駅8番出口より徒歩3分 地下鉄名城線桜通線 久屋大通駅4番出口より徒歩4分 JR名古屋駅よりタクシーで約5分＜東京サロン開設＞ |
|---|---|
| 最寄り駅 | 地下鉄栄駅8番出口徒歩3分 |
| 会場電話番号 | 0120-961-586無料 |
| 営業日時 | 【ブライダルフェア・ご見学ご希望のお客様／0120-961-586】平日12:00～20:00／土日祝 9:00～20:00 【ご成約済み・ご列席のお客様／052-954-9600】平日12:00～19:00／土日祝9:00～20:00 ※祝日除く月曜・火曜定休 |
| 駐車場 | 無料 40台無料提携駐車場もあり |
| 送迎 | ありタクシーチケットなどでご案内させていただいております |
| 挙式スタイル |
|
|---|---|
| 可能な演出 |
|
| おすすめ ポイント | タイプ別2チャペル比較ができるのは当館ならでは！ガラスのバージンロードのチャペルと木の温かみがある神聖な独立型チャペル |
| 会場数・収容人数 | 3会場
|
|---|---|
| ガーデン演出 | 有り詳しくはスタッフまでお問い合わせください。 |
| 二次会利用 | 利用可能二次会も同時に検討でゲストの方へもスムーズなご案内が可能です。 |
| おすすめ ポイント | 全てのフロアのコンセプトが異なる為、お客様のお好みの会場が選べるのが魅力!ゲストの方々がゆったりと楽しんでいただけるロビーもある。シンプル且つスタイリッシュな会場。ワンフロア貸切
|
| 料理の種類 |
|
|---|---|
| アレルギー対応 | 有りアレルギー対応は可能でございます。 |
| 事前試食 | 有り打ち合わせが始まった後、月に1度ご試食会のご用意がございます |
| おすすめポイント | 結婚式という最高の一日を華やかに彩る、婚礼料理
|
| 付帯設備 |
|
|---|---|
| ドレスショップ |
|
| バリアフリー対応 | 会場までの経路 段差（2cm以上）はあるが、傾斜路や簡易スロープ、段差昇降機などの用意がある※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター（幅140cm×奥行135cm以上）がある 挙式会場
多目的トイレ あり
個室
貸出備品
優先駐車場 会場専用の駐車場内に優先駐車場あり |
| 持込可能なアイテム |
|
|---|---|
| 支払方法 |
|
| 支払い期日 |
|
| 宿泊情報 | 自社宿泊施設ラグナスイート名古屋
| ||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 衣装レンタル | 自社施設
| ||||||||||||||||||
| 着付け・ヘアメイク | 自社施設
|
近日開催予定の周辺会場のフェア
