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クチコミ・評判

低コストで素晴らしいがプランナーさんが残念

  • 訪問 2015/09
  • 投稿 2016/09/28
  • 下見した
  • 点数3.2
挙式会場4披露宴会場3コスパ4料理-ロケーション4スタッフ1
myumo
  • myumoさん
    認証済
  • 神奈川県
  • 女性
  • 訪問時:30歳
  • ゲスト数:10名以下(予定)

挙式会場について

チャペルは2つあり、1つは主にフォトウエディングで利用しているとの説明を受けました。チャペルが披露宴会場と同じフロアにあるのでコンパクトで便利です。小さいながらも真新しく明るい感じのチャペルでした。

ただ見学させて頂いたチャペルは窓が無く、インテリアもアイボリーカラーがベースの落ち着いた風情だった為か、縁起でも無いですが少しセレモニーホールっぽい感じを受けました。
白ベースではなく華やかな色目の装花にすると良いのかなと思います。

披露宴会場について

綺麗で明るい会場でした。窓はありますが外に高速道路が走っているためカーテンが引かれており、開放的な印象ではありません。

私達が見学した時には装飾がされていなかったので、ホテルの綺麗な会議室といった感じ。10人未満のごくごく少人数でやりたい場合には広過ぎると感じました。

コストについて

多くて10人程度の挙式と会食を考えていましたが、概ね40万円くらいで収まりそうでした。大きな結婚式場よりもコストが低くて素晴らしいですが、前述の通り接客上の不安を覚えたので、パフォーマンスが良いかどうかは判断つきかねます。

料理について

試食しておりません

ロケーション(立地、交通アクセス)について

元町中華街駅直結なので、交通の便はとても良いです。駅の改札を出てすぐ右手のエレベータかエスカレータに乗るだけなので、下見したのは雨の日でしたが、とても便利でした。

ただエレベータもエスカレータも式場専用という訳ではなく、駅に付属した設備です。駅を利用する一般のお客様も使うので、あまり占有しないなどの注意が必要かと思います。

スタッフ・プランナーについて

若い男性のプランナーさんからご説明を頂きました。一生懸命ご接客頂いたのに大変申し訳ないのですが、ご説明頂いた内容が理解しづらかったのが非常に残念です。

手元にあるサービス紹介の冊子を基にお話頂きましたが、説明箇所が急に飛ぶので、どのページの何のサービスの内容を説明しているのか分かりません。何かの補足説明をしている様だが、そもそもどのサービスの補足説明をしているのか、こちらから聞かないと分からない。ご本人は理解できているから話を省略しているのでしょうが、初めて内容を聞くこちらにとっては戸惑うばかりでした。

商品説明のメインストリームがちぐはぐで、結局何がメリットで何が他社と違うのか全く分かりません。本当に申し訳ないのですが、公式HPを見ていた方が、小さな結婚式というサービスの素晴らしさを理解出来た様に感じます。

また営業上仕方ないかと思いますが、日程を早く決めて仮予約しろという誘導が露骨です。あの様な説明では不安で不安で、仮予約など出来るはずがありません。コンパクトでアットホームな結婚式が出来るかと期待していただけに残念でした。

この式場のおすすめポイント

低コストで挙式と披露宴できるところが良いと思います。またペットの出席可という式場も珍しく、素晴らしいです。駅直結なので交通の便が良いところも気に入りました。

  • ペット可
  • 駅から徒歩5分以内
  • 駅直結
  • 10万円以下で挙式可
  • 1ヶ月前申込み可
  • パックプランあり
  • 挙式のみプランあり
  • フォトプランあり
  • おめでた婚プランあり

会場からの返信

小さな結婚式横浜店スタッフ一同

myumo様

この度は小さな結婚式にご来店頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

担当させて頂きましたプランナーの接客に関して、myumo様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
ご説明がしっかりとお伝えできなかったこと、お申込みに関して強引という印象を受けさせてしまったこと、大変申し訳なく思っております。
今後このようなことが起こらない様にしっかりと研修し直し、改善させていただきます。

この度のご投稿誠にありがとうございました。

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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基本情報

会場名小さな結婚式 横浜店(チイサナケッコンシキヨコハマテン)
会場住所〒231-0861神奈川県横浜市中区元町1丁目11-3 アメリカ山公園4F結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。

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