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クチコミ・評判

チャペル、披露宴会場は素晴らしかったですが…

  • 訪問 2009/07
  • 投稿 2009/07/23
  • 下見した
  • 点数2.6
挙式会場5披露宴会場5コスパ1料理-ロケーション1スタッフ1
中島美嘉
  • 中島美嘉さん
  • 埼玉県
  • 女性
  • 訪問時:25歳

チャペル、披露宴会場は本当に素晴らしかったです。
バージンロードが長く、天井も高いチャペル。披露宴会場も4種類あるのですが、それぞれ個性があって魅力を感じました。

ただ…立地があまり良くないのが気になりました。大宮駅からバス乗り場を探すのに苦労しましたし、バスに乗ってからも会場到着までかなり時間がかかりました。
(ゲストの事を考えるとこの遠さはちょっとキツいかな…と。)


最も気になったのはスタッフの対応…マナーです。
バスを待っている間、バス停の近くにあるアートグレイスで挙式をする人がドレスを選ぶ為のビルがあり、ビル内でバスが来るのを待っていれば良いという看板があったのでビルの中で待っていました…が、スタッフは「いらっしゃいませ」の挨拶一つせず、お茶すら出してくれませんでした。(ちなみにスタッフも、アートグレイスと同じベストブライダルグループの方です。)

私は営業の仕事をしていた事があるので、この対応は正直あり得ないと思いました。


あと、式場を一通り見学し終わった後、見積もりを出して頂いたのですが、見積もりに抜けている部分が山程あり、山程あるのにも関わらず鬼のように高い金額でした…。


最終的に、挨拶もできないような所に高いお金は払いたくないという結論に至りました。

  • シャトルバスあり
  • バージンロードが長い
  • 宴会場の天井が高い
  • デザートビュッフェ
アートグレイス ウエディングシャトー

会場からの返信

アートグレイスウエディングシャトー スタッフ一同

中島美嘉様

数ある結婚式場の中から、アートグレイスに足を運んでいただきまして誠にありがとうございます。

バス待合いでのスタッフ対応では、大変失礼いたしました。
今後は、基本の挨拶から徹底した教育をグループ全体で行ってまいります。

お見積りに関しては、ご見学時の段階では、お手配いただけるであろうといった式場側の思い込みを排除する為にも、最低限の内容をご案内することが多いです。
説明が不十分だったようで恐縮でございます。
どういった内容だったか、お調べが難しいのであうが、今後は、入っているものと入ってないもの、今後入る可能性があるものなど明確なご案内をしてまいります。

貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。

季節柄、ご自愛くださいませ。

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また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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適用期間:2024/11/01 〜 2024/12/31

基本情報

会場名アートグレイス ウエディングシャトー(アートグレイスウエディングシャトー) [公式サイト
会場住所〒331-0813埼玉県さいたま市北区植竹町1-816-7結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。
アクセス大宮駅より無料送迎バス、JR東北本線 土呂駅より徒歩9分、宇都宮駅~大宮駅 28分、高崎駅~大宮駅 32分
最寄り駅

大宮

会場電話番号048-662-5828
営業日時平日:12時~19時/土日祝:10時~19時
駐車場無料
送迎あり大宮駅西口~当館
挙式会場
挙式スタイル
  • キリスト教式:1会場(最大180名)
  • 人前式:1会場(最大180名)
緑溢れる貸切ガーデンでアットホームな挙式も可能です
可能な演出
  • フラワーシャワー
  • バルーンリリース
  • ブーケトス
  • パイプオルガン
  • 聖歌隊・ゴスペル演出
  • アイルランナー
  • ペットの参加が可能
バブルシャワー/フェザーシャワー/噴水演出/花火演出
おすすめ
ポイント
圧巻のスケールの大聖堂で行われる家族愛溢れる感動の挙式は、この上ない人生の節目の時間。大切な時間を過ごす場所をぜひ一度ご覧下さい!
披露宴会場
会場数・収容人数6会場
着席
2名 ~ 160名
立席
2名 ~ 200名
流しテーブルから円卓まで幅広くご案内可/ソファーメイン/チェアメイン/テーブルメインの変更も可能
ガーデン演出有りプール付きのガーデンもお二人の貸切空間
二次会利用利用可能移動がなくゲストもラクチン♪お得な専用プランもございます!
おすすめ
ポイント
貸切の邸宅は家具や調度品までこだわり抜いた「本物」が並ぶ贅沢な空間。6つのコンセプトからお好きな邸宅を選んで、お二人らしいパーティーを一緒に作りましょう!
  • 外国語対応可
  • ペットの参加が可能
  • 階段演出可能(目安20段以上の階段有り)
  • ナイトウエディング可(目安18時以降)
  • バンド・楽器演奏が手配可能
  • プロジェクションマッピング可能
  • 披露宴会場の中から外の緑が見える
  • 披露宴会場の天井が高い(5m以上)
  • グランドピアノがある
  • 大型スクリーンがある(200インチ以上)
料理
料理の種類
  • フランス料理
  • イタリア料理
  • 折衷料理
フレンチジャポネ(和・フレンチの折衷料理)
アレルギー対応有りメニューチェンジ対応可(無料)
事前試食有りブライダルフェアにてぜひお確かめくださいませ!
おすすめポイント
  • オープンキッチン有り
  • デザートビュッフェ有り
  • キッズメニュー有り
  • オリジナルメニュー・ケーキ有り
施設・サービス
付帯設備
  • ブライズルーム
  • クローク
  • 親族控え室
  • ゲスト更衣室
  • 託児所・kidsルーム
  • カフェ・ラウンジ
  • 美容室
  • 写真室
  • エステサロン
  • シャンデリア
  • プール
  • カリヨン
  • ベビーベッド
  • 授乳室
救護室/エレベーター/駐車場/コインロッカー
ドレスショップ
  • 提携ドレスショップあり
バリアフリー対応

会場までの経路

段差(2cm以上)はあるが、傾斜路や簡易スロープ、段差昇降機などの用意がある
※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある

挙式会場

  • 車いす利用者も挙式セレモニーを行えるスペースがある(幅150cm×奥行150cm以上)
  • 車いす利用者が会場内で参列できるスペース(幅150cm×奥行150cm以上)がある
  • 挙式の様子が見学できる別室がある

多目的トイレ

あり
  • ベビーベッド
  • ベビーチェア

個室

  • ブライズルーム
  • ゲスト控室

貸出備品

  • ベビーカー
  • 車いす
  • 筆談ボード
  • 音声認識・翻訳機能アプリ(UDトーク等)

優先駐車場

会場専用の駐車場内に優先駐車場あり

資格取得スタッフ

「社会福祉士」資格取得スタッフ在籍
料金・見積り
持込可能なアイテム
  • ドレス・衣装 (不可)
  • 装花 (不可)
  • ブーケ (不可)
  • 引き出物 (不可)
  • 引き菓子 (不可)
  • 印刷物 (無料)
  • 音源 (無料)
  • DVD (無料)
  • 飲み物 (不可)
  • ウエディングケーキ (不可)
  • カメラマン (不可)
  • ビデオ撮影 (不可)
※料金は消費税を含む総額表示です。
支払方法
  • 現金
  • 振込
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  • 前払い
  • 後払い
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