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クチコミ・評判

会場が素敵・スタッフの対応には不満

  • 訪問 2017/10
  • 投稿 2017/11/17
  • 結婚式した
    披露宴
  • 点数2.8
挙式会場-披露宴会場4コスパ1料理4ロケーション4スタッフ1
のべ
  • のべさん
  • 神奈川県
  • 女性
  • 訪問時:30歳
  • ゲスト数:81~90名

披露宴会場について(会場名:パゴダ)

披露宴会場は、いくつかのタイプがありましたが、それぞれ雰囲気が異なる、とてもモダンな会場でとても良かったです。昔の建物を改装しているため、そこまでバリアフリーではないですが、年配の方からも喜ばれる会場だと思います。

最初の見積りから値上りしたところ

最初の見積もりでは料理が最低ランクで記載されていたため、料理のランクを上げました。必然的に値上がりです。

最初の見積りから値下りしたところ

なし。基本的に最初の見積もりは最低ランクの物がかかれているだけなので、安くなることは無いです。
ほとんど持ち込みもできません。

料理について

とても美味しかったです!お値段は相場並み?
京都らしく、和食中心・お箸もありました。

ロケーション(立地、交通アクセス)について

八坂神社のすぐ隣。
ゲストには観光がてら来てもらえるので良いロケーションだと思います。
京都駅からシャトルバスも出ていたので、アクセスは良いと思います。

スタッフ・プランナーについて

言葉遣い・対応は丁寧だったので、最初は期待していましたが、担当プランナーとペーパープランナーの対応には納得がいっていません。毎回の打ち合わせで何度も見積書を確認されていましたが、挙式直前に数ヶ所間違ってましたと連絡が。毎回同じ仕事をしているだろうに、何故そんな間違いをするのか。会場の割引(特典)部分も間違っていたため、割引されると思っていたところも普通にかかりました。仕事もしながら準備しているため、ただでさえ忙しいのに、余計手間をかけさせてくることが多発していました。新人だったのかな。
また、式直前の確認連絡だったり、もっとフォローをしてくれるのかな、と思っていましたが、そんな気遣いは全く無し。プランナーと一緒に作るのが結婚式だと思っていたので、ガッカリでした。
属人的な問題なのかもしれませんが、このサイトの口コミを見て、スタッフの評価が低かったので心配していましたが、ここの口コミのとおりになりました。
料理と会場の雰囲気さえ良ければok、という方にはとても良い会場だと思います。

この式場のおすすめポイント

高砂の後ろには八坂の塔が見えます。夕方の披露宴だったので、ライトアップがとてもキレイでした。
この会場に決めた最大の理由です。

  • 新婦の控室が個室
  • シャトルバスあり
  • 温泉地・観光地
  • 宴会場に窓がある
  • 宴会場から緑が見える
  • 宴会場からの夜景
  • 100名以上収容可
  • デザートビュッフェ
  • ガーデン演出ができる
  • 申込み前試食可
  • 一軒家

この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス

・スタッフには期待しないこと。これがこの会場で式を挙げる際に自分たちが損しないための一番の方法です。
・ホテル結婚式などに比べ、全体的に金額が高いです。でも、ホテルみたいに次から次に流されていくような雰囲気ではないので、落ち着いた式になると思います。
・提携のドレス店も高いし、種類があまりありません。ドレスにこだわりたかったら、ここじゃない方がいいかも…。でも持ち込みは確かできないはずです。

THE SODOH HIGASHIYAMA KYOTO(ザ ソウドウ 東山 京都)

会場からの返信

スタッフ一同

のべ様

この度は、ご結婚誠におめでとうございます。
また、数ある会場の中からTHE SODOH HIGASHIYAMA KYOTOにご両家様の大切な一日をお任せいただき、心より感謝申し上げます。

のべ様には、当館のロケーションや披露宴会場の雰囲気、そしてお料理をお気に召していただけたとのこと、とても光栄に思います。

しかしながら一方で、プランナーのご対応について、のべ様のご期待に添うことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
本来であれば当日までプランナーがしっかりとおふたりのサポートをし、安心してご結婚式を迎えていただくべきところ、ご不安な思いやお手間をお取りすることが多々あったとのこと、大変お恥ずかしく、お詫び申し上げるばかりでございます。
のべ様よりいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後必ず改善出来るようスタッフ一同邁進して参りたいと思います。
そして、おふたりが雰囲気はもちろんのこと、サービス面でも誇りに思える会場になれるよう努力し続けますので、是非またお近くへお越しの際にはお立ち寄りいただければ幸いに存じます。

この度は誠にありがとうございました。

会場・スタッフの想いを見る

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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この会場についてもっと詳しく知りたい方は

THE SODOH HIGASHIYAMA KYOTO ブライダルサロン

*定休日:火曜日
*平日:10:00〜17:00
*土日祝日:9:00〜17:00

075-541-7788

お電話の際はウエディングパークを見たというとスムーズです。

お気軽にお電話ください

サロン情報を見る
  • 東京ウエディングサロン
    東京都東京都港区麻布台1丁目3-1 麻布台ヒルズ森JPタワー11階
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    075-541-7788
  • THE TREAT DRESSING
    京都府京都府京都市中京区御幸町通蛸薬師下ル船屋町378
    地図を見る
    075-254-7175
  • THE SODOH HIGASHIYAMA KYOTO ブライダルサロン
    京都府京都市東山区南町409
    地図を見る
    075-541-7788
成約特典
【 12月BIGフェア開催 】ベストプライスフェアで最大150万円分ご優待♪

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おふたりのご希望に合わせて最大150万円分の特典をご用意。お気軽にご相談ください。 ※ご希望の会場・人数・時期により変動あり

適用期間:2024/11/20 〜 2024/12/31

基本情報

会場名THE SODOH HIGASHIYAMA KYOTO(ザ ソウドウ 東山 京都)(ザソウドウヒガシヤマキョウト) [公式サイト
会場住所〒605-0827京都府京都市東山区八坂通下河原東入八坂上町366結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。
アクセス京阪本線「祇園四条」から6番出口より徒歩約10分
阪急京都本線「河原町」から2番出口より徒歩約13分
京都駅前(烏丸口)バスターミナルD-2乗り場より206系統に乗車
「東山安井」にて下車、 徒歩3分
※挙式当日はJR京都駅から専用シャトルバス運行
最寄り駅

京都東山/ 京都駅より無料送迎バス有り

会場電話番号075-541-7788
営業日時*定休日:火曜日
*平日:10:00〜17:00
*土日祝日:9:00〜17:00
駐車場なし徒歩1分に高台寺駐車場(有料)有り。他、近隣にコインパーキング有り
送迎あり土日祝は京都駅八条口より30分おきにシャトルバスを運行
挙式会場
挙式スタイル
  • キリスト教式:2会場(最大150名)
  • 神前式:2会場(最大60名)
  • 人前式:1会場(最大80名)
  • 仏前式:1会場(最大40名)
外式(神社・仏閣式)/ 和庭園挙式
可能な演出
  • フラワーシャワー
  • ブーケトス
  • 聖歌隊・ゴスペル演出
  • 人力車
その他可能演出有り。ご相談ください。
おすすめ
ポイント
高台寺、清水寺、八坂神社などの歴史的な神社仏閣で、仏前式・神前式などの挙式スタイルもご紹介しております。
披露宴会場
会場数・収容人数6会場
着席
4名 ~ 150名
立席
4名 ~ 250名
敷地内6つの会場からご案内可能。お庭でのお写真もお楽しみいただけます。
ガーデン演出有り和庭園挙式が可能(詳細お問い合わせください)
二次会利用利用可能詳細はお問い合わせください。
おすすめ
ポイント
格子窓から望む八坂の八坂の塔。四季の美しさを京都らしさ溢れるウェディング
  • 外国語対応可
  • ペットの参加が可能
  • ナイトウエディング可(目安18時以降)
  • 披露宴会場の中から外の緑が見える
  • 披露宴会場の天井が高い(5m以上)
料理
料理の種類
  • 日本料理
  • イタリア料理
  • 折衷料理
京都の食材を使用した四季折々の和テイスト。全てのお料理をお箸でお召し上がりいただけます。シェフと直接打ち合わせをして、ゲストへの想いを、おふたりの心を届けるメニューをご提案いたします。
アレルギー対応有り※ 小さなお子様向けメニューやアレルギーをお持ちの方へのメニューもお作りいたします。 詳しくはお問い合わせください。
事前試食有り随時お食事会開催(ご家族も参加可能)
おすすめポイント姉妹店 ニューヨークはトライベッカのSUSHI AZABUが2016年もミシュランの星を獲得
  • オープンキッチン有り
  • デザートビュッフェ有り
  • キッズメニュー有り
  • オリジナルメニュー・ケーキ有り
施設・サービス
付帯設備
  • ブライズルーム
  • クローク
  • 親族控え室
  • ゲスト更衣室
  • カフェ・ラウンジ
  • 美容室
  • 写真室
  • シャンデリア
  • 日本庭園
  • ベビーベッド
  • 授乳室
京都駅より無料シャトルバスを30分ごとに運行
ドレスショップ
  • 提携ドレスショップあり
※【ザ・トリート・ドレッシング】―豊かな自然に囲まれたSODOHのウェディングによく映える運命の一着をご準備しています
バリアフリー対応

会場までの経路

スロープ、エレベーターを完備。スタッフにてご移動のお手伝いをさせていただいておりますのでご安心ください。

挙式会場

  • 車いす利用者も挙式セレモニーを行えるスペースがある(幅150cm×奥行150cm以上)
  • 車いす利用者が会場内で参列できるスペース(幅150cm×奥行150cm以上)がある
車椅子の無料貸出あり

多目的トイレ

あり
  • ベビーベッド
各館にベビーベット・多目的トイレを完備しております。

個室

  • ブライズルーム
  • 更衣室
  • ゲスト控室
各会場クロークも完備しております。

貸出備品

  • 車いす
ご移動利用については無料にて貸し出し可能です。

優先駐車場

乗降は敷地内で可能です。
料金・見積り
持込可能なアイテム
  • ドレス・衣装 (不可)
  • 装花 (不可)
  • ブーケ (無料)
  • 引き出物 (不可)
  • 引き菓子 (不可)
  • 印刷物 (無料)
  • 音源 (無料)
  • DVD (無料)
  • 飲み物 (不可)
  • ウエディングケーキ (不可)
  • カメラマン (不可)
  • ビデオ撮影 (不可)
お持ち込みについてはご相談ください。※料金は消費税を含む総額表示です。
支払方法
  • 現金
  • カード
  • 振込
支払い期日
  • 前払い
直前の平日14時までに金融機関よりお振り込み可能(※お申込金に限りカード支払い可能)
列席者情報
宿泊情報提携宿泊施設提携価格にてご案内可能な宿泊施設のご案内可能
衣装レンタル提携施設
男性用衣装
モーニング列席タキシードシングルスーツダブルスーツ
××
女性用衣装
振袖留袖パーティードレス
子ども用衣装
ドレスタキシード
提携衣装店にてご案内可能です。詳しくはお気軽にお問い合わせください。
着付け・ヘアメイク自社施設
着付けヘアメイクヘアセット
×
列席ゲスト様へご案内可能な提携美容室もございますl。
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