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クチコミ・評判

後味の悪い下見になり残念…

  • 訪問 2019/11
  • 投稿 2019/11/22
  • 下見した
  • 点数2.7
挙式会場3披露宴会場3コスパ1料理5ロケーション3スタッフ1
my
  • myさん
  • 愛知県
  • 女性
  • 訪問時:39歳

挙式会場について

由緒ある場所だけに、申し分無し。

  • 花を飾り挙式が出来るエントランス。
ガーデンレストラン徳川園

  • myさん
  • 訪問
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披露宴会場について

大小様々に対応した部屋があり、日本庭園が
窓から見えるつくりに素晴らしさがある。

コストについて

基本の会場使用料が33万以上しているのを、
平日挙式なら、当日契約なら、と、
どんどん値引きし、下見の日に強引に契約させようとする。会場やお料理は最高なのに、この切迫した脅迫感が恐ろしく、こちらでの契約は絶対にしないと思う決め手になった。

料理について

最高級フレンチが味わえる。お茶の味に驚き。

  • 最高級のフレンチ。
  • 見た目だけではなく、味が抜群。
ガーデンレストラン徳川園

  • myさん
  • 訪問
  • 投稿

ロケーション(立地、交通アクセス)について

入口が少々分かりにくく狭い。
宿泊が可能な提携ホテルが無い。

スタッフ・プランナーについて

最悪。まず、私達新郎新婦の心や希望に寄り添う気持ちが1つも感じられなかった。ただ、当日契約が取りたかったのだ。ノルマ消化か?と感じる程の対応。聞いて欲しくない質問や、答えに困る質問を連発。式を挙げる人には色々な事情を持つ方々もいる。配慮が必要。あくまで下見なのに「こちらには〇〇がない事はご存知なかったのか?」など、失礼な言葉多数。こちらを怒らせるのが目的かと。大方ここに決めて下見に来る方、
まだ沢山比較する為に下見に来る方、それぞれであるし、何故当日に必ず契約させられなければならないのか。とても不愉快だった。会場、料理が最高なのに台無しである。これが挙式場候補から外れた理由。当然契約などしない。

この式場のおすすめポイント

和風に仕上げたい方々には
とても良い。和装の種類も豊富。

  • 温泉地・観光地

この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス

料理がとても美味しく、
ゲスト様にも絶対にお喜び頂ける。
会場の広さや、写真にこだわりたい方、
和風に仕上げたい方にはとても素敵な庭園や
建物がある。

このクチコミの投稿フォト

  • こちらの門前で記念写真を。季節毎に花木の変化を楽しめる場所。
ガーデンレストラン徳川園

  • myさん
  • 訪問
  • 投稿

会場からの返信

ガーデンレストラン徳川園 スタッフ一同

my様

この度はご婚約誠におめでとうございます。
また数ある会場の中よりガーデンレストラン徳川園の会場見学へお越しいただき、誠にありがとうございます。

徳川園の雰囲気やお料理にご満足いただけたこと大変嬉しく安堵致しました。
それにも関わらず、当日担当させていただきましたスタッフの対応により、my様には大変不快な想いをさせてしまう結果となりましたこと、大変申し訳なく、この場をお借りしてお詫び申し上げます。

my様より頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、日々精進してまいりたと存じます。

この度はご投稿誠にありがとうございました。

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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基本情報

会場名ガーデンレストラン徳川園(ガーデンレストラントクガワエン)
会場住所〒461-0023愛知県名古屋市東区徳川町1001結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。

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