☆大人かっこいいWEDDING☆

ゆみっと様

この度はホテルセトレのご結婚式にご参列頂きまして誠にありがとうございました。
また、ウエディングパークの口コミに投稿頂きまして併せてお礼申し上げます。

さて、いくつかご意見を頂戴しました内容ににつきましてですが、

挙式会場の段差ではございますが、より多くの参列者の皆様に新郎様新婦様のお姿を見て頂きたい想いで造られており、その為少し段差を設けております。
今後はしっかりとスタッフよりお客様へ一声お声掛けをさせて頂き、危険のないようスムーズに挙式会場へご案内できるよう徹底して参ります。
また、ご高齢のお客様へは、スタッフがお手を添えさせて頂くなどお声掛けさせて頂きます。

披露宴会場での夕日が眩しく、お写真をキレイにおさめて頂けなかったこと大変申し訳ございませんでした。
お写真に関しまして、会場内にはブライダル専任のプロのカメラマンもおり、ご要望に応じてお写真の撮り方や設定の仕方をお伝えさせて頂いております。
またゆみっと様のお席の件に関しまして、不快なお気持ちにさせてしまった事、大変申し訳ございません。今後はスタッフから気づきお声掛けをさせて頂きますので、貴重なお声を無駄にせぬ様、お客様がお過ごしになれらますお時間をスタッフがより良いものにできます様努めて参ります。

またその他にも非常に嬉しいお言葉を頂戴しておりまして、誠にありがとうございます。
当日は天候も気になりますが、どんな天候によっても新郎様新婦様はもちろんの事、ご参列頂きますお客様へも最高の一日になりますようスタッフ一同日々おもてなしの気持ちを追及しております。

今回ゆみっと様から頂きました貴重なお声を今後のサービス向上へと繋げて参ります。
今後ともホテルセトレを宜しくお願い致します。

ゆみっと様のまたのご利用をホテルセトレスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。