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挙式披露宴会場はよかったですが、他は少々残念でした
- 訪問 2018/08
- 投稿 2018/08/16
- 参列した
- 2.8
挙式会場 | 3 | 披露宴会場 | 3 | コスパ | - | 料理 | 3 | ロケーション | 3 | スタッフ | 2 |
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- 遥さん
- 東京都
- 女性
- 訪問時:38歳
- 新郎新婦との関係:友人・同僚
挙式会場について
チャペルはこじんまりとしていて新郎新婦と距離感が近くてよかったと思います。
披露宴会場について
少し照明が薄暗かったです。
雰囲気や新郎新婦との距離感も近すぎず遠すぎずよかったです。
料理について
美味しかったです。
デザートビュッフェがよかったです。
ロケーション(立地、交通アクセス)について
遠方からだったので宿泊しましたが、繁華街で周りが飲み屋なので夜歩くのは少々怖かったです。すぐ近くにコンビニがあったのは便利でした。
名古屋駅からタクシーを使用しましたが、1000円ちょっとで行けるので土地勘が無い方はタクシーがいいかと思います。
スタッフ・プランナーについて
会場のスタッフの方皆さん感じの良い方でした。
特にテーブルの担当をしてくださった方はとても笑顔が可愛い方で、楽しく時間を過ごせました。
この式場のおすすめポイント
遠方からなので更衣室をお借りしましたが、担当の方にクロークの階を一階だと言われ持っていきましたが実際は他の階でした。
フロントの方は違うから披露宴会場の階に持っていく様にとの一点張りで、自分達のスタッフの間違いを謝るわけでもありませんでした。
幸い他の見ていたスタッフの方が預かって下さいましたが、こちらは重い荷物を持ってエレベーターで移動しなければなりません。
誰しも間違いはありますが、それをフォロー出来るように柔軟に対応して頂きたいです。
更衣室は綺麗でしたが、メイクルームが無いのが不便です。
更衣室と同じ室内にメイクルームが有りましたが、使わせて頂けないかとお聞きしましたがヘアメイクを頼んだ方専用の様でいいお返事は頂けませんでした。
ホテルの案内を見た時にはきちんとヘアメイクを直せる場所があると思っていたので髪をセットしていかなかったこちらのミスにはなりますが、トイレしかヘアメイクが出来る場所がないのはどうかと思います。
友人の一生に一度の結婚式なのでヘアメイクをきちんとして参列したかったですがそれも出来ず申し訳ない気持ちになりました。
狭くてもいいのでメイクルームも完備して頂けるといいと思います。
- 宿泊施設あり
- ワンフロア貸切可能
会場からの返信
遥様
この度は当館へ足をお運びいただきまして
誠にありがとうございました。
ご新郎ご新婦様との距離がちょうどよく良かったと嬉しいお言葉ありがとうございます。
お2人も、ゲストの皆様と一緒になって楽しみたいというお気持ちがありましたの、このようにお言葉を頂けるのを嬉しく思っているはずでございます。
会場のスタッフに関しても、楽しいお時間を過ごしていただけたという事で嬉しい限りでございます。
デザートビュッフェは、ご新郎ご新婦様もこだわられた演出の一つです。皆様との一緒になって美味しいデザートを食べたいという想いが詰まった時間だったかと思います。
更衣室やメイクルームでのスタッフの対応に関して貴重なお言葉を頂きありがとうございます。
また、当日は御不快な想いをさせてしまった事、大変申し訳ございません。
頂きましたお言葉をしっかりと受け止めスタッフの教育や設備の整備などより多くのお客様に喜んでいただける様に尽力させて頂きます。
これからも最高の一日を創り上げられるよう
スタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます。
また機会がございましたらいつでもお越しくださいませ。
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#会場の魅力
基本情報
会場名 | ラグナスイート名古屋 ホテル&ウェディング(ラグナスイートナゴヤホテルアンドウエディング) [公式サイト] |
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会場住所 | 〒460-0003愛知県名古屋市中区錦3-12-13結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
アクセス | 地下鉄東山線 栄駅8番出口より徒歩3分 地下鉄名城線桜通線 久屋大通駅4番出口より徒歩4分 JR名古屋駅よりタクシーで約5分<東京サロン開設> |
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最寄り駅 | 地下鉄栄駅8番出口徒歩3分 |
会場電話番号 | 0120-961-586無料 |
営業日時 | 【ブライダルフェア・ご見学ご希望のお客様/0120-961-586】平日12:00~20:00/土日祝 9:00~20:00 【ご成約済み・ご列席のお客様/052-954-9600】平日12:00~19:00/土日祝9:00~20:00 ※祝日除く月曜・火曜定休 |
駐車場 | 無料 40台無料提携駐車場もあり |
送迎 | ありタクシーチケットなどでご案内させていただいております |
挙式スタイル |
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可能な演出 |
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おすすめ ポイント | タイプ別2チャペル比較ができるのは当館ならでは!ガラスのバージンロードのチャペルと木の温かみがある神聖な独立型チャペル |
会場数・収容人数 | 3会場
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ガーデン演出 | 有り詳しくはスタッフまでお問い合わせください。 |
二次会利用 | 利用可能二次会も同時に検討でゲストの方へもスムーズなご案内が可能です。 |
おすすめ ポイント | 全てのフロアのコンセプトが異なる為、お客様のお好みの会場が選べるのが魅力!ゲストの方々がゆったりと楽しんでいただけるロビーもある。シンプル且つスタイリッシュな会場。ワンフロア貸切
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料理の種類 |
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アレルギー対応 | 有りアレルギー対応は可能でございます。 |
事前試食 | 有り打ち合わせが始まった後、月に1度ご試食会のご用意がございます |
おすすめポイント | 結婚式という最高の一日を華やかに彩る、婚礼料理
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付帯設備 |
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ドレスショップ |
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バリアフリー対応 | 会場までの経路 段差(2cm以上)はあるが、傾斜路や簡易スロープ、段差昇降機などの用意がある※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある 挙式会場
多目的トイレ あり
個室
貸出備品
優先駐車場 会場専用の駐車場内に優先駐車場あり |
持込可能なアイテム |
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支払方法 |
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支払い期日 |
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宿泊情報 | 自社宿泊施設ラグナスイート名古屋
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衣装レンタル | 自社施設
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着付け・ヘアメイク | 自社施設
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