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- 軽井沢 披露宴会場の雰囲気3位
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- 軽井沢 料理評価3位
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- 長野県 料理評価6位
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- 長野県 窓がある宴会場7位
- 長野県 お気に入り数8位
- 軽井沢 お気に入り数8位
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会場はきれいなのにサービスが最悪
- 訪問 2020/04
- 投稿 2020/04/17
- 参列した
- 2.0
挙式会場 | 2 | 披露宴会場 | 3 | コスパ | - | 料理 | 2 | ロケーション | 2 | スタッフ | 1 |
---|
- みどりさん
- 長野県
- 女性
- 訪問時:29歳
- 新郎新婦との関係:友人・同僚
挙式会場について
自然光が入り、緑に囲まれきれいでした。
披露宴会場について
音響設備が良くない。上座にいると司会の人の声がマイクを使っているにも関わらず、列席者の会話で聞こえないことが多々ある。
料理について
普通の結婚式場のご飯でした。
ロケーション(立地、交通アクセス)について
軽井沢駅から徒歩では難しいため、公共交通機関か新郎新婦が手配してくれるバスが必要
スタッフ・プランナーについて
要所要所で、首をかしげるところがありました。大きい門をくぐってから建物内に入り、そのすぐ左側の部屋がゲスト控え室ですが、後から出勤の人たちが、わたしたちゲストと同じ門をくぐり、控え室の横を通り従業員通用口に行くようで、窓から従業員のオフの表情、格好、同僚と話ながらの出勤が丸見えでした。せっかく喜ばしい特別な日なのに、日常を見せられてがっかりしました。
また、見学の人なのか打ち合わせの人なのか分かりませんが、ゲスト以外の人たちが普通に出入りしていて、特別感なんてなにもありませんでした。
結婚式当日のゲストの人が来る時のお出迎えはスタッフが1人なのに、打ち合わせの人たちが来たときは、その場にいた従業員が全員(6人ほど)建物の外へ出て門のそばで出迎え、その人たちが中へ入るとそのスタッフが全員建物内へ入ってくるのには驚きました。
これから支払いのある人たちの方が大切なんだなあと区別している感じを受けました。
ゲスト控え室の扉が開いたままだったのですが、そこの前を通るにも関わらず、スタッフの雑談、歩き方が両手を前後に大きく降ってリラックスしている様子だったのも不快でした。
受付は2階の親族控え室で行い、受付をしたらまた1階のゲスト控室に戻りました。
なぜ2階の親族控え室で受付なのか疑問です。
挙式は、案内役の人がまだ慣れていない方なのかあたふたしていた印象でした。ドレスの裾のさばきもこちらから見ていて不十分で、ドレスがどこかへ引っ掛からないように新婦が歩きやすいようにフォローする必要があると思いますが、あらゆるところに裾がはさまったり引っ掛かったりしていました。披露宴のときも同様で、むしろ新郎新婦が一番最後退場するときにはドレスのフォローは全くしていなかったです。
またチャペルの外に、雪掻きの道具が見え、現実感にがっかりしました。
挙式が終わり披露宴会場へ進みますが、会場の前でソファに座り待っている時間がありましたが、そのときに窓から、チャペルの外に出たときの演出のフラワーシャワーを結構雑に片付けているのを見つけ、それは本来わたしたちゲストが見えないときにやるべきだと思います。
披露宴会場は上座にスタッフが出入りする扉があり、開け閉めする度に音が大きく気になるのと、扉の開け閉めが雑でした。
パンを配膳するときは、1つテーブルへ落とされ、それをそのまま皿に乗せられました。
この式場のおすすめポイント
会場はきれいでしたが、その他おすすめするところは見つけるのが難しいです。
- チャペルに自然光が入る
その他
新郎新婦から見た印象は違うかもしれませんが、ゲストとして参加した意見ではおすすめできません。
会場からの返信
みどり 様
この度は『アネーリ軽井沢』にご参列いただき誠にありがとうございます。
数々の不手際、不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございません。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
ゲストの方々からどう見えているか、そういったところをしっかり自覚・確認をし、至急改善に努めてまいります。
特別な1日なので、新郎新婦様はもちろん、ゲストにもより素敵で快適なお時間を提供してまいります。
会場の雰囲気をお褒めいただいたのにも関わらず、申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めます。
この度貴重な口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。
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アネーリ軽井沢 ウェディングサロン
10:00~20:00(祝休日除く火曜休み)
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適用期間:2024/11/30 〜 2024/12/30
基本情報
会場名 | アネーリ軽井沢(アネーリカルイザワ) [公式サイト] |
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会場住所 | 〒389-0111長野県北佐久郡軽井沢町長倉20-123結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
アクセス | JR長野新幹線軽井沢駅より車で約8分 上信越道「碓氷・軽井沢I.C.」より車で約15分 |
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最寄り駅 | 軽井沢駅 |
会場電話番号 | 0267-41-4411 |
営業日時 | 10:00~19:00(火曜定休※祝休日除く) |
駐車場 | 無料 100台大型バス可 |
送迎 | あり軽井沢駅より随時(予約制)。30名様以上マイクロバス1台(20名乗り)、60名様以上マイクロバス2台(20名乗り)無料。※送迎範囲は要相談 |
挙式スタイル |
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可能な演出 |
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おすすめ ポイント | 【全面ガラス張りのチャペル】まばゆい自然光と軽井沢の森の景観は必見 |
会場数・収容人数 | 3会場
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ガーデン演出 | 有りデザートビュッフェ、ウェルカムパーティなど |
二次会利用 | 利用可能日程指定あり |
おすすめ ポイント | 【前席から軽井沢の森】を望む披露宴会場。プライベートガーデンの演出もオススメ
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料理の種類 |
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アレルギー対応 | 有りアレルギー対応料理のご提供をいたします |
事前試食 | 有り各フェアで事前試食OKです |
おすすめポイント | 【軽井沢フレンチ】伝統的なフレンチに長野県の食材を融合した新スタイルのフルコース
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付帯設備 |
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ドレスショップ |
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バリアフリー対応 | 会場までの経路 段差(2cm以上)がなく、1人で移動可能な経路がある※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある館内段差無しのフラットな設計。エレベーター完備で上下動も安心です。 挙式会場
多目的トイレ あり
個室
貸出備品
優先駐車場 会場専用の駐車場内に優先駐車場あり館内近くに設けておりますので、ご安心ください。資格取得スタッフ
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持込可能なアイテム |
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支払方法 |
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支払い期日 |
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宿泊情報 | 提携宿泊施設近隣の提携ホテルあり | ||||||||||||||||||
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衣装レンタル | 提携施設
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着付け・ヘアメイク | 自社施設
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