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クチコミ・評判
残念な気持ちになりました
- 訪問 2011/02
- 投稿 2011/03/30
- 参列した
- 1.8
挙式会場 | 1 | 披露宴会場 | 3 | コスパ | - | 料理 | 2 | ロケーション | 2 | スタッフ | 1 |
---|
- りおなさん
- 愛知県
- 女性
- 訪問時:25歳
縦に長い式場でいちいち移動が多くエレベーターもありましたが狭く妊娠中でお腹重いのに仕方なく階段で毎回、移動。妊娠中の方やお年寄りには優先的にエレベーターに乗せて欲しかった。披露宴中も腰に当てるクッションを持って来てくれるなどの対応も無かったです。私が挙げた式場では妊婦のゲストには疲れないように対応してくれてました。会場から出て結構近くに喫煙所があり嫌な気分にもなりました。
料理は値段にもよるかもしれませんがいまいちなでした。
スタッフの対応は私的には良いと思えません。飲み物も言わないと持って来てくれないことが多かったしすぐ来て欲しいことがあっても来てくれなかったです。
ドレスは可愛かったですが妊婦やお年寄りのゲストのことを考えたらちょっと厳しいかなと思いました。
- 駅から徒歩5分以内
- 外国人牧師
- 100名以上収容可
- 1日1組限定
会場からの返信
イル・マーレ蒲郡 IZUMODEN GROUP 支配人
この度は、イル・マーレ蒲郡にご列席頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフによる移動時の案内不足・パーティー中の対応の悪さで、楽しみにしていた結婚式を、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はすべてのお客様に満足して頂ける案内、サービスが出来る様にスタッフ教育を行い、喫煙コーナーも場所の変更を行い、皆様に喜ばれる結婚式場作りに努めたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
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会場名 | イル・マーレ蒲郡 IZUMODEN GROUP(ウエディング取扱終了)(イルマーレガマゴオリ) |
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会場住所 | 〒443-0056愛知県蒲郡市神明町1-5結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |