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プランナーさんと連絡を密に取ることが重要!
- 訪問 2022/12
- 投稿 2023/01/04
- 結婚式した挙式・披露宴
- 3.0
挙式会場 | 4 | 披露宴会場 | 5 | コスパ | 1 | 料理 | 3 | ロケーション | 3 | スタッフ | 2 |
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- Chさん認証済
- 埼玉県
- 女性
- 訪問時:31歳
- ゲスト数:31~40名
挙式会場について
天井が高くてよく音の響く良いチャペルです。
ただ、1度ホテルを出て別棟に向かわなければいけない為、冬の結婚式は少しゲストの方に我慢してもらわなければいけなかったのが心苦しかったです。あと向かうまでも坂道になっているので、ヒールの方、高齢の方など心配点が多いのが難点です。
チャペル内正面に大きな十字架があり、キリスト式じゃなくてもキリスト感がすごいです。
あとはチャペル内は人前式であっても撮影ngらしく、とても残念でした。
披露宴会場について
子供の出席も多かったので広めの披露宴会場の部屋を予約しました。中は天井も高くてクラシックな雰囲気もありつつ、壁には装飾として大きな鏡などがたくさんついていて個人的に好みでした。
ですが、ホテルなのでその分建物も広いですが、控室や授乳室など、場所の案内が雑すぎます。
ホテル1階ロビーには場所の案内は出ていますが、親族控室や授乳室など、いざそのフロアに行ってみると歩き回らないと見えないような場所にしか部屋の案内はありませんでした。
最初の見積りから値上りしたところ
持ち込みアイテムが多かったので見積もりが上がることはほとんどなかったです。
二次会もお願いしたのでその分の料金と、子供の出席が多かったので食事を新郎新婦負担したのでそこが少し上がったくらいです。
最初の見積りから値下りしたところ
両親への記念品を持ち込みにしました。後はお色直しの衣装は通常であれば持込み料がかかるとのことでしたが、お洒落スーツと略礼服?パーティードレス?みたいなものにしたので持込み料かからず持込みすることが出来ました。
料理について
飲み放題が会費に含まれているのはよかったです。ビールの銘柄も選ばせてもらえたのが嬉しかったです。
料理もゲストからは好評でしたが、遠方住みだったからか、特に事前の試食など案内されることもなかったのが残念でした。
あと料理の見本写真を送りますと言われていましたが結局当日を迎えるまで何も送ってもらえないまま、自分たちが選んだプランの料理と合っていたのかもよくわかりませんでした。
ロケーション(立地、交通アクセス)について
北見駅から近いです。近くにコンビニもあるしご飯屋さんも多いので宿泊者も困ることはなかったです。
ただ空港からのアクセス方法については、ネットやホームページを見ても詳しいものはどこにも書いてなくて少し不親切だなと思いました。
せめてホテルのホームページには詳しいものを記載してほしい。
スタッフ・プランナーについて
ヘアメイクさん、司会者さん、とてもお世話になりました。皆さんとても良い親切な方ばかりでした。司会者さんも当日までこと細かく確認をしてくださったり写真を撮ってくれたり、ヘアメイクさんも持ち込みのドレスなどでもわざわざ着替えを手伝ってくれたり、メイクのお直しをしてくれたり、サービスしてくれたのしれませんがそれがとても嬉しかったです。
担当のプランナーさんについては、全くと言っていいほどに意志疎通が出来ませんでした。
他のエリア会場と兼任してる方が多いようなのですが、返信がとにかく遅くて後回しにされてると感じましたし、確認して大丈夫ですと言われたことが当日大丈夫じゃなかったり、こちらから提出した資料の確認すらまともにしないまま打合せに来られたり、前回お話ししたことを何度も話さなければいけなかったり、ストレスになることがとにかく多かったです。
打合せした内容のことも適当に処理されていて、打合せ後にメニュー変更があったとかで、危うくこちらで作ったメニュー表とは全く別のメニューが提供されるところでした…。(メニュー表持ち込みすると伝えていたのに)
プロフィールムービーも事前に提出していたにも関わらず、当日に会場の不手際で文字切れしていて何がなんだかわからないような映像上映をされました。
プランナーさんは経験豊富なしっかりした方を指名されるのが良いと思います。
この式場のおすすめポイント
ホテルなので宿泊込みで結婚式を行えるのが良いです。遠方から出席の人たちも助かっていました。それくらいしかおすすめできるのがありません。
- 持ち込み可
- 駐車場あり
- 宿泊施設あり
- 宴会場の天井が高い
- バージンロードが長い
- 独立型チャペル
- チャペルの天井が高い
この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス
まず、不安なことは念入りに確認された方が良いです。
確認してくれない、連絡が遅い、言ったことと違うなど、田舎の式場だし…と色々なことを諦めてしまえばそれまでですが、やっぱり自分たちにとってもゲストの方々にとっても大切な結婚式です。一生に一度の思い出です。
その想いはスタッフさんたちへどんどん伝えるべきです。
私たちは二部制の結婚式の一部目をこちらで挙げましたが、正直スタッフさん(プランナーの方々)には何度も厳しい意見をお伝えしました。ですがそれでも尚、当日は会場側の不手際が目立ちました。準備は早め早めに、連絡を密にとることがこの式場での結婚式成功への道だと思います。
このクチコミの投稿フォト
会場からの返信
Kyc様
この度はクチコミ投稿誠にありがとうござます。
またおふたりの大切な日をホテルベルクラシック北見でお手伝いさせていただきましたこと大変嬉しく思います!
口コミの投稿、貴重なご意見誠にありがとうございます。
まずは、控室、授乳室の案内につきましてはスタッフ間で一度検討させていただき、控室のある階にも案内をお出しするなど改良いたします。
また、プランナーの対応に関しまして、お二人の大切な日や当日に向けたご準備の段階で、不安な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
DVDの件につきましては、当日使用する会場と同じ会場のスクリーンを使用し、事前に確認させていただくことを徹底いたします。
ホテルベルクラシック北見ではさまざまなお持ち込み品を使用していただくことが可能ですので、ご料金の面やお二人のイメージに合わせて相談、お打ち合わせを進めております。
ヘアメイク、司会者に関しましても、大変嬉しいお言葉ありがとうございます!
お食事も季節で食材を変え、内容もお客様よりいただきましたご意見を参考に年に数回変えております。
ロケーションにつきましては、北見市内中心部から近いことは皆様からお褒めのお言葉を頂戴しております。
空港からのアクセスに関しましては、ホームページに記載できるよう、改良を進めさせていただきます。
ご意見ありがとうございます!
一生に一度の晴れの日に不安な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
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0157-31-3390
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#会場の魅力
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適用期間:2024/09/01 〜
基本情報
会場名 | ホテルベルクラシック北見(ホテルベルクラシックキタミ) [公式サイト] |
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会場住所 | 〒090-0046北海道北見市北6条西1丁目8-1結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
アクセス | 女満別空港より車で約40分 タクシー料金 10,360円程度 バス料金 1,000円 |
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最寄り駅 | JR北見駅より徒歩約7分
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会場電話番号 | 0157-31-3390 |
営業日時 | 11:00~19:00(毎週火曜日ブライダルサロン定休日) |
駐車場 | 無料 70台PM11:00~AM7:00まで施錠させていただく場合がございます。施錠時間帯に入庫をご希望のお客様はフロントスタッフまでお声かけくださいませ。 |
送迎 | あり60名様以上のご婚礼に付き 無料送迎バス1台(網走管内、一般参列者様に限る) |
挙式スタイル |
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可能な演出 |
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おすすめ ポイント | 独立型庭園付きチャペル「エニファー」にてガーデンセレモニーも行えます |
会場数・収容人数 | 4会場
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ガーデン演出 | 無し |
二次会利用 | 利用可能 |
おすすめ ポイント | デジタルムービングプロジェクターによる映像演出が可能
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料理の種類 |
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アレルギー対応 | 有り |
事前試食 | 有りハーフコース試食会も開催中! |
おすすめポイント |
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付帯設備 |
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ドレスショップ |
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バリアフリー対応 | 会場までの経路 段差(2cm以上)はあるが、傾斜路や簡易スロープ、段差昇降機などの用意がある※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある 挙式会場
多目的トイレ あり
個室
貸出備品
優先駐車場 会場専用の駐車場内に優先駐車場あり資格取得スタッフ 詳しくは会場スタッフまでお問い合わせください。 |
持込可能なアイテム |
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支払方法 |
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支払い期日 |
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宿泊情報 | 自社宿泊施設ホテルベルクラシック北見
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衣装レンタル | 自社施設
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着付け・ヘアメイク | 自社施設
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