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下見に行ったのが2009年10月で、披露宴を2011年...
- 訪問 2009/10
- 投稿 2011/03/30
- 参列した
- 4.8
挙式会場 | 5 | 披露宴会場 | 5 | コスパ | - | 料理 | 5 | ロケーション | 4 | スタッフ | 5 |
---|
- マリア・グレブナーさん
- 大阪府
- 女性
- 訪問時:52歳
- 新郎新婦との関係:家族・親戚
下見に行ったのが2009年10月で、披露宴を2011年3月11日に利用しました。挙式は沖縄のANAホテルを利用して身内で結婚式と披露宴をしました。今回、披露宴で利用しました。10件以上、たくさんのホテル、結婚式場、レストランなどの会場を見て回った中で、スタッフの対応、印象が一番良かったので、ANAクラウンプラザに決めました。娘夫婦の人生一度の披露宴を親と同じ思いで祝福して手伝っていただける思いがとても深くて、訪問して一年後に再度相談に行きました。日本初の映像を取り入れたチャペルは、挙式を沖縄にしたため、利用できませんでしたが、披露宴を利用させていただいて、十分感動できました。スタッフ・・・スタッフの接客マナーの素晴らしさ、招待客への接し方、プロの気持ちよさと愛が感じられました。主役を盛り上げて下さる姿勢、依頼した音楽(有料部分)のタイミングやボリューム、などなど・・とても細やかなプロ意識を感じました。スタッフの服装もきちんとしており、安心しました。いくつかまわったブライダルフェアでは、新婦はウェディングドレスで洋装なのに、介添えの方が和服でしたので、心配でしたが、さすがにANA、どのかたもきちんとした洋装で、女性は全員スラックスで花嫁や招待客への気遣いもあり増した。披露宴はスタッフで完成度が左右すると思えたほど、感謝でした。お料理・・・ホテル披露宴はあまり期待できないのが常ですが、ANAは、本当にどのお料理もおいしかったです。試食会に二人と一緒に参加しましたが、試食した中で自分たちでセレクトできる内容でしたので、おいしかったものを選択できました。料金が上がってもお料理は大事です。おもてなしとして気遣いましたので、とても良かったです。盛り付け方、サービスのタイミング共に、とても良かったです。デザートには、デザートバイキングを利用しました。招待客が驚きと満足をされたのは言うまでもありません。その際、後部で物音一つ立てずに、金屏風(ついたて)の後ろで働かれていたことに、どなたも感動されていました。サプライズプレゼントへの最大の気配りでした。結婚式に慣れているお客様方からも、大変好評でした。ロケーション・・・つい最近、大阪駅からホテル行きシャトルバスが運行開始をしたので、バスを利用できたことで、招待客も便利にこれました。交通の便は、駅からも近いこともあって、よかったです。お天気も快晴であたたかい一日となって、神さまの祝福を感じました。式場のオススメ・・・チャペル挙式には、イルカが泳いだり薔薇が一面に咲いたりするヴァージンロードがあります。青空の下で鐘を鳴らしてお祝いできます。スタッフの細やかな心配りがあります。披露宴会場・・・100名以上の会場を利用させていただきました。音響もよくて、大変良かったです。招待客の内容にもよりますが、満足度が高いと思います。控え室・・・各親族のお部屋が用意されていましたので、ゆっくりとくつろげました。招待客用の待合室もあり、フリードリンクも用意されていて、早く来てくださった方々にも好評でした。こんなカップルにオススメ・・・ホテル挙式でも、自分たちもオリジナルを入れて精一杯のゲスト招待をしたい思いをかなえてくれるホテルですので、スタッフと一緒になって作れます。スタッフの思いがどこまであるかをお会いするたびに感じられて、嬉しい期待で当日を迎えました。ここに決めて本当によかったと言う満足度が得られました。終わった後も、お礼状までいただき、きちんと気配りをされるスタッフたちでした。接客、ブライダルと言うサービス業において、一番大事なハートを持ったホテルだと思います。
- 新婦の控室が個室
- 宿泊施設あり
- 化粧室充実
- シャトルバスあり
- 駐車場あり
- 宴会場の天井が高い
- 100名以上収容可
- デザートビュッフェ
- 申込み前試食可
- 持ち込み可
※このクチコミはアンケート回答です。
会場からの返信
マリア・グレブナー様
ANAクラウンプラザホテル大阪でご披露宴をしていただいて誠にありがとうございました。
マリア・グレブナー様からのたくさんのうれしいお言葉に、スタッフ一同本当にうれしく思います。
今後もさらなるスタッフ一同サービスの向上へ努めて参りたいと存じます。
是非お近くにお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。
マリア・グレブナー様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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ギフト券の詳細を見る基本情報
会場名 | ANAクラウンプラザホテル大阪(エーエヌエークラウンプラザホテルオオサカ) |
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会場住所 | 〒530-0004大阪府大阪市北区堂島浜1丁目3番1号結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
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