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式場の雰囲気はピカイチ!スタッフの方のご対応は改善希望です
- 訪問 2022/05
- 投稿 2022/08/15
- 結婚式した挙式・披露宴
- 4.2
挙式会場 | 5 | 披露宴会場 | 4 | コスパ | 3 | 料理 | - | ロケーション | 5 | スタッフ | 4 |
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- よめっさんさん認証済
- 大阪府
- 女性
- 訪問時:29歳
- ゲスト数:71~80名
挙式会場について
ゲスト全員が入れる広さではなかったため、新郎側・新婦側それぞれでゲストの線引きが必要だったのが悩みどころでした。しかし、親族だけという制限がないため、友人にも入ってもらうことができたのは良かったです。
披露宴会場について(会場名:孔雀の間)
会場全体の雰囲気が気に入っていたのですが、見学時には壁だと思っていた場所にあった扉が感染対策のため少し開いておりそこから外が見えていたのが正直なところ興ざめでした。感染対策のため必要なことだったとは思うので、事前に教えてもらっていれば良かったなと思います。
ロケーション(立地、交通アクセス)について
遠方から来た友人も、電車で来たようですが乗り換えでさほど苦労せず到着できたようで安心しました。車で来たゲストも敷地内に無料で停めてもらえたことがよかったです。
スタッフ・プランナーについて
プランナーさんは文句なしに最高でした!!式場見学時に担当してくださり、その後式当日まで本当に完璧なフォローでした。この方に惚れ込んで天満宮を選んだこと、まったく後悔していません。
事前の搬入で荷物の受け取りをしてくださったスタッフさん、介添えさんや披露宴中先導してくださったスタッフさんもとても素敵なご対応でした。
しかしながら、当日他のスタッフさんで疑問の残るご対応は多々見受けられ残念でした。ヘアメイクリハーサルをしたにもかかわらず当日こちらに断りなくアレンジを加えられた新婦ヘアメイク担当の方、リハーサルなしの新郎に似合わないヘアアレンジをし新婦に見せて直せるだけの時間もあったのにそのまま挙式に向かわせた新郎ヘアメイク担当の方、事前に懸念点とその場合の変更案をお伝えしてあったもののその懸念通りのまま進行された司会の方、アルバムの表紙を何にするか披露宴中に確認され「一番いい2ショットで!」と伝えたにもかかわらず青々とした梅の写真で納品されたアルバム業者の方…
すでに終わったことですしあちらのご都合や言い分もあると思いますので納得半分諦め呆れ半分といったところですが、こちらも一生に一度のやり直しのきかないものだからと思い切った金額をお支払いしていますので、今後天満宮を選ばれる方がこんな思いをされなくて済むことを心から願っています。
この式場のおすすめポイント
由緒正しく格式高い結婚式ができたことは本当に良かったです。普段は口下手であまり褒めたりしない家族や親戚が気に入ってくれたり褒めてくれたりしたことがとても嬉しかったです。
- 挙式会場の伝統
- 巫女の舞
この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス
不安な点は当日までに何でも話しておくべきだと思います。万が一うまくいかない点があっても「こちらから相談はしてたぞ!」と思えるので…笑
会場からの返信
よめっさん様
この度は口コミをご投稿いただきありがとうございます。
また、ご両家様の大切なご結婚式の場所として
大阪天満宮 天満宮会館をお選び頂き誠にありがとうございました。
お二人の大切なご結婚式を天満宮会館にてお手伝いをさせて頂けましたこと、
大変嬉しく思っております。
100年以上の歴史ある挙式会場【梅花殿】は
国の重要文化財に指定されており、
都会の真ん中にあることを忘れるほどの静寂さの中、
厳粛に儀式を執り行わせていただいております。
ご投稿頂きましたように、梅花殿の収容ご人数が最大56名様の為、ご招待ゲスト様が57名様以上の場合はご披露宴からご参加のご検討をお願いしておりますが、ご友人様にもお入り頂き、お二人様の誓いの儀式をご一緒に見守って頂けましことは私共も嬉しく思っております。
お二人様にお選び頂きました「孔雀の間」の披露宴会場は「大正ロマン」をイメージした会場の雰囲気となっており、
お二人様にもご見学当初から「孔雀の間」をお気に召して頂けましたこと、とてもよく覚えております。
ご披露宴会場に関しましては、お二人様が会場の雰囲気を特に気に入ってくださっていたことは重々に存じ上げておりました為、
扉を開けさせて頂くことは事前にお伝えすべき事項でございました。
ご披露宴中に会場の雰囲気のイメージに相違が出てしまいましたこと、
誠に申し訳ございません。
また、美容スタッフや司会者、カメラマンに関しまして、
事前にしっかりとお二人様のイメージやご指示を頂戴していたにも関わらず、イメージと異なるかたちとなってしまいましたこと、
誠に申し訳ございません。
やり直しのきかない一日だからこそ、事前にリハーサルや何度もお打合せを重ね、当日を迎えさせて頂きましたが、結果としてお二人様に残念な想いをさせてしまったことは、私共の力不足でございます。
お二人様から頂きました大切なお声は、天満宮会館全スタッフに共有させて頂き、この度の事案の原因と対策をしっかりと協議し、今後の天満宮会館でご結婚式を挙げられるお客様が、悲しい想いをすることの無いよう全力で努めて参ります。
この度は、貴重なお言葉を頂き誠にありがとうございます。
神社はこの先もずっと変わらず残っていく場所ですので、
ぜひこれからもご縁が続いていくことを願っております。
またいつでも遊びにきてくだい!
この度は誠におめでとうございました。
この式場の他のクチコミ
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06-6351-0025
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#会場の魅力
おすすめ
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◇【孔雀の間】リニューアル1周年◇今だけ!会場使用料50%の特別優待。この機会をお見逃しなく♪※先着順でご案内。挙式・披露宴をご検討のカップルが対象です
適用期間:2024/11/01 〜 2025/01/31
基本情報
会場名 | 大阪天満宮(オオサカテンマングウ) [公式サイト] |
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会場住所 | 〒530-0041大阪府大阪市北区天神橋2丁目1番8号結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
アクセス | 地下鉄谷町線・堺筋線南森町4番出口徒歩3分、JR東西線大阪天満宮駅7番出口より徒歩3分 |
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最寄り駅 | 南森町駅・大阪天満宮 |
会場電話番号 | 06-6351-0025 |
営業日時 | 平日:11:00〜19:00/土日祝:10:00〜20:00(祝日を除く火曜日定休) |
駐車場 | 無料 70台敷地内にご用意しております |
送迎 | なし |
挙式スタイル |
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可能な演出 |
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おすすめ ポイント | 凛とした雰囲気の中での挙式は、厳かで感動的です。新郎・新婦はもちろんのこと、列席者の心をも感動させます。 |
会場数・収容人数 | 4会場
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ガーデン演出 | 有り日本庭園での写真撮影はおすすめです |
二次会利用 | 利用可能ご披露宴開催の場合、二次会利用も対応 |
おすすめ ポイント | 寿の間の24枚の襖絵はかなりの見ごたえです。一度ご覧下さいませ。
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料理の種類 |
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アレルギー対応 | 有り※詳細は式場までお問合わせ下さい |
事前試食 | 有り試食ができるブライダルフェアを開催しております。詳しくは会場までお問い合わせくださいませ。 |
おすすめポイント | 季節によって変化する旬の食材をふんだんに使用した創作和フレンチをご用意しております。豊かな自然の恵みにこだわり素材本来の味わいと華やかさを表現した華麗かつ煌びやかなお料理でおもてなしいたします。
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付帯設備 |
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ドレスショップ |
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持込可能なアイテム |
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支払方法 |
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支払い期日 |
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宿泊情報 | 提携宿泊施設 | ||||||||||||||||||
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衣装レンタル | 自社施設
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着付け・ヘアメイク | 自社施設
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