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チャペルは本当に素敵でした。スタッフの対応にやや不満
- 訪問 2012/01
- 投稿 2012/03/08
- 結婚式した挙式・披露宴
- 4.0
| 挙式会場 | 5 | 披露宴会場 | 5 | コスパ | 3 | 料理 | 5 | ロケーション | 4 | スタッフ | 2 |
|---|
- 結婚しましたさん
- 大阪府
- 女性
- 訪問時：35歳
チャペルの雰囲気が本当によかったので、この式場に決めました。
申し込みをした際に対応したスタッフはとても感じがよくて、本当に好感をもっていましたが、その他のスタッフの対応でいろいろ残念に思う場面がありました。
以下、不満の理由を挙げると、
1、着付けの時間配分の連絡が遅い。
式の約1週間前の連絡。
2、着付けの際、ヘアセットの申し込みをしたのに受け付けられてなかった。
単なるうっかりですが、上記のとおり連絡が直前だったので
非常にあせりました。
3、当日の親族着付けの段取り・技術がわるい。
14時30分親族集合にも関わらず14時の時点で着付けが全く手付か
ずの親族がおり、慌てたせいか着付けがまずくて気分が悪く
なった。（やたら帯がきつい）
着付けもヘアセットも他の式場に比べて少し高いのに、技術が
イマイチ。メイクも年齢不相応で新婦の母が不自然な顔に。
着付け・ヘアセットに関しては本当に大きな不満を抱きました。
4、式当日のスタッフの対応
基本的に本当に素晴らしい対応でしたが、披露宴が開けた際、
ゲストが通る出口に誰もおらずコートや荷物を受け取る場所が
分からず、ゲストがウロウロする羽目になった。
コートをクローク預かりでなくハンガーにかけられただけだった。
満足したポイントは、
1、チャペルのバージンロードが長い
大理石のバージンロードは差し込む太陽光が綺麗に反射して
本当に素敵なチャペルでした。
2、ステンドグラスが綺麗
中世イタリアせ作成されたステンドグラスをそのまま使用している
そうで、本当に外国のチャペルで式を挙げているような雰囲気
を味わえる。
3、披露宴会場が広くて雰囲気が良い
高砂の後ろが大きな窓になっていて、明るいうちは本当に式場
全体が明るく輝いて、ホテルの会場とは違うゴージャスな雰囲気
を味わえる。
4、お料理が美味しい
ドリンクも美味しいワインを飲めて、すべてのゲストから本当に
美味しいと好評を頂いた。実際に自分も食べて、高級ホテルの
お食事にひけを取らないお料理でした。
5、スタッフが親切
上記の不満はありましたが、基本的にスタッフはどの方も親切
でした。花嫁がゲストと鉢合わせしないようにとの配慮や会場内
での誘導など、さすがプロ！と思える素晴らしい対応ばかり
でした。
結婚式は新郎新婦にとって一生に一度の大イベントなので、このような初歩的な指摘を受ける式場はいかがなものかと思います。
ただ、ほとんどのゲストはそれらを気にすることもなく、満足して帰って下さったので、主催者側として気になっただけで、ゲストはそれほど気にしていないかもしれません。
- 一軒家
- 新婦の控室が個室
- 駅から徒歩5分以内
- バージンロードが長い
- チャペルの天井が高い
- ステンドグラス
- 大階段
- チャペルに自然光が入る
- 宴会場に窓がある
会場からの返信
このたびはご投稿誠に有難うございます。
至らない点がありご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
ただいろいろとお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
今後もたくさんのお客様のお手伝いが出来るようスタッフ一同努力してまいります。
ご結婚おめでとうございました。
クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。
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適用期間：2024/11/01 〜
基本情報
| 会場名 | セントグレースヴィラ（セントグレースヴィラ） [公式サイト］ |
|---|---|
| 会場住所 | 〒550-0013大阪府大阪市西区新町1-1-18結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
| アクセス | 地下鉄本町駅より徒歩2分、四ツ橋駅より徒歩3分、心斎橋駅より徒歩8分、西大橋駅より徒歩5分 |
|---|---|
| 最寄り駅 | 心斎橋・本町 |
| 会場電話番号 | 06-6535-8538 |
| 営業日時 | 平日：12：00〜19:00/土日：09:00〜19：00（定休日：月・火曜日、弊社が定める水曜日） |
| 駐車場 | 無料 4台ご婚礼当日はご両家合わせて4台分無料で駐車可能 |
| 送迎 | ありご両家様専用の貸し切りバスをご手配可能でございます。（タクシーチケットの販売もございます） |
| 挙式スタイル |
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|---|---|
| 可能な演出 |
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| おすすめ ポイント | キリスト教式・チャペル人前式・ガーデン人前式・宴内人前式・神前式(紹介)など、多様な挙式スタイルから選べる |
| 会場数・収容人数 | 2会場
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|---|---|
| ガーデン演出 | 有りバルーンリリース・ブーケトス&プルズ・ガーデンパーティーなど |
| 二次会利用 | 利用可能お一人6,500円～ご案内可能 |
| おすすめ ポイント | 2024年最新演出プロジェクションマッピングが新登場。ゲストへのドラマティックなサプライズをお考えのおふたりにおすすめです。
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| 料理の種類 |
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|---|---|
| アレルギー対応 | 有り貸切会場だからできる、ゲストへの細やかな対応が可能 |
| 事前試食 | 有り厳選牛やフォアグラを使用したハーフコース試食が可能 |
| おすすめポイント | オープンキッチンから出来立てをサービス
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| 付帯設備 |
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|---|---|
| ドレスショップ |
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| バリアフリー対応 | 会場までの経路 段差（2cm以上）がなく、1人で移動可能な経路がある※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター（幅140cm×奥行135cm以上）がある 挙式会場
多目的トイレ あり
個室
貸出備品
資格取得スタッフ
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| 持込可能なアイテム |
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|---|---|
| 支払方法 |
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| 支払い期日 |
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| 宿泊情報 | 提携宿泊施設提携ホテルは優待価格にてご紹介 | ||||||||||||||||||
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| 衣装レンタル | 自社施設
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| 着付け・ヘアメイク | 自社施設
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