8ジャンルのランキングでTOP10入り
クチコミ投稿でギフト券がもらえる
子連れではちょっと...
- 訪問 2016/03
- 投稿 2016/03/23
- 参列した
- 4.0
| 挙式会場 | - | 披露宴会場 | 4 | コスパ | - | 料理 | 4 | ロケーション | 4 | スタッフ | 4 |
|---|
- まぁさん
- 兵庫県
- 女性
- 訪問時：30歳
- 新郎新婦との関係：友人・同僚
披露宴会場について
2歳の娘と6ヶ月の息子を連れて家族で参列しました。
何ヵ月か前から新婦と連絡をとって、ベビーカーで行くのは大丈夫か確認してもらい、持ち込み大丈夫です2階にベビーベットもあります。と返事をいただいたので安心して向かいました。
いざ、到着してみると、急な階段ばかりで聞いていた話と違うことにショックを受けました。
私はまだ主人もいたのでよかったですが1人でベビーカーで来ていたら帰りたくなりそうでした。
入って早々の階段、2階が控え室になりますのでと案内されましたがこれもまた急な階段。
2階には少しだけいるとのことだったので、ベビーベットもあると聞いたのでベビーカーは1階で預かってもらい上がりました。
が、ベビーベットのことを聞くと「少しお待ち下さい」といってしばらくすると、1台しかなくて今別の方が使ってますと言われました。
こちらは前もって持って行っても大丈夫か確認しているにも関わらず、大丈夫ですだけで会場がどういう作りになっている等の説明がないのは子連れでくる方に失礼だと思います。
階段が多くスロープもないのでご不便おかけしますが持ち込みはしていただけます等一言つけてもらえればこちらも覚悟の上でベビーカーを持って行きますし、ベットにしても、ありますではなく、前もってお子様の出席状況は新郎新婦に確認してると思うのでベットが1つしかないなら、1つしかないので別の方が使っていたら使えません等行ってくれていたら、あるものだと思って行ってるのにないってなるとスタッフの印象も悪くなります。
実際、聞いていたことと違いすぎてせっかくのおめでたい場所で腹がたち残念でした。
異人館なのであまり触れないとは思いますが、ベビーベットは置くことができると思います。
オムツも親族の更衣室のようなところで椅子の上で替えました。
それもベビーベットがあればそこで替えることができました。
大人だけであればとてもステキな会場ですが、子連れには少し不親切に感じとても残念です。
また、トイレも1階2階に1つずつしかなく、並ぶとかなり待たないと行けません。
あれだけ広いトイレなので、せめて男性用と女性用に分けることはできないのでしょうか。
かなりクレームにはなっていますが、雰囲気、料理、スタッフの気遣いはとてもよかったと思います。
2歳の娘が途中飽きてしまいウロウロしだすとスタッフの方がシャボン玉を出してくれ子供も喜んでいました。
ロケーション（立地、交通アクセス）について
異人館なので急な坂だらけで中々大変でしたが色々見ながらいけていいと思います。
この式場のおすすめポイント
階段が多く移動も多いのでマタニティの方、子連れでこられる方がいるのであれば少し考えた方がいいです。
庭はとても広くて雰囲気もいいのでガーデンウェディングがしたい方にはおすすめです。
- 一軒家
- ガーデン
会場からの返信
まぁ 様
この度は貴重なお時間を頂き
ご意見を頂戴いたしまして誠に有難うございます。
ご来店を頂きました際には、
様々な面でご足労をお掛けしてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見はスタッフ間で共有し
みなさまに快適にお過ごし頂けます様
改善に努めて参ります。
お料理やスタッフに対しては、
お褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。
重ね重ねになりますが、
この度は誠に申し訳ございませんでした。
また、有難うございました。
クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。
この式場の他のクチコミ
結婚式のクチコミを投稿すると、選べるギフトがもらえる!!
ギフト券の詳細を見るこの会場についてもっと詳しく知りたい方は
078-251-4111
お電話の際はウエディングパークを見たというとスムーズです。
お気軽にお電話ください
#会場の魅力
【お衣裳特典】新郎新婦様お衣裳最大30万円分ご優待！
"FOUR SIS & CO."など多くの花嫁様から支持される4ブランドと提携♪ドレスにタキシード、和装や親御様お衣裳まで幅広くラインナップ
適用期間：2025/02/01 〜 2025/02/28
基本情報
| 会場名 | 神戸北野サッスーン邸（コウベキタノサッスーンテイ） [公式サイト］ |
|---|---|
| 会場住所 | 〒650-0002兵庫県神戸市中央区北野町2-16-1結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
| アクセス | JR三ノ宮駅・阪急神戸三宮駅・阪神三宮駅より徒歩15分 新幹線・神戸市営地下鉄新神戸駅より徒歩10分 |
|---|---|
| 最寄り駅 | 各線三宮駅・新神戸駅 |
| 会場電話番号 | 078-251-4111 |
| 営業日時 | 【平日】11:00～18:00(祝祭日を除く火・水曜日定休)/【土日祝】10:00～19:00 |
| 駐車場 | 無料 3台提携駐車場をご案内(要事前ご予約) |
| 送迎 | なし詳しくはスタッフにお問い合わせください。 |
| 挙式スタイル |
|
|---|---|
| 可能な演出 |
|
| おすすめ ポイント | 屋内アンティークチャペル、もしくは約100坪のガーデンでキリスト式/人前式・近隣神社で古式ゆかしい神前式のご案内も可能です |
| 会場数・収容人数 | 1会場
|
|---|---|
| ガーデン演出 | 有り神戸北野エリア最大級！約100坪のガーデンではウェディングセレモニーはもちろん、デザートビュッフェやフォトタイムなど思い思いの過ごし方が叶う☆ |
| 二次会利用 | 利用可能サッスーン邸でご披露宴または会食利用のお客様のアフターパーティに限る・日程、時間帯により承りかねる場合がございます・詳細はスタッフまでお問い合わせを |
| おすすめ ポイント | 異人館を貸し切る一日が叶うから、パーティ中も会場はふたりの自由に☆館内のさまざまなところにお写真をちりばめたり、貸切邸宅ならではの過ごし方を楽しんで※ペットは会場内不可・別室にてケージご用意可
|
| 料理の種類 |
|
|---|---|
| アレルギー対応 | 有りゲストひとりひとりに合わせたアレルギー対応はもちろん、ご懐妊などのご事情にも対応いたします |
| 事前試食 | 有り事前試食のご案内は日程・組数限定、ご希望の場合はお早めにお問い合わせを |
| おすすめポイント | 兵庫県産の食材にこだわったフルコースは、ふたりのオリジナルメニューでご用意することも可能。出身地の名産物や思い出のメニューの再現などでゲストをもてなして
|
| 付帯設備 |
|
|---|---|
| ドレスショップ |
|
| バリアフリー対応 | 会場までの経路 邸宅内、およびガーデンに階段がございます。階段のある箇所で介助が必要な場合、当館スタッフにてお手伝いいたします挙式会場
多目的トイレ 介助の方と一緒にお入りいただける十分な広さのお手洗いをご用意しております個室
貸出備品
優先駐車場 駐車場をご利用の場合、当館提携の近隣駐車場をご案内させていただきます資格取得スタッフ
|
| 持込可能なアイテム |
|
|---|---|
| 支払方法 |
|
| 支払い期日 |
|
| 宿泊情報 | 提携宿泊施設提携宿泊施設にて特別ご優待あり◎詳細はスタッフまで | ||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 衣装レンタル | 提携施設
| ||||||||||||||||||
| 着付け・ヘアメイク | 提携施設
|
近日開催予定の周辺会場のフェア
