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クチコミ・評判

残念な気持ちになりました

  • 訪問 2011/02
  • 投稿 2011/03/30
  • 参列した
  • 点数1.8
挙式会場1披露宴会場3コスパ-料理2ロケーション2スタッフ1
りおな
  • りおなさん
  • 愛知県
  • 女性
  • 訪問時:25歳

縦に長い式場でいちいち移動が多くエレベーターもありましたが狭く妊娠中でお腹重いのに仕方なく階段で毎回、移動。妊娠中の方やお年寄りには優先的にエレベーターに乗せて欲しかった。披露宴中も腰に当てるクッションを持って来てくれるなどの対応も無かったです。私が挙げた式場では妊婦のゲストには疲れないように対応してくれてました。会場から出て結構近くに喫煙所があり嫌な気分にもなりました。
料理は値段にもよるかもしれませんがいまいちなでした。
スタッフの対応は私的には良いと思えません。飲み物も言わないと持って来てくれないことが多かったしすぐ来て欲しいことがあっても来てくれなかったです。
ドレスは可愛かったですが妊婦やお年寄りのゲストのことを考えたらちょっと厳しいかなと思いました。

  • 駅から徒歩5分以内
  • 外国人牧師
  • 100名以上収容可
  • 1日1組限定

会場からの返信

イル・マーレ蒲郡 IZUMODEN GROUP 支配人

この度は、イル・マーレ蒲郡にご列席頂きまして誠にありがとうございました。

スタッフによる移動時の案内不足・パーティー中の対応の悪さで、楽しみにしていた結婚式を、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はすべてのお客様に満足して頂ける案内、サービスが出来る様にスタッフ教育を行い、喫煙コーナーも場所の変更を行い、皆様に喜ばれる結婚式場作りに努めたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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基本情報

会場名イル・マーレ蒲郡 IZUMODEN GROUP(ウエディング取扱終了)(イルマーレガマゴオリ)
会場住所〒443-0056愛知県蒲郡市神明町1-5結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。

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