スタッフのサービスが残念

挙式会場について

挙式会場は最近リニューアルしたそうで、新しい感じがして、綺麗でした。少しこじんまりとした感じで、立ち見の人もいたので、収容人数はあまり多くなさそうです。

披露宴会場について

ホテルらしい重厚感ある雰囲気でした。高砂が大きくて、テーブルから離れた位置にあったので、新郎新婦との距離を感じて少し寂しい気持ちにもなりました。豪華に目立ちたい式をしたい人にはオススメだと思います。

料理について

料理の説明がいっさいなく、暗い会場で、あまり良く分からずに食べていました。また、持ってくるスピードがばらばらで、肉料理とほぼ同時にデザートが出てきたり、少し不満に感じました。

ロケーション（立地、交通アクセス）について

長野駅から遠いわけでもなく、近いわけでもない微妙な位置にあり、行くのに少し大変でした。駅から歩くと、30分くらいかかるそうですが、ホテルまでの送迎バスはになく、タクシーで行きました。ホテルまでの送迎バスがあると便利だと思いました。

スタッフ・プランナーについて

受付が二階だったのですが、ホテルの入り口には、何にも案内がなく、スタッフの人も全然声をかけてくれなくて、迷ってしまいました。コート等をクロークに預けたかったのですが、クロークがどこかもわからず、スタッフも忙しいそうにして、聞きづらかったので、少し困りました。

この式場のおすすめポイント

ホテルなので、1日に何組も結婚式を挙げています。花嫁さん同士がすぐそばをすれ違っていたのを目撃してしまい、スタッフの配慮が足りていない気がしました。ここの式場で挙げる場合は、お日柄が良い日は避けた方がいいかもしれません。

• 宿泊施設あり
• 新幹線停車駅が最寄駅
• 駐車場あり
• ステンドグラス
• 外国人牧師

その他

忙しいせいか、スタッフの方達の配慮が足りていない気がしました。1日に何組もあるとはいえ、一組一組しっかりサポートしてほしいと思いました。