高級感があり満足できましたが、子連れには大変でした。

訪問 2018/03
投稿 2018/09/04

参列した
点数4.2

挙式会場	4	披露宴会場	5	コスパ	-	料理	5	ロケーション	4	スタッフ	3

いちはさん
千葉県
女性
訪問時：31歳
新郎新婦との関係：友人・同僚

挙式会場について

チャペルは少しこじんまりとしていました。出席者が多かったのか、後ろで立って見るかたちとなりました。

披露宴会場について

高級感がありよかったです。ロビーや披露宴会場は広く開放感がありました。子連れで参加した為披露宴途中でオムツ交換により退出しましたが、おむつ交換できる場所が違う階にあった為不便でした。

料理について

とても満足しています。すべての料理が美味しく、ボリュームもありました。

ロケーション（立地、交通アクセス）について

駅からも近くリッチは良いのですが、どこから入ればいいのかわかりづらく迷いました。

スタッフ・プランナーについて

あいさつ、接客態度はとてもよかったです。飲み物がなくなっても次の飲み物を聞かれるわけでもなく、スタッフの方も忙しそうで、頼みづらかったです。

ひとつひとつの設備は綺麗でした。

駅直結

会場からの返信

スタッフ一同

いちは様

この度は貴重なお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。

チャペルや披露宴会場でのサービスではご満足いただける内容ではなく至らぬ点がございました事、お詫び申し上げます。
頂いたご意見を基に今後改善できるよう努めて参ります。

おむつ交換場所については頂いたご意見を基に改善させていただきまして、各フロアにご用意をさせていただくことができきました。

またご来館頂ける機会がございましたら、いつでもお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は貴重な口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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基本情報

会場名	ザ・リッツ・カールトン東京（ザリッツカールトントウキョウ）
会場住所	〒107-6245東京都港区赤坂9-7-1 東京ミッドタウン結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。地図を見る