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プランナーさんの対応だけが残念でした。。
- 訪問 2017/11
- 投稿 2017/11/27
- 参列した
- 2.8
挙式会場 | - | 披露宴会場 | 4 | コスパ | - | 料理 | 3 | ロケーション | 3 | スタッフ | 1 |
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- hinaさん
- 大阪府
- 女性
- 訪問時:24歳
- 新郎新婦との関係:友人・同僚
披露宴会場について
入口のエントランスからとても開放感のあるガーデンが印象的です。別の世界に来た様な雰囲気で素敵でした。ただ、受付は1箇所しかない?のか受付係で案内された時には、前の式の方のメッセージボードなどが置かれたままでした。
料理について
和食を中心で満足です。ただ、和食でパンが出てくるのが違和感を感じました。
ロケーション(立地、交通アクセス)について
駅からはすぐ分かるくらい、目立つ会場なので道に迷う事はないと思います。駅からの送迎などがあればより親切だと感じました。
スタッフ・プランナーについて
結婚式当日にサプライズで映像を流してもらう予定をしていました。もし、難しければ事前に連絡して下さいと伝えたにも関わらず、当日流れたのは伝えたタイミングではなく本当に驚きました。また、当日も何度もプランナーさんにお会いしたいと掛け合っていたにもかかわらず、お会いしたのは全て終えた時でした。特に謝罪もなく、他の友人と時間をかけて作成し、楽しみにしていたのですが、それだけが本当に本当に残念でした。
この式場のおすすめポイント
挙式会場や披露宴会場は洋風でとても雰囲気がよく、可愛らしいかったです。お姫様気分を味わうならピッタリだとおもいます。
- ガーデン
- 独立型チャペル
- 宴会場から緑が見える
その他
当日とても楽しみにしていた分、とても残念な気持ちになりました。
会場からの返信
この度はアートグレイス・ウエディングコーストにご参列頂きまして、誠にありがとうございました。また口コミ投稿も頂戴し、大変嬉しく思っております。
まずはスタッフへの教育が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご結婚式の開宴前に全スタッフで情報を共有させて頂くのですが、個々の認識が薄かったように感じます。
大変申し訳ございませんでした。ご婚礼に携わる以上、一人ひとりの意識を変えるよう教育・指導をさせて頂きます。
お料理に関してお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
hina様から頂いたお言葉をしっかり受け止め、更により良いアートグレイスを築き上げていきます。
この度は口コミ投稿、誠にありがとうございました!
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06-6569-5588
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適用期間:2024/11/01 〜
基本情報
会場名 | アートグレイス ウエディングコースト(大阪)(アートグレイスウエディングコーストオオサカ) [公式サイト] |
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会場住所 | 〒559-0034大阪府大阪市住之江区南港北2-8-1結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
アクセス | コスモスクエア駅/地下鉄中央線「コスモスクエア」駅3番出口より徒歩7分、ニュートラム「トレードセンター前」駅3番出口より徒歩2分 |
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最寄り駅 | 南港・コスモスクエア・トレードセンター前
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会場電話番号 | 06-6569-5588 |
営業日時 | 平日:12:00~19:00/土日9:00~19:00(月・火定休※当館カレンダーに従い水曜日別途指定休館日あり) |
駐車場 | 無料 120台併設無料駐車場あり |
送迎 | ありご希望の場所までバス・タクシーを手配(有料) |
挙式スタイル |
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可能な演出 |
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おすすめ ポイント | 厳粛な挙式にピッタリの生演奏 聖歌隊の美しい声にゲストもウットリ。お二人の新しい道にふさわしい真っ白な大理石のバージンロード。優しい光の入るクリスタルチャペルは海が望めるチャペル☆ |
会場数・収容人数 | 5会場
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ガーデン演出 | 有りウェルカムパーティー・デザートブッフェ・花火・グリルワゴン・スポットライト演出・噴水・アペタイザーブッフェ・余興演出など |
二次会利用 | 利用可能披露宴と同じ会場・別会場どちらでも可!ドレス・アテンド延長料無料、婚礼料理を極めたシェフが手作りする極上ブッフェでワンランク上の二次会ができる!大変人気のため、空き状況はその都度ご相談を。 |
おすすめ ポイント | アートグレイスの会場はいずれも大きな窓があり、自然光が降り注ぐ明るいバンケットばかり。フランスのニースをイメージした会場は大人のかわいらしさをテーマに調度品などのこだわりのものばかり
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料理の種類 |
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アレルギー対応 | 有りお子様料理ももちろんあり。離乳食からお子様ランチ、アルコール抜きのコースまで、年齢に合わせてご提案します。 |
事前試食 | 有り味はもちろん、紙面上ではわからないアートグレイスのサービスクオリティを体験するチャンス!お申込前は、高級食材を多用したワンプレートをご用意。 |
おすすめポイント | ご希望の方には、会場内でシェフが実際にフライパンを操りフランベ演出も!メニュー紹介など、シェフとのコラボレーション演出が可能なのも、シェフ貸切のゲストハウスならでは!
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付帯設備 |
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ドレスショップ | ※Best-anniversary グランランドサロン Desstiny Line UMEDA |
バリアフリー対応 | 会場までの経路 段差(2cm以上)はあるが、傾斜路や簡易スロープ、段差昇降機などの用意がある※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある詳しくはスタッフへお問い合わせください。 挙式会場
多目的トイレ あり
個室
貸出備品
優先駐車場 会場専用の駐車場内に優先駐車場あり詳しくはスタッフへお問い合わせください。資格取得スタッフ
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持込可能なアイテム |
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支払方法 |
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支払い期日 |
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宿泊情報 | 提携宿泊施設 | ||||||||||||||||||
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衣装レンタル | 自社施設
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着付け・ヘアメイク | 自社施設
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