透明感溢れるチャペル

訪問 2013/11
投稿 2015/03/19

参列した
点数2.6

挙式会場	4	披露宴会場	4	コスパ	-	料理	1	ロケーション	3	スタッフ	1

きょうさん
岡山県
女性
訪問時：33歳
新郎新婦との関係：友人・同僚

挙式会場について

以前、別の友人の結婚式に参列したこともあり、二度目となりました。高層階にあるチャペルは下から見上げても「うわー」と思いますし、実際、中に入っても「うわー」と思います。ガラス張りで透明感溢れ、挙式直前のあの荘厳な雰囲気に包まれます。真っ白なウエディングドレスがとっても映えるし、退場の時にはもちろんフラワーシャワーがあり、色彩豊かになりまた違った雰囲気を味わえます。

披露宴会場について

披露宴会場は少し格式高く、きちんとした感が高いです。高層階のため、エレベーター移動がほとんどで挙式から披露宴に移動するときは大人数ですので少し窮屈です。

料理について

ホテルでランチビュッフェなどもされているので期待していくのですが、過去2回とも私には合いませんでした。

ロケーション（立地、交通アクセス）について

交通アクセスは抜群です。駅から本当に歩いてすぐですし、車で来たとしても地下に大きな駐車場があるので安心です。

スタッフ・プランナーについて

披露宴会場に入って、食事を運んできてくださるスタッフの方が両極端で、少し戸惑いました。ずっとニコニコしている人もいれば無愛想で話しかけても冷たくあしらわれてしまったり、最初に食べれないものを伝えていたのですがそれが入っているお皿が運ばれてきたり、と残念な面が多かったです。

施設内すべてのものが格式高い感じがするものばかりです。調度品にいたるまで。化粧室も、広く清潔です。

高層階
駅から徒歩5分以内
新幹線停車駅が最寄駅
チャペルの天井が高い
チャペルに自然光が入る
宴会場からの夜景
二次会利用可

会場からの返信

セールス＆マーケティング統括支配人片桐猛

きょう様

この度は、大切な方のご結婚誠におめでとうございます。
また、岡山全日空ホテルにお越し頂きありがとうございます。

貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございます。
頂きましたコメントは、今後のサービス向上の参考にさせて頂きます。

きょう様がご参列頂いた当ホテルのチャペルは、ホテルでは珍しい屋外独立型のグラスチャペルでございます。
新郎新婦様のご入場とともに、360度のカーテンが上がり、チャペルの中が自然光で溢れると、新郎新婦様のお衣裳がより輝いて見えるとの、ご列席者様からのお声もよく頂戴致します。

今回、お食事のご対応、サービススタッフのご対応に関しましては、きょう様に不快な思いをさせてしまいました事、心からお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

この度の事を周知徹底し、今後は一層スタッフへの教育を徹底し、本当にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参りますので、引き続きご贔屓賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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基本情報

会場名	ANAクラウンプラザホテル岡山（エーエヌエークラウンプラザホテルオカヤマ）
会場住所	〒700-0024岡山県岡山市北区駅元町15-1結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。地図を見る