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クチコミ・評判

びっくりするぐらいイマイチです。

  • 訪問 2011/11
  • 投稿 2012/05/16
  • 参列した
  • 点数1.3
挙式会場1披露宴会場1コスパ-料理2ロケーション1スタッフ-
yukappe
  • yukappeさん
  • 新郎新婦との関係:友人・同僚

高校時代からの親しい友人の式に参列しました。挙式前から、新婦はホテル内をウロウロ。複数の別の新婦さんにも遭遇。バージンロードも短く、バージンロードをまたがないと椅子にたどり着けない。スタッフもずかずかバージンロードを踏みまくり。ウェイティングルームのテーブルクロスにはたくさんの汚れあり。。披露宴会場は異常に狭く、テーブルもぎちぎちに座らされ、料理のお皿が重なりまくってました。一緒に参加した別の友人の座席と新郎・新婦の高砂までの距離は20cm。誰かが写真を撮りに来る、新郎・新婦の移動の際には椅子をどけないとだめな状況。ペーパーアイテムも一切なし。そんなことを許す会場とプランナーが信じられません。

  • 挙式でゴスペル演出可
  • 日本人牧師
  • 友人の参列可

※このクチコミはアンケート回答です。

会場からの返信

ホテルモントレ神戸&アマリー マネージャー 前田 大介

yukappe 様

ご披露宴出席のためにホテルモントレ神戸&アマリーにご来館いただき誠にありがとうございました。
また、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

頂きましたご指摘事項は、早急に改善し、スタッフへの教育、サービス方法の改善等に取組ませて頂きたく存じます。

お越し頂いたお客様にご満足いただける空間作りをホテルスタッフ一同、真摯に取組ませて頂きたく存じます。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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基本情報

会場名ホテルモントレ神戸&アマリー(ホテルモントレコウベアンドアマリー)
会場住所〒650-0011兵庫県神戸市中央区下山手通2丁目11番13号結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。

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