スタッフの対応が少し残念だけど、他は素晴らしい式場

挙式会場について

チャペルの床が白の大理石？なので、挙式が終了して扉から退席する際に、外の光が入って後ろ姿が綺麗に見えるところが気に入りました！
模擬披露宴で、外の大階段を歩かせてもらって、具体的なイメージかつかめました！

披露宴会場について（会場名：プリマヴェラ）

他の式場に比べてスクリーンが小さい(しかも1カ所のみ)のが気になりました。ゲストに座ってもらう椅子が、クッション性があり、座りやすかったところは魅了的でした！

最初の見積りから値上りしたところ

色々な口コミサイトを見てから式場見学に伺ったので、見積もりをいただく際も、みんなが通常申し込むであろう内容で、できたら高めで出して下さいとお願いしましたが、お料理は1万円、高砂のお花も5万円など、一番安い？見積もりになっていました。
後から思うと、こちらの意思は担当の方に伝わっていなかったのかなと思いますが、その時は満足いく内容かつ高めの見積もりでこの金額だったらかなり満足だなと思い、契約しました。ブライダルフェアで、見積もり通りのお花、お料理を見たときは、こちらが期待したものとかけ離れていて、契約当時の見積もり担当の方への憤りを感じました。
一番驚いたのが、ウエディングケーキの数量が、何人呼んだとしても一つのケーキを作るのに最低でも65人分の費用が必要であるところが、60人で計算されていたことです。単価も安いので、5人増えたところで金額もあまり変わらないのですが、ウェディングケーキ＝65人で見積もりを出すルールがあるのに、そこを間違える式場はたよりなさすぎます。指摘しても、プランナーさんが軽く謝るだけで、当時の見積もり担当者まで伝わっているかは不透明です。安い見積もりをだして契約を結んで、あとから追加追加を申し込ませる作戦？とすら思ってしまいます。
また、衣装、引き出物の持ち込みができない点、クレジット払いができない点もほかの式場に比べて、なんだかなーと思いました。

最初の見積りから値下りしたところ

招待状以外のペーパーアイテムは手作りしました。
お料理などのランクを上げた分、カメラマンによる写真、ムービーなどを削りました。
バルーンリリースと、受付に飾るウェルカムバルーンはサービスしてもらいました。
しかし、バルーンリリースは見積書上は固定金額があって、同額をマイナス表示する書き方で、当初の見積もりはプラマイゼロだったのですが、次にもらった見積もりは固定表示のほうがサービスのマイナス金額より多く、なぜか、5000円支払う必要があるような記載に変わっていました。プランナーさんに聞くと、間違いだったようで、訂正した見積もりを出してくれましたが、間違えたスタッフの方に伝わっているのかはわかりません。そもそも見積もりはわたしたちの元にくるまでに決裁のような確認行為があるものではないのか、こちらが指摘した間違いや意見が、担当者や上の方まで届いているのか、疑問がのこります。

料理について

とても美味しかったです！
ゲストの方からもお褒めの言葉をいただきました！
お色直し以降のお料理は、披露宴終了後に控え室でいただくことができた点は良かったです！それまでのお料理も、自分のタイミングが合わず2.3口しか食べられなかったので、個人的には残念でした。

ロケーション（立地、交通アクセス）について

本町駅から行く場合は四ツ橋線以外の路線の本町駅だと出口にたどりつくまでかなり地下を歩きます。参列者の方にはあらかじめ伝えておいたほうが良いかと。

スタッフ・プランナーについて

言葉少なとゆうか、踏み込んだ説明があまりなく、きいたことには答えてくれるといった対応でした。
式の当日もプランナーさんがつきっきりとゆうわけではなく、美容スタッフの方がお世話をしてくださいました。美容スタッフの方とは、リハーサルと当日の2日間だけだったのですが、プランナーさんや式場スタッフから、新郎新婦に関する引継がなされてなかったようで、ゲストが気を悪くする出来事があり、美容スタッフの方がかなり謝っておられたのですが、こちらとしては美容の方は全く悪くなく、その場にプランナーさんがいないこと、同席できないなら事前に引継ぎをしなかったことのほうが疑問に思います。
新郎のウェルカムスピーチもしないとあらかじめ言っていたにもかからわらず、当日に司会の方が、新郎にスピーチを振ってしまうアクシデントがありました。単なる間違いだとは思いますが、新郎がもしスピーチできなかったら、新郎がなんの準備もしてなかったとうけとられかねないですし、プロとして、どうなのかなーと思いました。その件に関しても、外注の司会の方が謝られだけで、式場スタッフの方はあまり気にされてなかったようです。

この式場のおすすめポイント

フラワーシャワー、バルーンリリース

• ガーデン
• 駅から徒歩5分以内
• パイプオルガン
• ステンドグラス
• フラワーシャワーができる
• 大階段
• 宴会場から緑が見える
• 1日2組まで

この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス

打ち合わせも含んで、スタッフの方の動き、対応が少し残念でしたが、式の設備、お料理、演出はとても良かったです！
参列者の登録、配席も自分たちで成約者サイト上で登録する必要があり、すこし面倒でした。
ドレスサロン、ペーパーアイテムサロンも式場とは別の場所だったので、一箇所でできるところだったら良かったのなと思いました。