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チャペル、披露宴会場は素晴らしかったですが…
- 訪問 2009/07
- 投稿 2009/07/23
- 下見した
- 2.6
挙式会場 | 5 | 披露宴会場 | 5 | コスパ | 1 | 料理 | - | ロケーション | 1 | スタッフ | 1 |
---|
- 中島美嘉さん
- 埼玉県
- 女性
- 訪問時:25歳
チャペル、披露宴会場は本当に素晴らしかったです。
バージンロードが長く、天井も高いチャペル。披露宴会場も4種類あるのですが、それぞれ個性があって魅力を感じました。
ただ…立地があまり良くないのが気になりました。大宮駅からバス乗り場を探すのに苦労しましたし、バスに乗ってからも会場到着までかなり時間がかかりました。
(ゲストの事を考えるとこの遠さはちょっとキツいかな…と。)
最も気になったのはスタッフの対応…マナーです。
バスを待っている間、バス停の近くにあるアートグレイスで挙式をする人がドレスを選ぶ為のビルがあり、ビル内でバスが来るのを待っていれば良いという看板があったのでビルの中で待っていました…が、スタッフは「いらっしゃいませ」の挨拶一つせず、お茶すら出してくれませんでした。(ちなみにスタッフも、アートグレイスと同じベストブライダルグループの方です。)
私は営業の仕事をしていた事があるので、この対応は正直あり得ないと思いました。
あと、式場を一通り見学し終わった後、見積もりを出して頂いたのですが、見積もりに抜けている部分が山程あり、山程あるのにも関わらず鬼のように高い金額でした…。
最終的に、挨拶もできないような所に高いお金は払いたくないという結論に至りました。
- シャトルバスあり
- バージンロードが長い
- 宴会場の天井が高い
- デザートビュッフェ
会場からの返信
中島美嘉様
数ある結婚式場の中から、アートグレイスに足を運んでいただきまして誠にありがとうございます。
バス待合いでのスタッフ対応では、大変失礼いたしました。
今後は、基本の挨拶から徹底した教育をグループ全体で行ってまいります。
お見積りに関しては、ご見学時の段階では、お手配いただけるであろうといった式場側の思い込みを排除する為にも、最低限の内容をご案内することが多いです。
説明が不十分だったようで恐縮でございます。
どういった内容だったか、お調べが難しいのであうが、今後は、入っているものと入ってないもの、今後入る可能性があるものなど明確なご案内をしてまいります。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
季節柄、ご自愛くださいませ。
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基本情報
会場名 | アートグレイス ウエディングシャトー(アートグレイスウエディングシャトー) [公式サイト] |
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会場住所 | 〒331-0813埼玉県さいたま市北区植竹町1-816-7結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
アクセス | 大宮駅より無料送迎バス、JR東北本線 土呂駅より徒歩9分、宇都宮駅~大宮駅 28分、高崎駅~大宮駅 32分 |
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最寄り駅 | 大宮 |
会場電話番号 | 048-662-5828 |
営業日時 | 平日:12時~19時/土日祝:10時~19時 |
駐車場 | 無料 |
送迎 | あり大宮駅西口~当館 |
挙式スタイル |
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可能な演出 |
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おすすめ ポイント | 圧巻のスケールの大聖堂で行われる家族愛溢れる感動の挙式は、この上ない人生の節目の時間。大切な時間を過ごす場所をぜひ一度ご覧下さい! |
会場数・収容人数 | 6会場
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ガーデン演出 | 有りプール付きのガーデンもお二人の貸切空間 |
二次会利用 | 利用可能移動がなくゲストもラクチン♪お得な専用プランもございます! |
おすすめ ポイント | 貸切の邸宅は家具や調度品までこだわり抜いた「本物」が並ぶ贅沢な空間。6つのコンセプトからお好きな邸宅を選んで、お二人らしいパーティーを一緒に作りましょう!
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料理の種類 |
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アレルギー対応 | 有りメニューチェンジ対応可(無料) |
事前試食 | 有りブライダルフェアにてぜひお確かめくださいませ! |
おすすめポイント |
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付帯設備 |
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ドレスショップ |
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バリアフリー対応 | 会場までの経路 段差(2cm以上)はあるが、傾斜路や簡易スロープ、段差昇降機などの用意がある※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある 挙式会場
多目的トイレ あり
個室
貸出備品
優先駐車場 会場専用の駐車場内に優先駐車場あり資格取得スタッフ 「社会福祉士」資格取得スタッフ在籍 |
持込可能なアイテム |
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支払方法 |
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支払い期日 |
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宿泊情報 | 提携宿泊施設 | ||||||||||||||||||
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衣装レンタル | 自社施設
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着付け・ヘアメイク | 自社施設
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