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古くからの歴史ある建物、スタッフの再教育が必要かも
- 訪問 2021/10
- 投稿 2021/10/27
- 下見した
- 2.5
挙式会場 | 3 | 披露宴会場 | 2 | コスパ | 2 | 料理 | 4 | ロケーション | 3 | スタッフ | 1 |
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- sunさん認証済
- 愛知県
- 女性
- 訪問時:27歳
- ゲスト数:51~60名(予定)
挙式会場について
挙式会場については高級感がありとても素敵だと思いました。
どこで撮っても写真に緑が映るので外で撮ったかのような写真も撮れます。
イスなどもソファーで高級感ありよかったです。
その他のロビーなどどこで写真を撮っても絵になるので、2人で飾り付けをするとかの手間はあまりかからないのかなと思いました。
披露宴会場について
披露宴会場は1つしか見れなかったですが、1番広いという部屋が薄暗く狭く感じました。
コストについて
見積については割引はあまりなく、内容はとてもさっぱりしていたので最終はもっと上がるなと思いました。
ムービー、ドレスなどでまだまだ上がりそうでした。
料理について
料理のレベルも高くとても美味しかったです。
どの料理もこだわっていることがわかりました。
ロケーション(立地、交通アクセス)について
丸の内の駅からは近いですが、駐車場がないようです。
スタッフ・プランナーについて
また、当日のフェアの担当者がとても強引だったので印象が悪かったです。
時間通りに行ったにも関わらず、ついてから1時間も待たされ
同じ話ばかりされ同じことばかり聞かれたのは印象が良くなかったです。
チャペルと披露宴会場が見れて、料理の試食ができるフェアに行ったにも関わらず、披露宴会場などはほぼ見れず、
ipadの写真を見せてきて長々と説明され、あまり見学できずに部屋に戻ったのですが、
席に戻ってからもスタッフがなかなか来ず、料理も全然出てきませんでした。
ようやくスタッフが来たかと思うと、時間押してるし雰囲気合わなければこの場でお帰り頂いて後日また時間あるときにと言われました。
意味が分かりません。ダラダラと同じ話ばかりするあなたのせいでこんな時間が押してるのでは?
試食もする前から見積の話をされ時間ないなら帰れと
会場もまともに見れない、試食もできない、そんなのなんの為に来たのかわかりませんし、本当に時間の無駄だったなとフェアに行ったこと自体に後悔してます。
到底スタッフがこんなんなので契約する気にもなれませんでしたが、後の電話でもしつこいし、、、
来て早々1時間も待たされ、ここから3時間お時間大丈夫ですか?と
予約画面では9時~11時半と書いてあったのに一切時間守る気ありませんよね
こちらの出たいと言っている時間にも一切配慮なく。
初めから印象は最悪でした。まぁフェアだし時間押すのはしょうがないと思ってましたが、待たせすぎにもほどがあります。
また、他の会場も見たいというとそこの会場を調べ写真見せてきて、ここはこんな感じですね。
うちの方がイメージに合うので(他のフェアに予約していると伝えているにも関わらず)
フェアに行かず今ここで決めてくださいと言われ、比較して話をしてくれるわけではなくこの式場のいいところはなんですか?
なんでここがいいんですか?うちよりいいとこを教えてくださいとしつこく聞いてきて、スタッフのレベルが垣間見れた。
金額比較したいと言ったらゼクシィの見積平均は全ての会場これくらいなのでと言われ、
比べなくてもわかりますといった感じでした。
全部の会場が全く同じ金額なわけないですよね?平均なだけですよね?
割引額とかもそれぞれ違いますよね?
それくらいわたしたちでもわかります。
バカにするのもいい加減にしてほしいです。
なかなかこちらの言うことを聞いてもらえなくて、大変疲れました。
12時には出たいと伝えていたのにようやく出れたのが16時前でした。
拘束時間7~8時間程。
とても疲れたフェアで時間の無駄。
会場自体は素敵なのにスタッフでもったいないです。
接客の仕方を改めた方がいいと思います。
客のこと馬鹿にしたかのような接客対応、客のことは全く考えず当日契約取ることしか考えてないのが丸わかり。
フェア内容も少しも楽しくなく最悪でした。
この式場のおすすめポイント
あまり施設内を見学させてもらえなかったのでイマイチわからないです。
チャペルの雰囲気が森の中みたいでどこから写真を撮っても緑が映るのがよかったです。
- バリアフリー
この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス
和風テイストにしたいカップルはいいと思います。
このクチコミの投稿フォト
会場からの返信
sun様
ご成婚誠におめでとうございます。
この度は数ある会場の中からTHE KAWABUN NAGOYAに
お下見にお越し下さいましたこと心より御礼申し上げます。
会場の雰囲気、お料理などのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。
その中でスタッフの対応について、ご指摘をいただくこととなり大変申し訳ございません。
お二人の大切なお時間を頂戴した上に残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、
申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、お客様のお気持ちに寄り添ったご案内ができるよう努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
THE KAWABUN NAGOYAは、名古屋の都心にありながらも、緑あふれる開放的な会場でございます。
打ち合わせでは、しっかりとお2人のご要望をお伺いしながら、1組1組大切に、
お2人らしい披露宴を一緒に作ってまいりたいと思っております。
当会場はレストランでランチやディナーをお楽しみいただくことができますので、
またお近くへお越しの際には、是非またお立ち寄りください。
おふたりの末永いお幸せを心よりお祈り申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
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カワブン 打ち合わせサロン
平日 12:00~17:30(火曜定休) 土日祝 8:45~17:30
050-1860-4999
お電話の際はウエディングパークを見たというとスムーズです。
お気軽にお電話ください
#会場の魅力
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適用期間:2024/11/23 〜 2024/11/24
基本情報
会場名 | THE KAWABUN NAGOYA(ザ・カワブン・ナゴヤ)(ザカワブンナゴヤ) [公式サイト] |
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会場住所 | 〒460-0002愛知県名古屋市中区丸の内2-12-30結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
アクセス | 名古屋駅より車で5分、地下鉄 桜通線・鶴舞線「丸の内」駅より徒歩5分 |
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最寄り駅 | 名古屋・丸の内 |
会場電話番号 | 052-228-7860 |
営業日時 | 平日 12:00~17:30(火曜定休) 土日祝 8:45~17:30 【年末年始のお休み】12/31〜1/3 |
駐車場 | なし近隣のコインパーキングをご利用くださいませ。【ブライダルフェア午前中来館特典】来館時のタクシーor駐車場代(最大1500円)をプレゼント |
送迎 | なし |
挙式スタイル |
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可能な演出 |
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おすすめ ポイント | 光・水・木の温もりを大切にした空間 他にはないここだけの雰囲気で心に残るセレモニーができます。 |
会場数・収容人数 | 4会場
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ガーデン演出 | 有りザ・カワブン・ナゴヤの会場はすべて二面ガラス張り。緑豊かな中庭を、ガラス窓を通して会場内から見渡すことができます。名古屋駅周辺という都心の中に佇む緑美しい景観が広がる洋館です。 |
二次会利用 | 利用可能ぜひご相談ください。 |
おすすめ ポイント | 人数にあわせて選べる4つのパーティー会場は 全てオリジナリティのあるクラシカルモダン建築。各会場から風情ある中庭を見渡すことができ、それぞれ異なるテイストの趣向を凝らした会場となっています
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料理の種類 |
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アレルギー対応 | 有りお子様向けのメニューやアレルギーをお持ちの方へのメニューもお作りしております。詳しくはお問い合わせください。 |
事前試食 | 有り無料試食付きのブライダルフェアにてご確認ください |
おすすめポイント | ご年配ゲストにも楽しんでいただきやすいよう、料亭ならではの和テイストのお料理でおもてなし!オリジナルメニューを作ることも可能です
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付帯設備 |
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ドレスショップ |
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バリアフリー対応 | 会場までの経路 段差(2cm以上)がなく、1人で移動可能な経路がある※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある 挙式会場
個室
貸出備品
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持込可能なアイテム |
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支払方法 |
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支払い期日 |
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宿泊情報 | 提携宿泊施設 | ||||||||||||||||||
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衣装レンタル | 提携施設
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着付け・ヘアメイク | 提携施設
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