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クチコミ・評判

残念な式場でした

  • 訪問 2022/02
  • 投稿 2022/04/28
  • 結婚式した
    挙式・披露宴
  • 点数1.3
挙式会場1披露宴会場1コスパ1料理3ロケーション1スタッフ1

費用明細 1,074,170円(18名)詳細

ぷる
  • ぷるさん
    認証済
  • 兵庫県
  • 女性
  • 訪問時:29歳
  • ゲスト数:11~20名

挙式会場について

hpサイトの写真をみて下見をきめました。今回大階段を重視していたこともあってここに決定してしまいましたが、後悔しかありません。
サイトの写真の大階段はとっても魅力的に見えましたが、実際下見に行くと、あれ?これが大階段?ちょっと狭くない?色くすんでない?と感じるほど写真と大きく違い残念でした。
下見当日が曇りだったので、晴れれば写真映えもするかな〜と期待していましたが、、、
また、会場自体そこまで新しくなく、全体的にくすんだ印象や、式場なのにキラキラした雰囲気ではありませんでした。いい意味でこじんまりとした式場なのかもしれません。控室もなんだかところどころ古びれていて残念でした。挙式会場は一応綺麗にされていましたが、他の挙式会場と比べると、あえてここで挙式をする必要はないと感じました。

  • チャペル
  • チャペル
  • チャペル
  • 式場正面
  • 大階段です
ア・ラ・モードパレ&ザ・リゾート(A LA MODE PALAIS&THE RESORT)公式サイト

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  • 訪問
  • 投稿

披露宴会場について

少人数会場で会食を設けました。
見学の際は、長テーブルが設置されていて、広さはそんなに問題ないかと感じましたが、私たちは高砂とゲストテーブル4つを設置予定でした。
当日まで広さに不安があり、プランナーさんに相談すると、近々同じ会場で丸テーブル設置の方がいるので写真を撮っていただからことになり、メールで写真をいただきましたが、やはり少し窮屈そうでしたが、もう会場をキャンセルする気力もなく妥協しました。当日コロナの影響で2人参列者が減りゲストテーブルは3つになりました。
当日披露宴会場に入ってびっくりです!3つでも十分とはいえない広さ。もし当日4つのテーブルだったらどこにテーブルが入ったのだろうと思うくらい狭かったです。
検討中の方は必ずテーブル数と広さは要確認した方が良いです!こちらの会場もキラキラ感まったくないのでこじんまり希望の方であればちょうど良いかもしれません。

  • 高砂
  • 入り口は狭いです
ア・ラ・モードパレ&ザ・リゾート(A LA MODE PALAIS&THE RESORT)公式サイト

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最初の見積りから値上りしたところ

料理は一番低いコースだとかなりしょぼいです。そして季節によってコース内容が変わるとのことなので、こだわりがある方は必ず写真があるかなど確認した方がいいと思います。
最初の打ち合わせの段階で、写真用意しておいてくださいとお願いしていましたが、担当スタッフは忘れてはぐらかしていました。

衣装合わせでの、パニエと衣装の保険は想定外でした。衣装合わせの前に持ち物やオプション内容などを確認しましたが、パニエのことは言われておらず。まぁドレスによってパニエが必要か不要となるからなのかもしれませんが、、、言われていればこちらで持参できたなと思います。

ブーケは持ち込みしました。プラス11,000です。プラン内のブーケだと小っちゃくてちゃっちいブーケになると思います。

高砂とゲストテーブルのお花はケチると本当にしょぼいです。私はゲストテーブル一卓8,800で高砂110,000円のプランにしました。ここは細かく打ち合わせした方が良いです。打ち合わせ時にイメージの画像を用意することをおすすめします。

最初の見積りから値下りしたところ

先程と内容が被りますが、お子様コースは5,500円と飲み放題で3,300円の計8,800円です。私は3歳と1歳の子供を招待していました。私が1歳の子に食べれる内容のものですか?と質問していなければ、当日このコースが出ていたと思うと、本当に不親切だなと思います。結局1歳の子1,000円のコースに変更できました。
ブーケは持ち込みしました。造花のみです。プラス11,000です。プラン内のブーケだと小っちゃくてちゃっちいブーケになると思います。
持ち込みではない場合は必ずイメージ画像用意をおすすめします。
席次表と席札、メニュー表は持ち込みです。ここはメルカリやネットで頼んだほうが断然お得です。手間は少しかかりますが、ここは節約どこだと思います。

料理について

一言で可もなく不可もなく。
ランクは真ん中より一つ上のものを選びましたがました。お肉とお魚がついているコースだったと思います。フォアグラの茶碗蒸しもありました。
味はいたって普通でした。食器はやはり他の式場と比べるとセンスがありませんでした。
お子様コースは5,500円と飲み放題で3,300円の計8,800円です。私は3歳と1歳の子供を招待していました。私が1歳の子に食べれる内容のものですか?と質問していなければ、当日このコースが出ていたと思うと、本当に不親切だなと思います。結局1歳の子は1,000円のコースに変更できました。

ロケーション(立地、交通アクセス)について

三宮から15分ほどです。六甲ライナーに乗ります。モノレールはだいだい15分おきにきます。
駅からは降りてからはまっすぐで5分程です。
駐車場は無料で貸してくれます。
わざわざアクセスが悪くて、このレベルのところで結婚式をするものではないなと思いました。
打ち合わせやリハーサルで何度か通うことになるのでよく検討してみてください。
周りはマンションばかりで何もありません。

スタッフ・プランナーについて

特別なサービスタイプの式場ではないです。
まず一番最初に会場見学の予約をした段階で、担当のスタッフが一連の流れがわかっていないのか、そういうマニュアルになっているのか、私が結婚式までの流れなど気になることを予め質問しても、それはこちらではわからない、担当の部署にきいてみますなどととにかく時間がかかる。
私は大体で良いからと言いましたが、それすらわからない。他の式場だったら、大体は把握しているはずだと思います。また、当日は限られた時間だから、予め私が質問したことを当日までに調べておいて下さいと伝えたはずなのに、当日に質問のことをきくと、あーあれですね、えーとみたいな、、、結局私が欲しかった答えはもらえず違うスタッフに教えてもらいました。
次回からプランナーさんにかわりましたが、ベテランのプランナーで話しやすくはありましたが、ところどころ抜けているところや、私が質問していなかったらこのままスルーだったの?ってという箇所が何度かありました。

そして結婚式当日、担当のプランナーさんはほとんどいません。別の方がいました。
当日、別のスタッフご参列者にとても無礼なことがあったとわかり、事実確認で電話しました。電話を繋ぐだけでも時間がかかるなど、結婚式が終わってもグダグダなスタッフでした。最終的に支配人ともお話ししましたが、支配人がプロとは言えないような方です。
わざわざサービス料を払ってこんなサービスを受けるのはもったいないです。
私は結婚式に完璧を求めるタイプではないですが、自分の知らないところで参列者に無礼があったなんて思うと話は別です。
とても残念でした。

この式場のおすすめポイント

少人数婚で特に結婚式こだわりがない方はちょうど良い式場だと思います。

  • 大階段

この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス

私たちは式場から少し距離があるところから来ていたことや、神戸らしいところ希望、もう式場の見学がしんどいということもあり、もうここでいっかという感じで決めてしまいました。
私も夫も結婚式にそんなこだわりがなく、決定的なものは特にありません。
ですがこれが本当に残念なことになってしまいました。私がもっとこだわりのある花嫁であれば、ここの式場は絶対に選ばないし、もし選んでこのサービスを受けてると考えるともっと発狂して泣いて結婚式なんてしたくないと言っていたのではないかと想像できます。
一生に一度の結婚式なので残念でした。
私は身内だけの結婚式だったのである程度のレベルであればいい思い出になったと思いましたが、こちらの式場はそういうレベルではないです。高いお金を払うのであればここのスタッフではない方が納得いきます。

このクチコミの投稿フォト

  • 当日雨のため、中庭での撮影でした
  • ヘアーは希望通りにやっていただけました
  • 悪天候で大階段で撮影ができず、内階段で撮影しました
  • テーブル生花8,800円
  • 新郎新婦のテーブル
  • 正面
ア・ラ・モードパレ&ザ・リゾート(A LA MODE PALAIS&THE RESORT)公式サイト

  • ぷるさん
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  • 投稿
ア・ラ・モードパレ&ザ・リゾート(A LA MODE PALAIS&THE RESORT)

会場からの返信

ア・ラ・モードパレ&ザ・リゾート スタッフ一同

ぷる様

この度はご結婚誠におめでとうございます。
口コミを拝見させていただきました。

この度はお二人のお気持ちに沿う様なご案内が出来なかった事、申し訳御座いません。
ご意見いただきました内容につきましては真摯に受け止め、今後の改善に努めさせていただきます。

この度は貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。

会場・スタッフの想いを見る

費用明細

18名1,074,170税込

(1名あたり59,676円)

(特別割引 -661,700円)

項目内訳例
プラン
  • 選択したプランの基本料
挙式会場
  • 挙式料(挙式会場の使用料)
披露宴会場
  • 席料(披露宴会場の使用料)
料理
  • 婚礼料理コース
  • ケーキ・デザート(ケーキカット用、デザート用ケーキなど)
  • 試食料金
飲物
  • 飲物(ゲスト用ドリンク含む)
  • 乾杯酒
装花
  • テーブルの装花(メイン、ゲスト、その他)
  • ブーケ
  • ブーケトニア
衣装・美容
  • 衣装(ウエディングドレス、白無垢、お直しドレス、二次会ドレス、タキシード、紋服など)
  • 衣装小物
  • 着つけ
  • ヘアメイク
写真・映像
  • 記念写真
  • スナップ写真
  • アルバム
  • 映像撮影
  • ムービー制作
  • 音響、映像、照明
演出
  • 挙式演出(フラワーシャワー)
  • 披露宴演出(司会者)
  • テーブルコーディネート(テーブルクロス)
  • ペーパーアイテム(招待状、席次表、席札、メニュー表)
  • その他(芳名帳、ウエディングボード、両親へのプレゼント、お祝儀袋)
引出物
  • 引出物
  • 引菓子
  • 引出物の紙袋、バック
  • プチギフト
サービス料
  • サービス料
消費税・その他
  • 介添料
  • プロデュース料
  • 消費税
  • その他

※各項目ごとの金額は、投稿いただいた費用明細画像から算出をしているため、グラフ表示はあくまで参考としてご利用ください。詳しい内訳は費用明細画像にてご確認ください。

※現在とは異なる場合がございますので、最新の状況は各式場にご確認ください。なお、費用明細の内容を式場との価格交渉などに利用することはご遠慮ください。

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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来館特典
<期間限定>AM来館でカタログギフト4万円(PM来館はカタログギフト1万円)

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【AM来館がお得!】AM来館でカタログギフト全組4万円進呈! (PM来館はカタログギフト1万円) ギフト券お渡し条件:カップル様で3時間のフェア参加必須

適用期間:2024/10/28 〜 2024/11/30

基本情報

会場名ア・ラ・モードパレ&ザ・リゾート(A LA MODE PALAIS&THE RESORT)(アラモードパレアンドザリゾート) [公式サイト
会場住所〒658-0032兵庫県神戸市東灘区向洋町中7-1-7結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。
アクセス六甲ライナー「アイランドセンター駅」下車南へ2分(東京サロン開設)
最寄り駅

六甲アイランド

会場電話番号0120-987-279無料
営業日時【ブライダルフェア・ご見学ご希望のお客様/0120-987-279】平日12:00~20:00/土日祝 9:00~20:00
【ご成約済み・ご列席のお客様/078-858-8180】平日12:00~19:00/土日祝9:00~20:00
※祝日除く月曜・火曜定休
駐車場無料  40台駅近の好アクセスのため、電車でのご来館もおすすめです
送迎なし送迎バスのご紹介有
挙式会場
挙式スタイル
  • キリスト教式:3会場(最大110名)
  • 人前式:3会場(最大110名)
※ガーデンでの挙式も可能です。 ※神前式ご希望の方には近隣の神社をご紹介致します。
可能な演出
  • フラワーシャワー
  • バルーンリリース
  • ブーケトス
  • パイプオルガン
  • 聖歌隊・ゴスペル演出
  • アイルランナー
ユニティーキャンドル/ドロップ&フライ ウエルカムパーティー/愛犬の参列
おすすめ
ポイント
まるで映画のワンシーンに出てくるような大階段を備えた独立型大聖堂「アスピラシオン教会」は、天井高7mのスケール感が魅力。ガーデン付のナチュラルなチャペル「ラヴェイユ」では、アットホームな挙式が叶う。
披露宴会場
会場数・収容人数3会場
着席
2名 ~ 120名
立席
2名 ~ 200名
ご家族だけのご会食から100名を超える規模の披露宴まで様々な用途に最適なコーディネートをご提案いたします。
ガーデン演出有りウエルカムパーティ、デザートビュッフェ、バルーンリリースなど
二次会利用利用可能2つの披露宴会場をご利用いただけます。
おすすめ
ポイント
リゾート感に満ちたプール付き邸宅と、英国風ガーデン付き白亜の邸宅の2つをご用意
  • 外国語対応可
  • ペットの参加が可能
  • ナイトウエディング可(目安18時以降)
  • 披露宴会場の中から外の緑が見える
  • 披露宴会場の天井が高い(5m以上)
  • グランドピアノがある
料理
料理の種類
  • 日本料理
  • フランス料理
  • 折衷料理
※有名店で修業をつんだシェフが一品一品丁寧に作る、ヌーベル・キュイジーネ・ジャポンは幅広い年代のゲストから大好評
アレルギー対応有りアレルギー対応有り ※ゲストひとりひとりへの、アレルギー対応やカットの大きさ指定等もOK
事前試食有り試食付フェアへご参加下さいませ。
おすすめポイントデザートビュッフェ有り/オリジナルメニュー・ケーキ有り
  • オープンキッチン有り
  • デザートビュッフェ有り
  • キッズメニュー有り
  • オリジナルメニュー・ケーキ有り
施設・サービス
付帯設備
  • ブライズルーム
  • クローク
  • 親族控え室
  • ゲスト更衣室
  • 美容室
  • エステサロン
  • ネイルサロン
  • シャンデリア
  • プール
  • ベビーベッド
身障者様用トイレ、エレベーター等のバリアフリー
ドレスショップ
  • 提携ドレスショップあり
※プリマカーラ
バリアフリー対応

会場までの経路

ご不明点はブライダルフェア時にプランナーへお尋ねください

挙式会場

  • 車いす利用者が会場内で参列できるスペース(幅150cm×奥行150cm以上)がある
ご不明点はブライダルフェア時にプランナーへお尋ねください

多目的トイレ

ありご不明点はブライダルフェア時にプランナーへお尋ねください

個室

  • ブライズルーム
  • 更衣室
  • ゲスト控室
ゲストにも快適にお過ごし頂けるような設備となっております

貸出備品

  • 車いす
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優先駐車場

駐車場設備有

資格取得スタッフ

ご不明点はブライダルフェア時にプランナーへお尋ねください
料金・見積り
持込可能なアイテム
  • ドレス・衣装 (不可)
  • 装花 (不可)
  • ブーケ (有料)
  • 引き出物 (有料)
  • 引き菓子 (有料)
  • 印刷物 (無料)
  • 音源 (無料)
  • DVD (無料)
  • 飲み物 (不可)
  • ウエディングケーキ (不可)
  • カメラマン (不可)
  • ビデオ撮影 (不可)
ペーパーアイテム、ウェルカムボードなどのウェルカムグッズは持ち込み可能※料金は消費税を含む総額表示です。
支払方法
  • 現金
  • カード
  • 振込
支払い期日
  • 前払い
前払い/ご祝儀精算可
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