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クチコミ・評判

都会の喧騒を離れた理想のガーデンウェディング

  • 訪問 2016/09
  • 投稿 2017/08/03
  • 下見した
  • 点数3.8
挙式会場5披露宴会場5コスパ1料理5ロケーション4スタッフ3
tao0915
  • tao0915さん
  • 大阪府
  • 男性
  • 訪問時:29歳
  • ゲスト数:61~70名(予定)

挙式会場について

大階段と白を基調としたチャペルは感動すること間違いなしです。

披露宴会場について

天候に恵まれれば非常に良い。他の会場と比較した中、最終的に決め手となったのがガーデン、チャペル、披露宴会場の雰囲気でした。特にガーデンに関しては、他のゲストハウスと比較しても断トツです。雨の時の導線もしっかりしているようで安心出来ました。

コストについて

正直、他会場に比べ非常に高いです。
ただゲストハウスですし、素敵な会場さんですから、こんなものかなという気もしています。
本来なら予算内なので、星は3くらいなのですが、いかんせん前項のスタッフの件があるため最低ランクです。

料理について

ランクをそれほど上げなくても、料理、デザートともに普通に美味しいです。他会場での試食も3.4件しましたが、断トツでした。
デザートビュッフェもオススメです。

ロケーション(立地、交通アクセス)について

車ではインター降りてすぐなので、便利。ただ郊外なので、二次会を他会場で考えるなら移動が面倒な印象。

スタッフ・プランナーについて

どこの会場にも言えることでしょうが、本当にプランナーさん次第。心地よい方もいらっしゃれば、そうでない方もいます。

当方の都合でプランナーさんが変更になりましたが、どちらの方も非常に丁寧な対応で、誠実に対応して下さり、本当に感謝しています。

1人目の女性の方は、とても丁寧で細かい所まで気を遣ってくださる方で、雛形となっている説明書きにも自分の言葉で追加の内容を記して下さるなど、あらゆる所に心遣いが感じられました。
現在の男性の方は、ハキハキとして、こちらの聞きたい内容に的確な答えをすぐに返して下さり、とても頼り甲斐がある方です。こちらの至らぬところも、嫌な顔1つせず対応して下さり、安心して任せられるなと感じております。

また、下に記す内容について、上の方とお話しする機会もありましたが、腰も低く丁寧で安心出来る方でした。その他にも、気さくな写真のスタッフや親身になってくださるお花、ドレスのスタッフさんなど、たくさんの素敵な方々がいらっしゃいます。

ただ仮契約の際の担当は、正直、酷いを通り越して呆れました。利益至上主義なのか、こちらの大切にしている部分を伝えていたにも関わらず、そこを全く考慮してもらえておらず、引き継ぎもされておりませんでした。

見積もりに関しても、高くなっても良いからしっかりしたもの(マックスでも良いから)で作って貰いたいと、お伝えしていたにも関わらず、とんでもない内容で、結局150程はあがりそうです。
各担当(写真やムービー、ペーパーなどそれぞれに担当がいます。)に伺うと、実はほぼ最低ランクに近いものがついており、正直このグレードをつける方は殆どいませんよと教えて頂いたり、ドレスもその金額では殆どなかったり、最低限度のものが抜けていたりと散々でした。
少しでも不審に思われたなら、遠慮せずに担当を変更して貰うことです。

この式場のおすすめポイント

値段の高さに目をつぶれば、料理、会場など、どこを取っても一級品で満足できる。

  • ガーデン
  • 大階段
  • チャペルに自然光が入る
  • 宴会場に窓がある
  • 宴会場から緑が見える
  • 宴会場の天井が高い
  • デザートビュッフェ
  • 施設貸切可能
  • ガーデン挙式
  • ガーデン演出ができる

この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス

プランナーさん次第なので、不審に思ったなら遠慮なさらずに変えて貰うべき。

アートグレイス ウエディングコースト(大阪)

会場からの返信

アートグレイス・ウエディングコースト スタッフ一同

この度はアートグレイス・ウエディングコーストの式場見学にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。また口コミ投稿も頂戴し、大変嬉しく思っております。

この度は、当館のスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。本来であれば、tao0915様のご要望をしっかりお伺いした上でお見積もりに反映すべきところを、十分な説明もないまま抜けている項目があったり、引継ぎまでも怠ってしまっていたこと、深く謝罪申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後は同じことが二度と内容、細部までしっかりと引継ぎさせて頂き、今後のお打ち合わせの中でご不安がないよう、金額のご説明はしっかりとさせて頂ければと思っております。

当館の会場・お料理など、とてもお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
当館をお気に召して頂いているからこそ、その期待にしっかりとお応えできるよう、当日までスタッフ一同で精一杯お手伝いさせて頂きますので、引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度は口コミ投稿、誠にありがとうございました!

会場・スタッフの想いを見る

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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おすすめ

成約特典
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適用期間:2024/11/01 〜

基本情報

会場名アートグレイス ウエディングコースト(大阪)(アートグレイスウエディングコーストオオサカ) [公式サイト
会場住所〒559-0034大阪府大阪市住之江区南港北2-8-1結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。
アクセスコスモスクエア駅/地下鉄中央線「コスモスクエア」駅3番出口より徒歩7分、ニュートラム「トレードセンター前」駅3番出口より徒歩2分
最寄り駅

南港・コスモスクエア・トレードセンター前

会場電話番号06-6569-5588
営業日時平日:12:00~19:00/土日9:00~19:00(月・火定休※当館カレンダーに従い水曜日別途指定休館日あり)
駐車場無料  120台併設無料駐車場あり
送迎ありご希望の場所までバス・タクシーを手配(有料)
挙式会場
挙式スタイル
  • キリスト教式:1会場(最大160名)
  • 人前式:1会場(最大160名)
ガーデン人前式
可能な演出
  • フラワーシャワー
  • バルーンリリース
  • ブーケトス
  • パイプオルガン
  • 聖歌隊・ゴスペル演出
退場時バブルマシーン・フェザーシャワー
おすすめ
ポイント
厳粛な挙式にピッタリの生演奏 聖歌隊の美しい声にゲストもウットリ。お二人の新しい道にふさわしい真っ白な大理石のバージンロード。優しい光の入るクリスタルチャペルは海が望めるチャペル☆
披露宴会場
会場数・収容人数5会場
着席
6名 ~ 160名
立席
6名 ~ 200名
全会場ガーデン・キッチン完備!好みのテイストを選んで貸切できる。
ガーデン演出有りウェルカムパーティー・デザートブッフェ・花火・グリルワゴン・スポットライト演出・噴水・アペタイザーブッフェ・余興演出など
二次会利用利用可能披露宴と同じ会場・別会場どちらでも可!ドレス・アテンド延長料無料、婚礼料理を極めたシェフが手作りする極上ブッフェでワンランク上の二次会ができる!大変人気のため、空き状況はその都度ご相談を。
おすすめ
ポイント
アートグレイスの会場はいずれも大きな窓があり、自然光が降り注ぐ明るいバンケットばかり。フランスのニースをイメージした会場は大人のかわいらしさをテーマに調度品などのこだわりのものばかり
  • 外国語対応可
  • ペットの参加が可能
  • 階段演出可能(目安20段以上の階段有り)
  • ナイトウエディング可(目安18時以降)
料理
料理の種類
  • フランス料理
フレンチ・フレンチジャポネ
アレルギー対応有りお子様料理ももちろんあり。離乳食からお子様ランチ、アルコール抜きのコースまで、年齢に合わせてご提案します。
事前試食有り味はもちろん、紙面上ではわからないアートグレイスのサービスクオリティを体験するチャンス!お申込前は、高級食材を多用したワンプレートをご用意。
おすすめポイントご希望の方には、会場内でシェフが実際にフライパンを操りフランベ演出も!メニュー紹介など、シェフとのコラボレーション演出が可能なのも、シェフ貸切のゲストハウスならでは!
  • デザートビュッフェ有り
  • オリジナルメニュー・ケーキ有り
施設・サービス
付帯設備
  • ブライズルーム
  • クローク
  • 親族控え室
  • ゲスト更衣室
  • 託児所・kidsルーム
  • カフェ・ラウンジ
  • 美容室
  • 写真室
  • エステサロン
  • ネイルサロン
  • シャンデリア
  • プール
  • カリヨン
  • ベビーベッド
  • 授乳室
詳しくはスタッフへお問い合わせください。
ドレスショップ※Best-anniversary グランランドサロン Desstiny Line UMEDA
バリアフリー対応

会場までの経路

段差(2cm以上)はあるが、傾斜路や簡易スロープ、段差昇降機などの用意がある
※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある
詳しくはスタッフへお問い合わせください。

挙式会場

  • 車いす利用者も挙式セレモニーを行えるスペースがある(幅150cm×奥行150cm以上)
  • 車いす利用者が会場内で参列できるスペース(幅150cm×奥行150cm以上)がある
  • 挙式の様子が見学できる別室がある
詳しくはスタッフへお問い合わせください。

多目的トイレ

あり
  • オストメイト対応トイレ
  • ベビーベッド
  • ベビーチェア
詳しくはスタッフへお問い合わせください。

個室

  • ブライズルーム
  • 更衣室
  • ゲスト控室
詳しくはスタッフへお問い合わせください。

貸出備品

  • 車いす
  • 筆談ボード
  • 音声認識・翻訳機能アプリ(UDトーク等)
詳しくはスタッフへお問い合わせください。

優先駐車場

会場専用の駐車場内に優先駐車場あり詳しくはスタッフへお問い合わせください。

資格取得スタッフ

  • ユニバーサルマナー検定(3級以上)
詳しくはスタッフへお問い合わせください。
料金・見積り
持込可能なアイテム
  • ドレス・衣装 (不可)
  • 装花 (不可)
  • ブーケ (不可)
  • 引き出物 (不可)
  • 引き菓子 (不可)
  • 印刷物 (無料)
  • 音源 (無料)
  • DVD (無料)
  • 飲み物 (不可)
  • ウエディングケーキ (不可)
  • カメラマン (不可)
  • ビデオ撮影 (不可)
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支払方法
  • 振込
支払い期日
  • 前払い
  • 後払い
前払い(後日お祝儀払いプランも有り)
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