会場は素敵だけど、価格とスタッフの質はイマイチ

Name: 星ヶ丘迎賓館 アートグレイスクラブ
Address: 愛知県名古屋市名東区名東本町180, 4650088
Telephone: 052-789-0886
Price range: 208〜440万円（60名）※公式見積りは「挙式＋披露宴」の金額を表示しています。
Rating: 4.1

訪問 2009/02
投稿 2010/08/20

結婚式した
挙式・披露宴
点数4.0

挙式会場	5	披露宴会場	5	コスパ	2	料理	5	ロケーション	4	スタッフ	3

紗那さん
女性
訪問時：28歳

自然の光が差す、白いチャペルに憧れて、この式場を選びました。
とにかくチャペルが素敵！
一部がガラス張りの為、晴れれば自然光が差し、写真映りも映えます！
挙式会場は、参列者が自由に撮影でき、いい写真をいっぱい撮ってもらえました。

披露宴会場も素敵でした。
パリの雰囲気で作られた会場は、ピンクの似合う可愛らしさ。
バルコニーも付いていて、登場シーンを素敵に演出してくれます。

料理も凄く美味しかったし、会場については文句なし！
ただ難があるのは、何かにつけて高いこと！
同内容のサービスでも、他の式場に比べてかなり高いです。

料理の最低価格も１３０００円程度から、とかなり高くなっています。
まぁ料理に関しては、本当に美味しかったので仕方ないかな、
とも思うのですが。
キャンドルサービスやフラワーシャワーといった、
定番の演出の価格でさえ、他の会場より２割程度高かったように思います。
それだけ質のいい物を使っているのかどうか、これは疑問です。

ドレスは、系列店のレンタル品以外だと、持ち込み料が５万円掛かりました。
しかも、その系列店のドレスがまた、度高いのです。
一応１０万円から～なんて書いてありますが、
１０万円のドレスで気に入るものなんて皆無といえます。
結局２０～２５万程度を出さないと、着てもいいかなと思える物もありません。
しかもそのドレス、当日の式場限りのレンタルなので、
続けて二次会などで着たい場合は追加料金が掛かります。
結局、格安のドレスショップで購入したほうが、
ドレス持ち込み料を払っても、安くすんでしまいました。

スタッフは若い人ばかりでした。
担当してくれたプランナーさんは、明るくて話しやすくて、
とても親身になって私たちの要望を聞いてくれました。

ただやはり、というか、仕方ない、というのか…。
当日になって、色々と手違いから準備されていない事があったりしました。

肉類が食べられないうちの姉に、肉料理以外の物を頼んであったのですが、
普通に肉料理を並べられてしまったり、

車で来た方の為に、
運転者の分だけ乾杯の飲み物をノンアルコールにして貰えるよう、
頼んであったのですが、結局全部アルコール入りで出てしまったり。

また、親族のテーブル担当の…、
多分、アルバイトの女の子といった感じの人だったそうですが、
給仕の際に飲み物を引っ掛けてしまい、親族の礼服に掛けてしまったそうなのです。
そのような間違いがあったのなら、その旨を私たちに報告してくれれば、
その方にも私たちから謝罪ができたのですが、
私たちがその事件を知ったのは、挙式を終えた後、
別の親族からでした。

スタッフの方は皆、感じのいい人ばかりでしたが、
ちょっとサービスが行き届いていない印象は受けました。

会場からの返信

星ヶ丘・アートグレイスクラブ副支配人

この度は御両家様の大切なご結婚式に私共をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご指摘いただきましたご結婚式当日の不手際、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、今後もスタッフ教育に全力を尽くして参ります。

また、御両家様にご利用いただきました２００９年と比べまして、大幅な料金改定と、ドレスのラインナップ及び料金帯の見直しを行いました。
特にドレスに関しましては、１０万円からの１０万円台ドレスを３０型以上豊富に取り揃え、人気の２０万円台のドレスも１０万円台に値下げしております。常に皆様にご利用いただき易い式場であるよう、今後も努力して参ります。
またお二人には、挙式後の皆様をお招きするクリスマスパーティー等に足をお運び頂ければ幸いです。
コメントのご投稿有難うございました。

星ヶ丘迎賓館アートグレイスクラブで挙げたリアルなカップルのレポートを公式サイトでも公開中！

【公式】この式場で挙げたカップルレポートを見る

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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#会場の魅力

基本情報

会場名	星ヶ丘迎賓館アートグレイスクラブ（ホシガオカゲイヒンカンアートグレイスクラブ） [公式サイト］
会場住所	〒465-0088愛知県名古屋市名東区名東本町180結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。地図を見る

アクセス	地下鉄東山線星ヶ丘駅より徒歩5分無料の駐車場も25台完備
最寄り駅	名古屋市営地下鉄東山線星ヶ丘駅星ヶ丘駅（0.6km）一社駅（1km）
会場電話番号	052-789-0886
営業日時	土曜・日曜・祝日 9:00〜19:00、平日 12:00〜19:00 （毎週月曜・火曜定休、祝日除く）一部水曜休館日あり
駐車場	無料 30台敷地内にご用意しております
送迎	あり名駅からのタクシー、バス手配可能

挙式会場
挙式スタイル	キリスト教式：2会場(最大120名) 神前式：1会場人前式：2会場(最大120名) ガーデン人前式、オリジナル和装人前式(華日和)、提携先神社での挙式も可能
可能な演出	フラワーシャワーバルーンリリースライスシャワーブーケトスパイプオルガン聖歌隊・ゴスペル演出アイルランナー生演奏、ゴスペル、ブーケセレモニー、リボンワンズ等、多彩な演出や海外のトレンドもお任せください
おすすめポイント	花嫁を自然光が優しく輝かせるこだわりの造り。祭壇の両サイドには光に照らされた緑の木々ナチュラルに輝きます。挙式前の時間と挙式の内容は両親に感謝の気持ちを伝える事ができ、オリジナルの人前も対応可能

披露宴会場
会場数・収容人数	2会場着席 8名～ 120名家族だけの会食も、大人数のパーティーも大小それぞれに合わせた貸切りの空間をご提案。全て完全貸切りで開放的なガーデンが付き、ガーデンパーティーも可能で光が入る明るい部屋
ガーデン演出	有りビルなどが一切見えない青空と緑豊かなガーデンを使って様々な演出が可能。貸切りだからこそ進行も自由に組み換え、飾り付けも自由にできる。写真スポットを作ればゲストと記念写真も盛り上がる！
二次会利用	利用可能披露宴後はそのまま2つの会場の好きな方で2次会も可能。1名5500円で全てコミなので、お得に上質な2次会が叶う。帰りも送迎バスやタクシーチケット、地下鉄で名駅・栄も1本なので安心！
おすすめポイント	アートグレイスでは『メゾンウェディング』をご提案。メゾンとはフランス語で「オートクチュールの店」と「家」という意味。まるで海外にある緑と青空に包まれた家の様な造りの邸宅で、お二人だけのオリジナルWDをペットの参加が可能階段演出可能(目安20段以上の階段有り) ナイトウエディング可（目安18時以降）プロジェクションマッピング可能披露宴会場の中から外の緑が見える

料理
料理の種類	フランス料理折衷料理素材は世界中から集めた厳選されたものを採用。ソースは薫りが豊かに残るように当日仕上げる。和洋折衷や、季節に合わせた旬の食材も贅沢に取り入れ、箸でも食べれるので年配でも安心。
アレルギー対応	有りアレルギーや苦手な食べ物をお持ちの方には無料で対応させて頂いております。一口サイズに事前にカッティングや、糖尿病の方へのケア等、細部まで対応させて頂きます。シェフとお打ち合わせしてのオリジナルコースも
事前試食	有りどのフェアでも料理長が当日と同じように料理を無料で提供させて頂きます。申し込み後も試食会は毎月開催。親御様も是非ご一緒にお越しください。
おすすめポイント	全コース最初の一皿は料理長と打合せをしたお二人だけのオリジナルメニュー。乾杯後にお二人から料理紹介とともに、音楽に合わせてカーテンオープン後、サービスマンがオリジナルの料理を運ぶ演出もゲストから人気デザートビュッフェ有りオリジナルメニュー・ケーキ有り

施設・サービス
付帯設備	ブライズルームクローク親族控え室ゲスト更衣室託児所・kidsルームカフェ・ラウンジ美容室写真室エステサロンネイルサロンシャンデリア新郎新婦・ゲストの声をもとに設計されているので必要な設備は必要な場所に、なるべく近く不便が無いように設置。バリアフリーで雨天時も傘は必要ありません。当日は一日中親御様の為に専属のスタッフが付いたり、打合せも2人専用WEBサイトが構築され、忙しい・遠く離れているという方も安心して打ち合わせができる。
ドレスショップ	提携ドレスショップあり DESTINY Line(デスティニーライン)
バリアフリー対応	会場までの経路段差（2cm以上）がなく、1人で移動可能な経路がある ※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター（幅140cm×奥行135cm以上）がある挙式会場車いす利用者も挙式セレモニーを行えるスペースがある（幅150cm×奥行150cm以上）車いす利用者が会場内で参列できるスペース（幅150cm×奥行150cm以上）がある多目的トイレありベビーベッドベビーチェア個室ブライズルーム更衣室貸出備品車いす筆談ボード音声認識・翻訳機能アプリ（UDトーク等）優先駐車場会場専用の駐車場内に優先駐車場あり資格取得スタッフユニバーサルマナー検定（3級以上）

料金・見積り
持込可能なアイテム	ドレス・衣装（不可）装花（不可）ブーケ（不可）引き出物（不可）引き菓子（不可）印刷物（無料）音源（無料） DVD （無料）カメラマン（不可）ビデオ撮影（不可）ゲストの撮影はOK！！会場に飾りたいアイテム等も無料でお持ちいただけます。持ち込み希望のものは、是非一度お気軽にお問合せください※料金は消費税を含む総額表示です。
支払方法	現金振込
支払い期日	5日前支払い（アフタープランあり）